Hotel The Rasa at Vasundhara

Супер отель и Есть несколько мест, которые действительно предлагают отдых в безмятежности, вдали от постоянного шума и суеты городской жизни. Утомившись от монотонности работы, мы с мужем решили отпраздновать первую годовщину свадьбы, посетив тигровый заповедник Сариска, где остановились в отеле Rasa.

Ужасный опыт — плохой менеджмент и грубый персонал.
Недавно мы остановились в отеле THE RASA vasundhara с 25 номерами, и это был один из худших впечатлений, которые у нас были с отелем.
В первый же день мы обнаружили на столе одну бутылку с мочой и другую питьевую воду, о чем также сообщили персоналу и руководству, и они пообещали проверить записи с камер видеонаблюдения, результаты которых все еще ожидаются, несмотря на различные напоминания, никаких действий предпринято не было. Взятый.
Руководство совершенно непрофессиональное, а поведение персонала ужасное.
В частности, Кришна, администратор, выделялся по совершенно неправильным причинам. На протяжении всего моего пребывания он был чрезвычайно грубым, бесполезным и пренебрежительным. Вместо того, чтобы решать мои проблемы или помогать с базовыми вопросами, он, похоже, больше интересовался спорами и тем, чтобы я чувствовал себя нежеланным. Отсутствие у него элементарной вежливости и профессионализма шокирует кого-то из индустрии гостеприимства.
Вдобавок ко всему, общее обслуживание было ужасным. Комнаты не были чистыми, удобства были либо сломаны, либо отсутствовали, а любые просьбы о помощи выполнялись с задержкой или откровенным пренебрежением. Понятно, что руководство не заботится о поддержании основных стандартов или удовлетворении гостей.

Я недавно останавливался в этом отеле, и это был один из худших впечатлений, которые у меня были в отеле. Руководство совершенно непрофессиональное, а поведение персонала ужасное.
В частности, Кришна, администратор, выделялся по совершенно неправильным причинам. На протяжении всего моего пребывания он был чрезвычайно груб, бесполезен и пренебрежительно относился к нам. Вместо того, чтобы решать мои проблемы или помогать с базовыми вопросами, он, похоже, больше интересовался спорами и тем, чтобы я чувствовал себя нежеланным. Отсутствие у него элементарной вежливости и профессионализма шокирует кого-то из индустрии гостеприимства.
Вдобавок ко всему, общее обслуживание было ужасным. Комнаты не были чистыми, удобства были либо сломаны, либо отсутствовали, а любые просьбы о помощи выполнялись с задержкой или откровенным пренебрежением. Понятно, что руководство не заботится о поддержании основных стандартов или удовлетворении гостей.
Я настоятельно советую другим избегать этого отеля. Есть гораздо лучшие варианты, где к вам будут относиться с уважением и предоставлять качество обслуживания, которого вы заслуживаете. Держитесь подальше от отеля Rasa, если вы не готовы к разочаровывающим и разочаровывающим впечатлениям.

1. Номера похожи на однокомнатную квартиру с кухней. Нет наполнения отеля.
2. Кондиционер не работал.
3. У телевизора нет кабельного подключения. Смотреть можно только на тюбе.
4. Обслуживание очень медленное. Мы сказали о дополнительной кровати днем, но ее предоставили ночью в 23:00.

Номера были приличные, просторные, аккуратные и чистые. Дамы, сидевшие на стойке регистрации, были неуважительны и вообще не разговаривали вежливо, но менеджер говорил хорошо и тихо.

Раса Дхарамсала. Это идеальное название отеля.
Никакого профессионализма, даже регистрация заезда я сделал в 22:00, пока в это время в комнате шла уборка (потому что комната была занята для пары). Ночью отключили подачу воды. Лучше избегать.

Арти и Пари очень услужливые девушки, обе очень вежливые и гостеприимные. Обе ведут себя хорошо с клиентами. Спасибо Rasha Hotel & Arti & Pari.

Недавно я останавливался в Расе на девичнике моего друга и получил фантастические впечатления. Гостеприимство было исключительным, и я хочу выразить особую благодарность Карану. С того момента, как я приехал, он сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Каран был внимателен и искренне заботлив, давал индивидуальные рекомендации и обеспечивал удовлетворение всех моих потребностей. Я очень рекомендую Расу всем, кто ищет гостеприимную и дружескую атмосферу. Еще раз спасибо, Каран, за то, что сделал мое пребывание таким особенным! 🦋

Раса была восхитительным сюрпризом! Номера были чистыми и удобными, персонал был исключительно дружелюбным и услужливым, а расположение было идеальным для знакомства с городом. Завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд был отличным началом дня. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.
Спасибо Каран за это чудесное гостеприимство ✨

Пребывание в Расе было абсолютным удовольствием, как и мой предыдущий опыт проживания в отелях. Это место выводит роскошь на новый уровень!
Чистота безупречная, все удобства совершенно новые и первоклассные. От постельного белья до хорошо оборудованной кухни — все очень роскошно и удобно. Понятно, что Каран приложил огромные усилия к каждой детали и сам является идеальным хозяином. Если вы ищете роскошное, спокойное место, это место для вас! Спасибо Каран за это чудесное гостеприимство 🥂

Отношение персонала не очень хорошее… Номер слишком грязный.
Очень плохой опыт. Особенно менеджер отеля г-н Кришна — грубый человек.
Его поведение нехорошее…

Опыт проживания в этом отеле был очень разочаровывающим. Дежуривший ночью администратор по имени Каран вёл себя с клиентами очень грубо. Он смотрел и говорил неуважительно. Такое поведение недопустимо ни в одном отеле. Персонал здесь не очень хорошо относится к гостям, и в целом пребывание было далеко не приятным.

«Удобства в номерах были красиво оформлены, просторные и очень удобные», «Номера были безупречными и очень удобными», «Хороший уютный номер»
Еда в ресторане была вкусной и свежеприготовленной, было много вариантов», «Каждое утро мы наслаждались вкусным завтраком».

Отель не очень хороший, и состояние номеров тоже. Очень антисанитарный отель, и администратор очень непрофессионален в своей работе.
Две дамы на стойке регистрации и мальчик были с нами очень грубы. Никогда не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Владелец и персонал очень грубы. Они просто занимаются мошенничеством. Мы забронировали номера в потрясающих отелях, и когда мы приехали туда, нам сказали, что мы не получили никаких заказов, и если вы хотите номер здесь, вам придется доплатить, что в два раза превышает сумму, указанную в приложении Fab Hotels. Кроме того, мы хотели продлить наше бронирование на один день, о чем мы уточнили перед заселением еще за день до того, как только он заставил нас выехать, и это тоже он говорил очень грубо. Никогда никому не порекомендую остаться здесь.

Я никогда не видел такого грубого и ориентированного на деньги персонала. Они просто заняты подсчетом денег. Их не волнует, разговаривает ли с ними кто-то или ждет решения какой-либо проблемы. Я позвонил им накануне, чтобы подтвердить, могут ли быть выполнены мои требования и есть ли какие-либо проблемы. На тот момент они со всем согласились. Когда я приехал туда, они даже не удосужились ответить на мой вопрос, они просто делали хисааб китааб. Я дважды стоял там почти 10 минут. Затем они сказали, что номер на сайте не их, и что я разговаривал с кем-то другим, когда я позвонил при них, их телефон начал звонить, и они совершенно не знали, как это скрыть. Это просто смешно.

Я недавно останавливался там, когда я бронировал, цена была другой, и когда я пошел на регистрацию, они внесли некоторые изменения и взяли дополнительные деньги.
И когда я спросил о побеге, у них не было никаких объяснений, поэтому они обманывают людей, не ходите туда.
И даже сервис не очень.