ICON Boutique Hotel Domlur Indiranagar

Проведение одной ночи в этом отеле оказалось довольно неприятным. Там велись масштабные ремонтные работы, из-за которых и без того сносный отель стал совершенно невыносимым. При бронировании никакой информации о таких масштабных работах не было, поэтому я, едва добравшись до номера, пришел в ужасное состояние, пожалев о своем выборе. Номер по-прежнему довольно простой, а комары размножаются в огромных количествах. Я регулярно останавливался в этом отеле из-за его близости к BIC (Backward Classes), но, увидев его обветшание, надежда на то, что ситуация изменится, осталась несбыточной мечтой. Думаю, с меня хватит этого места!

Недавно я забронировал три номера в этом отеле для гостей из другого штата. Изначально отель назвал цену выше указанной. Когда я задал вопрос по этому поводу, они согласились снизить цену в качестве скидки. Отель потребовал 100% предоплаты. Из-за ограниченности времени и удобного расположения я продолжил бронирование. Однако по прибытии моих гостей я с удивлением обнаружил, что отель, позиционирующий себя как 3-звездочный, не имеет собственного ресторана. Когда мы подняли этот вопрос, персонал предложил заказать еду через Zomato или Swiggy! У нас не было другого выбора, кроме как организовать питание таким образом, что было неудобно и непрофессионально. Об этом следовало сообщить заранее. Отсутствие прозрачности в сочетании с завышенной ценой привело к разочарованию.

Я забронировала номер на троих на три дня, но впечатления оказались крайне разочаровывающими. Несмотря на то, что мы бронировали на троих, нам даже не предоставили нормальную детскую кроватку, а только матрас на полу. Хуже того, когда я подняла этот вопрос на ресепшене, сотрудники отнеслись к этому пренебрежительно и откровенно грубо. Профессионализм и элементарный комфорт должны быть само собой разумеющимися, но здесь их не было. Я бы не возражала против проблемы с матрасом, если бы не администратор. Никогда никому не порекомендую это место.

Отель по разумной цене. Приличные номера и обстановка. Много ресторанов в шаговой доступности.

Мое пребывание в Icon Boutique Hotel было просто потрясающим! С момента заселения и до отъезда все превзошло мои ожидания.
Атмосфера отеля поистине чудесна — элегантная, спокойная и прекрасно ухоженная. Он излучает теплую и гостеприимную атмосферу, которая мгновенно заставляет вас почувствовать себя как дома.
Еда заслуживает особого упоминания — абсолютно восхитительная и превосходного качества. Каждое блюдо, будь то ужин или обслуживание в номере, было хорошо приготовлено и имело насыщенный вкус. Завтрак также впечатлил, предлагая разнообразные свежие и вкусные блюда, чтобы начать день правильно.
Персонал был исключительно вежлив и услужлив на протяжении всего моего пребывания. Их вежливое поведение и готовность помочь действительно улучшили общее впечатление.
В целом, Icon Boutique Hotel идеально сочетает в себе комфорт, гостеприимство и роскошь. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет незабываемый и расслабляющий отдых. Обязательно хотел бы посетить его снова!