Best Western Plus Tejvivaan

Недавно я провел 4 расслабляющих ночи в отеле Best Western Tejvivan, и он превзошел все мои ожидания. Номера были просторными, безупречно чистыми и спроектированы для максимального комфорта: мягкие постельные принадлежности, современный кондиционер и продуманные удобства, такие как тропический душ и эргономичные рабочие места – идеально после долгого дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. Персонал действительно сделал пребывание незабываемым: от теплого приема при регистрации до внимательной горничной и консьержа – все были профессиональны, дружелюбны и делали все возможное. Комфорт распространялся и на общие зоны, с уютными гостиными и тихими коридорами. Завтрак и ужин "шведский стол" были изюминкой – разнообразные, свежие и вкусные, с большим выбором вегетарианских блюд, а также эффективным обслуживанием, позволяющим избежать скопления людей. Настоятельно рекомендую для деловых поездок или отдыха.

У меня остались прекрасные впечатления от вашего ресторана. Еда была восхитительной и свежеприготовленной, а подача блюд впечатляющей. Персонал был очень вежливым, дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего визита. Атмосфера была приятной и комфортной, что делало это место отличным для наслаждения едой. Обслуживание было быстрым и хорошо организованным. В целом, я очень доволен и обязательно хотел бы посетить вас снова. Спасибо за прекрасное гостеприветство.

Недавно я впервые остановился в отеле Best Western Plus Tejvivaan, и впечатления оказались крайне разочаровывающими и совершенно не соответствовали моим ожиданиям от профессионального заведения. Моё пребывание было омрачено невнимательностью персонала, непрофессиональным поведением и невежливостью персонала. Я расскажу о ключевых проблемах, которые привели к моему разочарованию:
1. **Проблема с оплатой при регистрации**
При регистрации меня неожиданно заставили оплатить всю сумму авансом, что не входило в условия бронирования. Я чётко сообщил сотрудникам стойки регистрации, что намерен оплатить при выезде, поскольку буду пользоваться услугами отеля, включая еду в номер. Сначала сотрудники согласились на это и вручили мне ключ от номера. Однако вскоре после того, как я заселился в номер, мне позвонили с стойки регистрации и потребовали немедленной оплаты. Когда я повторил, что оплачу при выезде в соответствии с корпоративной политикой, мне отказали, сославшись на то, что я останавливаюсь здесь впервые.
2. **Непоследовательность в правилах оплаты и путаница с предварительной авторизацией**
Я предложил им заблокировать средства на моей карте в качестве меры безопасности, и они согласились. Однако, когда я подошел к стойке регистрации, чтобы предоставить карту для предварительной авторизации, мне сообщили, что отель не связан ни с одним банком в этом процессе. Вместо этого мне дали заполнить форму вручную, указав, что предварительная авторизация займет до недели после выезда.

Хочу поделиться своим замечательным опытом в Best Western Tejvivaan – Vizag, особенно с одной из их звездных сотрудниц, Пуни Райтой.
Знакомьтесь, Пуни Райта, невероятная сотрудница Best Western, которая полностью изменила для меня представление о безупречном обслуживании клиентов.
Почти два года назад я заглянула в Best Western Tejvivaan – Vizag. В мой первый же вечер Пуни подошла к моему столику со стаканом воды. Я небрежно сказала: «Ледяную воду, пожалуйста». Это была простая просьба. Но в течение следующих 15 дней, без всяких напоминаний с моей стороны, она следила за тем, чтобы, как только я садилась, она была именно там – моя ледяная вода. Одного этого постоянства было достаточно, чтобы навсегда завоевать мое место в качестве клиента. Небольшие детали, но большой эффект.
Прошло два года. Вернувшись, я заметила, что большинство персонала изменилось, но Пуни все еще была там. Она сразу узнала меня, тепло поприветствовала, и мы обменялись парой слов о том, как нам обоим было хорошо. Как изменилась её жизнь, как она получила награду «Сотрудник месяца» и т. Д.
Я села за стол, и она, улыбнувшись, спросила: «Сэр, вы всё ещё хотите ледяную воду? »
Я была, честно говоря, ошеломлена. Спустя почти два года она вспомнила что-то такое незначительное, но такое личное. Такая внимательность… эта память… эта забота — это не просто обучение. Это — душа. То, что Пуни привносит в нашу работу, — это настоящее волшебство.

Очень разочаровывающий опыт пребывания в Best Western Tejvivaan.
Обнаружены тараканы как в столовой, так и в номере, что совершенно недопустимо для отеля такого уровня. Гигиена и чистота явно не соблюдаются. Не рекомендую останавливаться здесь, пока руководство отеля не примет немедленных мер по улучшению санитарных условий и общего технического состояния.

Уважаемая команда отеля Best Western Plus Hotel Tajvivaan!
Я пишу, чтобы выразить свою искреннюю благодарность за исключительные удобства и услуги, предоставленные во время моего недавнего пребывания.
Качество и состояние номеров действительно улучшили мои впечатления. Меня особенно впечатлили:
Комфорт и дизайн: номера были безупречно чистыми, современными и создавали по-настоящему расслабляющую атмосферу. Внимание к деталям в декоре и комфорте было очевидным. Хорошо оборудованный фитнес-центр был фантастическим и предлагал отличный способ расслабиться после долгого дня.
Обеденные зоны: предлагали широкий выбор вкусных блюд, а атмосфера делала каждый прием пищи удовольствием.
Эти высококачественные удобства в сочетании с теплым и профессиональным обслуживанием сделали мое пребывание здесь невероятно комфортным и запоминающимся. Я лично благодарю г-жу Пуни, г-жу Сарасвати, г-жу Варалакшми и других сотрудников за их преданность делу.
Спасибо за установление таких высоких стандартов. Я с нетерпением жду возможности снова посетить Tajvivaan!

Недавно я останавливался в номере Superior в отеле Best Western, и это был очень комфортный и приятный опыт. Номер был просторным, в хорошем состоянии и оборудован всем необходимым для спокойного отдыха. Кровать была невероятно удобной, а общая чистота номера сразу бросалась в глаза.
Ванная комната была современной и гигиеничной, с хорошим напором воды и качественными туалетными принадлежностями. Уборка была быстрой и обеспечивала идеальное состояние всего номера на протяжении всего моего пребывания.
Персонал отеля был вежливым, профессиональным и быстро отвечал на любые вопросы. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, а общее гостеприимство было превосходным.
На завтрак был хороший выбор блюд, а расположение отеля позволяло легко добраться до близлежащих магазинов и остановок общественного транспорта.
В целом, номер Superior в Best Western предлагает отличное соотношение цены и качества, комфортное размещение и радушный прием. Я определенно рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха.

«У меня остались самые лучшие впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номера — безупречно чистыми и элегантными. Удобства превзошли мои ожидания. Настоятельно рекомендую! » Ганеш был очень вежлив и отзывчив.

Еда и атмосфера великолепны.
Баранина бириани просто восхитительна, с правильным количеством вкусов.
Персонал здесь дружелюбный, они очень любезны и любезны, особенно Сарасвати Варалакшми, которая сделала все возможное, чтобы нам было комфортно.

Пребывание здесь оставило приятные впечатления. Великолепное гостеприимство.
Качество еды было превосходным. Бесплатный завтрак был хорошим. Имя: Ариджит Дас.

Мы были там на обеде (шведский стол) в Cafe Plus. Атмосфера была приятной. Персонал был вежливым и отзывчивым. Отдельно хочется отметить Сарасвати, которая была очень отзывчива и пунктуальна. Еда была восхитительной.

Просто и приятно для семейного обеда и ужина. Еда была очень вкусной, суп, десерты… обязательно попробуйте.
Персонал очень гостеприимный. Ганеш очень дружелюбный.

Мы были в Визаге и остановились в отеле Best Western. Обслуживание было хорошим, еда – просто супер, а обслуживание – на уровне. Персонал – просто супер.

Сегодня мы с семьёй поехали в этот отель на ужин. Мы заказали креветки и другие блюда. Поданное блюдо пахло так, будто его вынули из льда, и пахло не очень приятно. Креветки были несвежими. Поэтому мы вернулись и заказали рыбные палочки. Заказали курицу бириани без костей. Она была настолько острой, что мы не смогли её есть. Однако, с моими трудностями мы справились. Заказали панир мслай тикка. Она оказалась не такой вкусной, как ожидалось от такого отеля. В целом, наше впечатление неудовлетворительное. Качество еды нуждается в значительном улучшении. Не соответствует заявленным ценам.

Отличный отель. Великолепное обслуживание. Они позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое для проживания. Мы остались в хорошем настроении.
У нас был ранний утренний рейс, поэтому нам пришлось пропустить завтрак, но сотрудники отеля любезно упаковали его, чтобы мы могли взять с собой.
Рекомендую. Отель расположен в самом центре города.

Мы всей семьёй остановились в отеле Best Western Tejvivaan на 2 ночи в номере категории «Делюкс». Сам отель впечатляет: современный, ухоженный и удобно расположенный недалеко от железнодорожной станции. Номера были аккуратными, со свежим постельным бельём и чистой обстановкой, что сделало наше пребывание комфортным.
Бесплатный завтрак стал изюминкой нашего визита. Он предлагал восхитительное сочетание блюд южноиндийской, североиндийской и континентальной кухни, а также вегетарианских и невегетарианских блюд. Заказные блюда, такие как доса и омлеты, добавили индивидуальности, а разнообразие сладостей стало приятным сюрпризом. В целом, завтрак был превосходным.
Тем не менее, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить:
• Чёткое описание раннего заезда и выезда: Хотя мы упомянули о раннем заезде и выезде при бронировании, с нас взяли дополнительную плату. Позже, при регистрации, нам сообщили, что раннее заселение «зависит от наличия мест». Хотя нас в конечном итоге заселили, более чёткое информирование заранее позволило бы избежать недоразумений. Учитывая, что мы рано выехали и пропустили завтрак, мы бы оценили более справедливый подход к оплате.
• Бесплатный спа-центр и удобства: заявленная 15-минутная процедура в спа-салоне оказалась недоступна, когда мы попытались забронировать её в указанное время, что разочаровало. Вечернее обслуживание номеров также предлагало очень ограниченный выбор — по сути, всего одно блюдо.

Очень хорошее обслуживание. Отличный персонал, еда очень вкусная 😋 Это была отличная работа, проделанная персоналом, помогающим природе, большое спасибо! Администрация отличная, персонал Ганеш за помощь.