Отзыв об отеле Delight Royal Lachen 3*

29.4.2023: Бронирование было сделано на Урмиле Сингх, хотя мое имя было четко указано как «Урмимала Синха». Номер в отеле был абсолютно неприемлем с жесткими матрасами. В номере не было даже вешалок, и когда его попросили, персонал отказал в этом. Моя еда была забронирована в отеле, и Бенхика подтвердила, что в отеле подают не овощи. В 8 часов вечера мне сообщили, что не вегетарианские блюда подаются не будут, и я могу воспользоваться невегетарианскими блюдами только в отеле Lachung. На кровати висела паутина, которую я пытался сфотографировать, но не смог ее запечатлеть. В гостиничном номере возле ванной был старый коврик. У моей дочери в час ночи началась рвота. Ее вырвало на дверь ванной, а также немного на дверной коврик. У меня не было доступа к горячей воде, так как персонал отеля отключил чудака ночью, хотя сбоев в электроснабжении не было. Я мыла дверь холодной водой, и мне пришлось мыть холодной водой мою больную дочь в тот час, когда температура была 7 градусов. У меня не было другого выбора, кроме как вынести коврик из комнаты, так как в такой ночной час мне было нечем его почистить. На стойке регистрации не было персонала. На следующее утро, когда я попросил Аакаша принести один завтрак в номер, он напал на меня, упомянув, что я должен был сообщить об этом только вчера вечером. Когда я рассказал о состоянии моей больной дочери, которое привело к внезапному изменению планов, он пожаловался на загрязнение коврика у двери. Я все же упомянул, что если бы он мог дать мне что-нибудь почистить, я бы это сделал. Но он продолжал ворчать. Он также сказал, что это вегетарианский отель, и он не может достать для меня ничего невегетарианского, хотя я даже ни о чем его не просил. Акаш сказал, что тот, кто из руководства пообещал мне дать вареные яйца, может прийти и дать мне то же самое. Аакаш упомянул, что чувака нужно выключать на ночь. Затем я позвонил Кашинатху и узнал, что его нельзя выключать, если не было сбоев в подаче электроэнергии. Кашинатх пообещал мне в подарок 4 вареных яйца на обед в отеле Лачен. Когда я заказал на обед, мне дали 2 яйца вместо 4, и с меня взяли рупий. 50 за то же самое вместо бесплатного. Я сообщил об этом Кашинатху, но ничего не было сделано.