Отзыв об отеле Surya Palace 3*

Поведение — Сотрудник на ресепшене слишком груб со всеми, он не знает, как быть вежливым, мы должны потерять самообладание, но он все время был на высоте. Сотрудник, который относился ко всем неравнодушно, и некоторые из них говорили: "Кто ты такой? " Они даже не относятся к нам как к гостям.
Номер — Не на должном уровне, нам приходится жить в этом запахе… Ванные комнаты действительно слишком вонючие, нам иногда приходится сдерживать рвоту. Мы жалуемся на одно и то же каждый день, но они не удосуживаются решать проблемы. Я попросил горничную дать нам освежитель для номера, они даже его не предоставили. Когда они убирают номер, они делают это просто для вида. Они даже не убирают номер как следует.
Обслуживание — Обслуживание было слишком медленным, вы заказываете что-то утром, а получаете это днем, они слишком долго даже готовят чай, они серьезно занимают 1-2 часа. У меня действительно очень плохой опыт с этим отелем.
Плата — Мы чисто вегетарианцы, они добавили счета за невегетарианскую еду для нашего номера. Иногда цена товара составляет что-то, и в тот же день в том же счете цена меняется, это слишком профессионально.
Безопасность. Люди на стойке регистрации говорят, что вчера что-то украли из чьего-то номера.
У них есть камеры, но они все равно были слишком ленивы, чтобы показать отснятый материал клиенту, из-за этого инцидента они не разрешают никакому партнеру по доставке, и он принимает, что никакой партнер по доставке ничего не сделал, это слишком смешно.
Примечание. Не всех сотрудников обвиняют, некоторые из них хорошие. Но в целом у меня действительно плохой опыт.