Vivanta Vijayawada, MG Road

У меня остались очень неприятные впечатления от этого отеля. Персонал был крайне недружелюбен и непрофессионален, а уровень обслуживания клиентов значительно ниже ожиданий.
Я уже забронировал и полностью оплатил номер люкс онлайн для своего гостя. Однако при регистрации заезда администратор снова взял с моего гостя плату за номер, несмотря на то, что бронирование было предоплачено. Это вызвало ненужные неудобства и неловкость.
Что еще хуже, персонал отеля также попросил моего гостя оплатить бесплатный завтрак, который явно был включен в стоимость бронирования. Такие ошибки свидетельствуют о плохой координации между отделом бронирования и службой регистрации.
Я ожидал гораздо лучшего обслуживания, особенно после предоплаты. Руководству следует улучшить обучение персонала и стандарты обслуживания клиентов, чтобы обеспечить профессиональное отношение к гостям и предотвратить подобные ошибки в выставлении счетов в будущем.
На основании моего опыта я бы не рекомендовал этот отель.

Отель расположен прямо на улице MG Road, и благодаря удобному расположению рядом со всеми основными магазинами и достопримечательностями, это отличное место. Персонал дружелюбный и приветливый. Номера хорошо обставлены и, что более важно, чистые. Кондиционер очень мощный в эту жару в Андхра-Прадеш, а также есть вентилятор, что мне очень понравилось. Завтрак был действительно хорошим. Туалеты очень чистые.

Мне нравится расположение отеля, он находится в городе, в пешей доступности торговые центры и множество аутлетов, отлично подходит для шопинга. До аэропорта всего 20 минут езды. Номера просторные, а самое лучшее в отеле — это персонал. Особая благодарность госпоже Лакшми, госпоже Ахане, госпоже Мелареш, госпоже Ниланджане и госпоже Санджане из команды питания и напитков за то, что они так хорошо заботятся обо всех гостях. Они вежливы, дружелюбны и профессиональны. Они — настоящее сокровище. Браво команде!

В целом, мне очень понравилось это место и еда. Завтрак был просто замечательный. Можно было бы немного улучшить, но в целом все было хорошо, обслуживание тоже было очень приятным и быстрым, персонал был довольно вежливым. Номер хороший. Достаточно просторный. Тренажерный зал и бассейн тоже были хорошими, хотя тренажерный зал был немного примитивным, но в нем было все необходимое. Думаю, это действительно хороший отель в Виджаяваде. Он расположен в отличном районе, поэтому можно довольно быстро добраться куда угодно. Лично мне очень понравились горячий шоколад, бирьяни с яйцом и брауни с мороженым.

Посещение отеля Vivanta Vijayawada стало для нас замечательным опытом. В отеле царит прекрасная атмосфера, а персонал очень приветлив.
Особая благодарность менеджеру Джозефу за его превосходное управление и поддержку. Также Неха и Санджана были очень вежливы и внимательны на протяжении всего нашего визита. Их обслуживание сделало наше пребывание еще более приятным. С нетерпением ждем возможности посетить отель снова.

Мне очень понравилось в этом отеле. Атмосфера, обслуживание и поведение персонала были превосходными. Навин и Амит оказали выдающееся обслуживание и были очень вежливы.
Большое спасибо Джозефу за поддержание таких высоких стандартов обслуживания. Определенно рекомендую это место другим. 😊👍

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Vivanta Vijayawada. Гостеприимство и обслуживание в целом были действительно впечатляющими.
Особая благодарность г-ну Джозефу (менеджеру) за его превосходное руководство и теплое отношение к гостям. Его профессионализм и внимание к деталям сделали наше пребывание очень комфортным.
Также хочу выразить признательность г-ну Абхраджиту за его вежливость и оперативность. Он был очень внимателен и обеспечил эффективное выполнение всех наших требований.
Атмосфера, чистота и качество еды были превосходными. Вся команда сделала наше пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендую и с нетерпением жду возможности посетить отель снова! 👍👍👍

Проживание во время деловой поездки было комфортным, с отличным завтраком. Однако произошел неприятный инцидент, когда совещание команды в лобби затянулось, и мне пришлось позвонить на ресепшн с требованием перенести совещание или оплатить конференц-зал. 🏨🍳

Мы забронировали 2 номера на 2 дня, и с момента нашего приезда всё казалось не так, как должно быть. Парковщики были на месте, но никто не подходил (несмотря на наши звонки), пока я не оставил машину на подъездной дорожке и не начал заходить внутрь.
Заказали кофе, и нам пришлось дважды напоминать о нём, прежде чем его принесли более чем через 30 минут, и кофе был ХОЛОДНЫМ.
Мы решили поужинать в формате "шведский стол" в ресторане на первом этаже около 8 вечера, и там всё снова было ХОЛОДНЫМ. Все блюда, которые должны были подаваться или употребляться горячими, были ХОЛОДНЫМИ, включая супы.
Однако на следующее утро мы были настроены скептически, позавтракали, и снова всё было ХОЛОДНЫМ.
Хотя хорошо, что персонал был приветливым и доброжелательным.

Пребывание в отеле Vivanta Vijayawada оставило приятные впечатления. Обслуживание немного разочаровало, так как предоставленная кофейная кружка была грязной, а бесплатные чайные пакетики не соответствовали стандартам. Еда в ресторане была вкусной, мы попробовали итальянскую кухню. Бесплатный завтрак был хорошим, с большим разнообразием блюд, что позволило нам выбрать то, что нам по вкусу.

Завтрак был действительно хорошим, очень спокойно, без стресса, и это не место для тех, кто любит хвастаться.
Это похоже на старый отель, который Taj приобрел и отремонтировал. Номера небольшие, и, возможно, стоит улучшить обслуживание в номерах и наличие необходимых вещей…
Кроме того, Wi-Fi для работы был на хорошей скорости, и вы можете оставить свой багаж после выезда (вы можете закончить работу/встречу и забрать его обратно).

Наше пребывание было крайне разочаровывающим, особенно после смены названия с Gateway на Vivanta. Качество обслуживания резко ухудшилось.
• Приветственный напиток не был предоставлен; нам пришлось попросить его отдельно.
• Во время новогоднего ужина вегетарианские и невегетарианские блюда были смешаны, и не было табличек, указывающих, какие блюда вегетарианские, а какие невегетарианские.
• Мы попросили закуски около 16:00, но их подали только в 17:30, что неприемлемо.
• На завтраке мы обнаружили бумагу в арбузном соке, что очень негигиенично.
• На сегодняшнем ужине не было нормальных вегетарианских блюд, хотя мы предпочитаем только вегетарианскую еду:
• Нет вегетарианской лапши.
• Нет вегетарианского карри.
• Нет фруктов.
• Большинство блюд было съедено к 21:30, и персонал не пополнял тарелки.
• Все тарелки были пустыми, и добавки приносили только после многократных просьб, и то уже после того, как большинство гостей закончили ужинать.
В целом, уровень обслуживания значительно ухудшился. После смены названия с Gateway на Vivanta качество обслуживания стало очень низким. Это не тот уровень сервиса, которого мы ожидали от такого бренда, как Vivanta.
В. Камесвара Рао.

Номера обычные… Не на уровне отеля Taj, в номере нет шкафов… Говорят, это отель бизнес-класса… Я не согласен, расположенный в центре города, он должен подходить как для деловых поездок, так и для отдыха… Еда слишком посредственная, выбор блюд скудный… Господин Притам Мондал, менеджер стойки регистрации, был очень-очень любезен…

Посетила эту встречу, и это оказалось действительно прекрасным событием. Всё было хорошо организовано, атмосфера была расслабленной и приятной. Венкатеш и Винай были очень внимательны и всё организовали безупречно.
Особая благодарность Джоти за её вежливость и гостеприимство. Наяк и Кишор также позаботились о том, чтобы всё прошло без проблем. В целом, встреча была восхитительной, и мы все прекрасно провели время. — Рама Корествар.

Хочу выразить искреннюю благодарность за превосходную организацию и поддержку, оказанные во время нашей недавней конференции в Vivanta. Мероприятие прошло с большим успехом. Особую признательность хочу выразить Джоти Пракаш за выдающуюся координацию и профессионализм. Еще раз благодарю всю команду Vivanta за вашу преданность делу и гостеприимство. Мы будем рады проводить все наши будущие конференции в этом же банкетном зале. Спасибо за вашу огромную поддержку!

Мы отпраздновали день рождения в отеле Vivanta Vijayawada, и весь процесс был просто превосходным. Команда банкетной службы проделала замечательную работу, проявив высокий профессионализм, внимание к деталям и позитивный настрой на протяжении всего мероприятия. Все прошло гладко и без стресса, что сделало праздник еще более особенным для нашей семьи.
Особая благодарность Винаю, который проделал фантастическую работу по координации мероприятия. Его поддержка, быстрые ответы и преданность делу действительно выделялись и сыграли большую роль в том, чтобы праздник прошел с большим успехом. Мы очень благодарны ему и всей команде банкетной службы за создание таких прекрасных воспоминаний о дне рождения нашего сына.

«От имени больницы Манипал мы выражаем нашу сердечную благодарность невероятной команде отеля Vivanta Vijayawada, Taj — Венкатешу, Хеме, Сундару, Винаю, Джоти, Арабиндхе и Кишору. Ваша теплота, забота и преданность делу действительно тронули нас на протяжении всего мероприятия. Венкатеш уверенно руководил каждым шагом, спокойная координация Хемы вселяла в нас уверенность, а Сундар обеспечивал бесперебойность всего процесса. Винай приветствовал каждого гостя с искренней добротой, Джоти терпеливо поддерживала нас, Арабиндха позитивно реагировала на каждую просьбу, а Кишор незаметно следил за тем, чтобы каждая деталь была идеальной. Вы не просто организовали для нас мероприятие — вы заставили нас почувствовать поддержку, уважение и заботу. Спасибо за то, что превратили наше мероприятие в трогательное и незабываемое событие».