Sumitel Shangrila

У нас были потрясающие впечатления. Огромное спасибо господину Санчаману. Он очень гостеприимный и очень отзывчивый. Он позаботился о том, чтобы наш заказ еды был выполнен правильно, так как мы путешествовали с нашей мамой, которая приехала сюда на лечение, и у нас было много предпочтений в еде, и он не просто поговорил с шеф-поваром, а сделал все, чтобы удовлетворить наши пожелания. Большое спасибо. Спасибо госпоже Пудже из спа-салона. И всему персоналу на стойке регистрации и в ресторане, госпоже Ааканше и госпоже Бимале.
Всего наилучшего вашему отелю и вашему замечательному персоналу.

Недавно останавливался в этом отеле, и он превзошел все мои ожидания! Номер был безупречно чистым и имел все необходимые удобства. Завтрак был восхитительным, а персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Мне очень понравился современный декор и отличное расположение. Обязательно вернусь! 😊

Мы прекрасно провели время в отеле Sumitel Shangri-la Gangtok с 15 по 19 декабря.
Персонал отеля был очень вежливым и всегда улыбался, обеспечивая отличное обслуживание. Аканша прекрасно обслуживала нас в ресторане — еда была великолепной, с хорошим выбором вегетарианских блюд и отличной кухней. Номера тоже хорошие, первые два дня мы жили в семейном номере на мансарде, а в последний день — в номере премиум-класса. В целом, отличное место, дружелюбный персонал, прекрасное расположение для посещения достопримечательностей, и я определенно рекомендую этот отель всем — как для индивидуальных путешественников, так и для семей или друзей, чтобы хорошо отдохнуть в Гангтоке. Спасибо всем сотрудникам Sumitel Shangri-la за их замечательное гостеприветство.

Прекрасный отель, номера тоже уютные, аккуратные и чистые. Ванные комнаты содержатся в отличном состоянии, а еда очень вкусная и свежая.
Обязательно попробуйте СПА-процедуры в этом отеле. Профессиональный персонал, добрый и вежливый.
Замечательное пребывание!

Неплохой отель, но далек от того, что обещают. Мы бронировали через Cleartrip, обещанный номер нам НЕ дали, вместо этого нам дали НОМЕР БЕЗ ВИДА — который, по словам администратора, был единственным вариантом, который у них был, хотя мы также упомянули, что при наличии возможности может быть предоставлено бесплатное повышение категории номера (мы были уверены, что есть лучшие номера), но наши просьбы не были удовлетворены. Поскольку это было полностью невозвратное бронирование стоимостью 10500 рупий за 3 дня, что немалая сумма, у нас не было другого выбора, кроме как принять то, что давали. Фотографии на сайте ПОЛНОСТЬЮ ВВОДЯТ В ОБМАН. Туалеты и близко не соответствуют тому, что они показывают. В номере не было минеральной воды. НИКАКИХ ПРИВЕТСТВЕННЫХ НАПИТКОВ не подали при регистрации, хотя это было четко указано в нашем ваучере бронирования. Похоже, что персонал на стойке регистрации вообще не ожидал гостей в тот день. Мы были забронированы по MAP, но когда мы добрались до отеля после 7-часовой поездки и пошли в ресторан, чтобы пообедать, они заставили нас ждать 30 минут и сказали, что нам придется ждать еще, так как НЕТ ДОСТУПНЫХ ОБЕДОВ, хотя согласно их политике, мы можем воспользоваться обедом до 15:00 и заказали его в 14:30, только чтобы быть проинформированными, что у них НЕТ НИЧЕГО, ЧТОБЫ НАМ ОБСЛУЖИВАТЬ, мы были шокированы, увидев, насколько неорганизованным может быть брендовый отель.

Останавливались в отеле Sumitel Shangri-La во второй половине мая и остались неоднозначными.
Мы забронировали номера премиум-класса с видом на долину, но, к сожалению, номера с видом на долину нам не предоставили. Моим родителям дали номер этажом выше уровня дороги — без какой-либо звукоизоляции, и шум транспорта мешал им спать. Это было неприятно, особенно учитывая, что мы оплатили номера премиум-класса.
Мы также остановились в мансардном номере с двумя односпальными кроватями, который был комфортнее и тише благодаря расположению на верхнем этаже. Однако и в этом номере не было обещанного вида на долину.
Из плюсов — зона отдыха на верхнем этаже стала настоящей изюминкой: потрясающий вид на долину, тихая атмосфера и идеальное место для чаепития или кофе. Поскольку гостей было немного, создавалось ощущение уединения.
Комфорт в номере был на должном уровне, туалетные принадлежности предоставлялись либо по запросу, либо в стандартной комплектации. Уборка была быстрой и отзывчивой.
Персонал ресторана был вежливым и выполнял заказы по меню даже во время работы шведского стола, что было приятно. Однако чистота на полах в ресторане оставляет желать лучшего, а ванные комнаты в номерах явно нуждаются в обновлении — полы, настенная плитка и сантехника выглядели устаревшими и изношенными.
Особое спасибо сотрудникам службы безопасности Кишану и Бхиму, которые были приветливы, приветливы и всегда улыбались, несмотря на напряженную ситуацию с парковкой.

Один из худших опытов, которые у меня когда-либо были – определенно того не стоил. Транспортное обслуживание было полной катастрофой. Водители были не просто непрофессиональными, но и откровенно грубыми, с эго, из-за которого элементарное общение казалось битвой. Несмотря на сильно завышенную цену, не было никакой вежливости или уважения к гостям.
Номера плохо проветривались и казались душными – совсем не то, что можно было бы ожидать за эту цену. Да, еда была приличной, но опять же, смехотворно завышенной ценой и очень маленькими порциями.
В целом, было такое ощущение, что с нас на каждом шагу берут слишком много, а потом относятся с высокомерием и апатией. Я бы настоятельно рекомендовал поискать что-нибудь другое – ваши деньги и душевное спокойствие заслуживают лучшего.

В целом хорошо.
Качество еды отличное 5/5
Обслуживание 5/5
Чистота 5/5
В пешей доступности канатная дорога до отеля.
У них два ресторана Noor и Blue Charcoal. В Noor есть несколько вариантов бирьяни. В обоих подают превосходную еду.
Вид с террасы и верхних номеров захватывает дух. Любой, кто едет в Гангток, может остановиться в этом отеле.

Достойное место для проживания, если кто-нибудь едет в Гангток (Восточный Сикким). Сикким, уже известный под названием ЗЕЛЕНЫЙ ШТАТ ИНДИЯ, является фантастическим местом с красивыми туристическими местами, которые включают в себя монастыри, водопады, красивые пейзажи, канатную дорогу и границу Индокитая. Если кто-то хочет насладиться всеми этими местами в Восточном Сиккиме, я рекомендую остановиться в HOTEL SUMITEL SHANGRI-LA.
Хорошие номера, хорошая гигиена, превосходное качество еды, а лучший персонал — это персонал, который всегда готов сделать все возможное, всегда улыбается и направляет каждого гостя. Очень понравилось это место. 👏👍
Небольшой СОВЕТ: Всем, кто едет на границу Индокитая, пожалуйста, имейте с собой альтернативные документы, поскольку карта Adhaar не действительна для разрешения, которое можно получить на основе DL/паспорта/удостоверения личности избирателя.

Во время моего пребывания в этом отеле у меня остались замечательные впечатления, во многом благодаря Саянике и Анупу. С того момента, как я приехал, они гостеприимны, вежливы и всегда готовы сделать все возможное, чтобы мне было комфортно. Их профессионализм и искреннее гостеприимство произвели неизгладимое впечатление.

Я недавно останавливался в Суми Шангрила Деорали и получил потрясающие впечатления! Расположение идеальное — с потрясающим видом на горы. Комната была чистая, просторная и хорошо оформленная, с очень удобной кроватью. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, особенно Саяника и Ануп в ресторане подавали вкусную еду.

Отель расположен на главной дороге, ведущей к MG Marg (всего в 1, 5 км). Обслуживание было фантастическим, и у меня остались отличные впечатления. Персонал очень вежливый, отзывчивый и услужливый. Комнаты были чистыми и очень красиво оформленными. Интерьер был хорош. Еда, которую они подавали, тоже была очень вкусной. Я останавливался здесь на 3 ночи и 2 дня. В целом впечатления были отличными, и я очень рекомендую его.

Отель хороший, но если вы получите номер с видом на дорогу, вы не сможете спать из-за пробок, которые идут всю ночь (грузовики проезжают по городу ночью, а отель находится на холме). Мы путешествуем всей семьей, но наши комнаты были разделены, и нас всех поместили на разные уровни. Я пишу это в 5 утра, потому что всю ночь не спал от шума. Возможно, для других это не имеет большого значения, но для меня имеет. Мы забронировали номер 2 месяца назад, и если бы у нас были изначально забронированные номера, все было бы в порядке.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Sumi Shangrila в Деорали, Гангток, и это был действительно восхитительный опыт. С того момента, как я вошел, атмосфера отеля была впечатляющей: теплая, гостеприимная, ухоженная, с оттенком элегантности, которая добавляла общего шарма.
Еда и ужин были на высшем уровне. Еда была не только вкусной, но и аккуратно приготовленной, что отражало заботу и внимание, уделяемое каждому блюду. Разнообразие доступных вариантов гарантировало, что каждый прием пищи будет приятным, а качество ингредиентов будет очевидным в каждом кусочке.
Персонал в Суми Шангриле был исключительным: профессиональным, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой. Их обслуживание действительно выдающееся, благодаря чему я чувствовал себя как дома на протяжении всего моего пребывания.
Что касается номеров, то они были безупречно чистыми и ухоженными, предлагая комфортную и расслабляющую обстановку, где можно расслабиться после дня прогулок по Гангтоку. В целом, мое пребывание в отеле Sumi Shangrila было фантастическим, и я очень рекомендую его всем, кто посещает Гангток.

У меня был нормальный опыт. Номера были удобными, а персонал ресторана был хорошим, но персонал на стойке регистрации имел ненужное отношение, когда отвечал. Они добавили в счет вещи, которые были бесплатными, и сказали, что если гости не заплатят, то персонал должен будет заплатить, не предоставили даже такие основные вещи, как полотенце для рук, хотя просили об этом много раз. Взял слишком много за небольшой ущерб, нанесенный с нашей стороны.

Такой красивый отель с дружелюбным персоналом. Персонал отеля был очень отзывчивым и замечательным. Номера были очень просторными, аккуратными и чистыми. Особая благодарность мисс Сурекхе за сотрудничество на стойке регистрации, 😊😊😊😊😊 обязательно порекомендую своим друзьям этот отель.

Такой хороший отдых с семьей обязательно приеду снова в будущем. Персонал отеля был очень дружелюбным, а сотрудники стойки регистрации г-жа Сурекха, г-н Аюш и г-жа Соринг благодарны вам за руководство на протяжении всего пребывания. 😍😍☺️☺️🙂🤗🤗