Отзыв об отеле Capital O 9010 Hotel Railview 3*

Я был здесь с 26 по 28 июня 2025 года с женой. Мы были здесь по личным причинам (ежегодный медицинский осмотр и визит к стоматологу) и в свободное время ходили по магазинам. При регистрации нам выделили номер № 201. Мы вошли в номер, и я сразу заметил, что одно из оконных стекол выпало из рамы, оставив щель, достаточно широкую, чтобы дождевая вода могла проникнуть внутрь в случае дождя. Я немедленно спустился вниз и увидел сотрудника, г-на Анджана Саху. Я рассказал ему об окне и попросил поменять номер. Он вошел, посмотрел на окно, сразу же выполнил нашу просьбу и переселил нас в номер № 203. Он даже перенес все наши вещи в другой номер. Этот номер был хорошим, чистым, покрытие Wi-Fi и скорость были отличными, а кондиционер тоже был эффективным. Мы оба любим чай и поэтому попробовали чай, который мы заварили сами из чайного набора, хранившегося в номере, и он был действительно хорош (он заслуживает особого упоминания, так как отели даже за пределами этого ценового диапазона имеют чайные наборы, которые на вкус ничего не стоят). На ужин мы заказали его из обслуживания номеров в первый день почти в 8:40 вечера, и я попросил их доставить его в мой номер к 9:30 вечера, но он был доставлен в 00:00 после того, как я сделал еще два звонка (после 9:30 вечера), один в обслуживание номеров и еще один на стойку регистрации. Размеры порций еды действительно маленькие относительно взимаемой цены, еды, доставленной на ужин, было недостаточно для нас обоих, и мы не заказывали еще еды, так как было уже больше 10 вечера (время закрытия для заказа ужина здесь в 10 вечера). Поэтому мы больше не заказывали обслуживание номеров, кроме утреннего чая в последний день, который они успели доставить вовремя. У нас еще оставалось немного работы в городе после выезда, поэтому я попросил г-на Анджана оставить наш багаж у них, и он сказал, что мне не о чем беспокоиться, и что мой багаж будет в безопасности у них. Мы выехали до 11 вечера, и я поделился своими впечатлениями об ужине 26-го числа и общем пребывании с дежурным менеджером. Хочу отметить гостеприимство вашего персонала, господина Анджана Саху. Он настоящий кладезь и сделал наше пребывание максимально комфортным и удобным. Спасибо и с нетерпением жду следующего визита.