Cygnett Park Di- Arch

Забронировали двухместный номер на ночь.
Номера большие, но нет зубного набора, горячей воды и только одно полотенце для рук.
Также предоставили две бутылки воды по 500 мл вместо литра.
Мы забронировали номер с завтраком.
На завтраке (шведский стол) тарелки грязные, возле кофемашины летали блохи, хлеба с маслом не было, в остальном всё было хорошо.

Расположение хорошее, близко к аэропорту, транспорт доступен в любое время.
Уборка в номерах почти нормальная.
Обслуживание в ресторане хорошее, гигиена на высшем уровне.
Господин Сандип Патхак и господин Шивам Ядав очень гостеприимны.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Di-Arch и пообедать в его ресторане. Должен сказать, это был исключительный опыт от начала до конца!
Персонал ресторана, господин Шивам и весь обслуживающий персонал, были очень внимательны, компетентны и обеспечивали превосходное обслуживание на протяжении всего моего обеда.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортного и приятного отдыха и питания.

Только что останавливался в этом отеле на два дня по случаю свадьбы моего младшего двоюродного брата. Номера, просторные залы для торжеств, парковка, обслуживание и еда – всё было на высшем уровне! И самое главное, нас покорили очень вежливый персонал и порядочность самого владельца Сааба!
За всё время пребывания у нас не возникло ни одной проблемы. Обязательно приеду ещё!
Огромное спасибо владельцу, господину, и всему персоналу! Отличный сервис, который оказал господин Шивам Ядав.

Wi-Fi: плохо.
Горячая вода в душе не подается.
Полный беспорядок и продолжающееся строительство, которое идет целый день.
Слив и запах в туалете были жалкими.
Шведский стол на завтрак по вкусу ниже среднего.
Только инфраструктура и персонал были хорошими, но удобства даже не средние.

Меню завтраков хорошее, и выбор блюд хороший, но хотелось бы больше блюд. Шеф-повар Ганшьям помогает нам есть больше вкусной еды. Бхатура слишком хрустящая, но он дал нам мягкую бхатура махмали. Спасибо шеф-повару Бхусану за невероятно вкусную досу. Спасибо за всё.

Мы чудесно провели время в отеле Di-Arch с семьей! Номера были чистыми, просторными и очень удобными как для взрослых, так и для детей. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь со всем, что нам было нужно. Мы особенно оценили удобства для детей и близость отеля к местным достопримечательностям. Завтрак был разнообразным и на любой вкус. Прекрасный, беззаботный опыт — мы определенно вернемся!

Отель удобно расположен, персонал вежливый и отзывчивый. Удобства были достаточными, а обслуживание номеров быстрым и вкусным. Шивам Ядав помог мне с моим желаемым меню обеда и убедился, что оно было горячим и свежим.

Только что останавливался в этом отеле на два дня на свадьбе моего младшего двоюродного брата. Номера, просторные залы для торжеств, парковка, общее обслуживание и еда — все было на высоте! Прежде всего, очень хорошо воспитанный персонал, а также смирение самого владельца Saab полностью покорили нас!
За все время пребывания здесь мы не столкнулись ни с одной проблемой. Обязательно приеду снова!
Огромное спасибо владельцу сэру, а также всему персоналу!

Недавно я останавливался в отеле Cygnett Di-Arch, Лакхнау, ожидая приличных впечатлений от известного имени, но был встречен полным разочарованием. Отель явно утратил свое очарование и теперь просто выживает, не прилагая никаких усилий для поддержания даже элементарных стандартов гостеприимства.
Чистота была шокирующе плохой. Комната была пыльной, а мебель не только устаревшей, но и явно изношенной. Чайник и стол были грязными, создавая впечатление, что в уборке либо не хватает персонала, либо полностью пренебрегают. Похоже, в комнате давно не проводили генеральную уборку.
Ванная комната была в ужасном состоянии – стояла неприятная, стойкая вонь, умывальник был сломан, на плитке и сантехнике были темные пятна и пятна. Такой уровень гигиены неприемлем, особенно в отеле, который утверждает, что предлагает услуги премиум-класса.
Что касается завтрака – он был очень скудным. Еда совершенно не имела вкуса и подавалась на поцарапанных старых тарелках, которые выглядели так, будто давно знавали лучшие времена. Презентация была столь же скучной, и весь этот опыт казался второстепенным, а не ориентированным на гостя сервисом.
В целом, отель выглядит старым и заброшенным. Нет никакого чувства содержания, никаких видимых усилий по удовлетворению гостей и абсолютно никакого соотношения цены и качества. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет комфорт, гигиену или базовый уровень гостеприимства. В Лакнау есть много лучших вариантов — Сигнетт Ди-Арч больше не один из них.

В целом отель неплохой, но не возлагайте слишком больших ожиданий на удобства, которые вы получите. Бассейна нет, расположение тренажерного зала не очень удачное, так как он соединен с салоном, еда средняя, ​​с минимальным выбором шведского стола.
Самым лучшим было расположение, которое находится недалеко от аэропорта, а наличие метро делает его действительно удобным.
Самым положительным моментом было поведение персонала, спасибо Пратику Двиведи, менеджеру по продажам, за то, что он предложил комфортное пребывание, и особые слова Сантошу Сингху, менеджеру по работе на стойке регистрации, который действительно сделал шаг вперед и приложил все усилия, чтобы предложить гостям все самое лучшее. Возможно, это может быть причиной, по которой я снова выберу этот отель.

Не стоит своего бренда. Пустая трата денег. Бесплатные бутылки с водой выдаются «только» по вашей просьбе. И в этом случае они сначала предложат воду обратного осмоса в открытой бутылке. Затем, после того как вы потребуете упакованную воду, вы получите ее через 15 минут. Какую бы температуру в помещении вы ни установили в кондиционере, он не опустится ниже 26 градусов по Цельсию.

Я зарегистрировался с подругой около 7 вечера 22/02/25, и мы категорически сообщили персоналу на стойке регистрации (2 дамы), что наш завтрак на следующий день, когда мы выезжаем, должен быть упакован ровно в 6 утра, так как нам нужно успеть на ранний утренний рейс, но этого не было сделано. Фактически, сотрудники на стойке регистрации на следующий день в 6 утра не имели ни малейшего представления о нашем завтраке, и они не знали, сколько времени займет упаковка нашего завтрака, и поскольку мы опаздывали, у нас не было другого выбора, кроме как уйти без завтрака.
Кто-нибудь из руководства потрудится ответить на эту бесхозяйственность.

Наволочки были рваными, в отеле воняло, углы никогда не убирались, и, похоже, столы никогда не убирались. В номерах стоял сильный запах. Команда по обслуживанию отеля должна быть очень отзывчивой на такие запросы. Они знали, что гость приедет, но нам пришлось ждать почти час, чтобы только заполнить документы. Кроме того, смена номера заняла еще 30 минут. Не было проявлено никакой вежливости по отношению к путешественникам, которые ожидают гладкой регистрации и лучшего опыта пребывания.

В очень хорошем состоянии, хотя и немного устаревший. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Еда была включена в нашу сделку, и ужин, завтрак были хорошего качества. Рекомендуемое место.

Отель предлагает очень профессиональные услуги гостеприимства для каждого гостя. Очень близко к аэропорту Лакхнау. Цены очень доступные и хорошее соотношение цены и качества. Их еда действительно отличная, а порции еды, которые они подают, больше, чем обычно, так что просто воздержитесь от заказа большего количества еды и уходите. Вам понравится китайская еда здесь. Я вегетарианец, поэтому не знаю о невегетарианских вариантах.

Обслуживание персонала было очень плохим. Даже во время завтрака, несмотря на заказ чая и кофе 2-3 раза, они не ответили. На самом деле сотрудники смотрят на лица друг друга и улыбаются, вместо того, чтобы обслуживать клиентов. Даже главный начальник кухонного отдела не смог подать чай после напоминаний. Фрукты, представленные во время завтрака, были дополнительной границей арбуза. Тостер для хлеба не работал.
Душ в ванной тоже не работал.