Если вы хотите испортить свое путешествие, то проживание в отеле Victory Grand, Аттибеле — идеальный выбор. Мы останавливались здесь в мае во время нашего путешествия в Муннар на одну ночь, и это были ужасные впечатления от начала до конца. Первоначально отель утверждал, что у него есть парковка внутри, но мы обнаружили, что парковка на самом деле была снаружи, на улице, далеко не безопасно и не удобно.
Менеджер по имени Шиваджи, который хвастается тем, что он студент-медик, относился к нам с крайним пренебрежением, как к нищим. Не было сотрудников, которые могли бы помочь с нашим багажом, и он заставил женщин и детей ждать, пока мы сами не сможем вытащить все из машины, прежде чем даже подумать о выделении комнат. После долгого путешествия это было последнее, что нам нужно. Когда мы попросили менеджера отпустить женщин и детей в номер, пока мы совершим оплату на стойке регистрации, он наотрез отказался. После двух настояний он со злостью стукнул по столу, разбросал вещи и умчался прочь, оставив нас стоять как дураки на стойке регистрации почти час. Поскольку была поздняя ночь и мы застряли, мы позвонили владельцу, который в конце концов послал кого-нибудь открыть комнаты.
Владелец, который с гордостью рассказал нам, что когда-то он был главой отдела продаж в Byju's, поначалу производит впечатление дружелюбного, но не дайте себя обмануть — его отношение резко меняется, как только вы регистрируетесь, и он будет только поддерживать своих сотрудников и ничего не делать. Я не забочусь о клиенте. Его поведение, как и поведение его сотрудников, было невероятно разочаровывающим и непрофессиональным.
Сервиса не было — за всю ночь не предоставили даже ни одной бутылки воды, несмотря на наши неоднократные просьбы, поскольку с нами были пожилые люди. На следующее утро, когда я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить воды, потому что она была нужна нам для лекарств наших родителей, менеджер, который снова вернулся, настоял, чтобы мы оплатили счет на кассе, прежде чем он нам что-нибудь даст. Этот отель является прекрасным примером того, как ужасный менеджмент и непрофессиональный персонал могут испортить поездку. Избегайте этого места любой ценой, если вы цените свое спокойствие и базовый уровень гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Менеджер по имени Шиваджи, который хвастается тем, что он студент-медик, относился к нам с крайним пренебрежением, как к нищим. Не было сотрудников, которые могли бы помочь с нашим багажом, и он заставил женщин и детей ждать, пока мы сами не сможем вытащить все из машины, прежде чем даже подумать о выделении комнат. После долгого путешествия это было последнее, что нам нужно. Когда мы попросили менеджера отпустить женщин и детей в номер, пока мы совершим оплату на стойке регистрации, он наотрез отказался. После двух настояний он со злостью стукнул по столу, разбросал вещи и умчался прочь, оставив нас стоять как дураки на стойке регистрации почти час. Поскольку была поздняя ночь и мы застряли, мы позвонили владельцу, который в конце концов послал кого-нибудь открыть комнаты.
Владелец, который с гордостью рассказал нам, что когда-то он был главой отдела продаж в Byju's, поначалу производит впечатление дружелюбного, но не дайте себя обмануть — его отношение резко меняется, как только вы регистрируетесь, и он будет только поддерживать своих сотрудников и ничего не делать. Я не забочусь о клиенте. Его поведение, как и поведение его сотрудников, было невероятно разочаровывающим и непрофессиональным.
Сервиса не было — за всю ночь не предоставили даже ни одной бутылки воды, несмотря на наши неоднократные просьбы, поскольку с нами были пожилые люди. На следующее утро, когда я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить воды, потому что она была нужна нам для лекарств наших родителей, менеджер, который снова вернулся, настоял, чтобы мы оплатили счет на кассе, прежде чем он нам что-нибудь даст. Этот отель является прекрасным примером того, как ужасный менеджмент и непрофессиональный персонал могут испортить поездку. Избегайте этого места любой ценой, если вы цените свое спокойствие и базовый уровень гостеприимства.