Ужасный опыт — плохой менеджмент и грубый персонал.
Недавно мы остановились в отеле THE RASA vasundhara с 25 номерами, и это был один из худших впечатлений, которые у нас были с отелем.
В первый же день мы обнаружили на столе одну бутылку с мочой и другую питьевую воду, о чем также сообщили персоналу и руководству, и они пообещали проверить записи с камер видеонаблюдения, результаты которых все еще ожидаются, несмотря на различные напоминания, никаких действий предпринято не было. Взятый.
Руководство совершенно непрофессиональное, а поведение персонала ужасное.
В частности, Кришна, администратор, выделялся по совершенно неправильным причинам. На протяжении всего моего пребывания он был чрезвычайно грубым, бесполезным и пренебрежительным. Вместо того, чтобы решать мои проблемы или помогать с базовыми вопросами, он, похоже, больше интересовался спорами и тем, чтобы я чувствовал себя нежеланным. Отсутствие у него элементарной вежливости и профессионализма шокирует кого-то из индустрии гостеприимства.
Вдобавок ко всему, общее обслуживание было ужасным. Комнаты не были чистыми, удобства были либо сломаны, либо отсутствовали, а любые просьбы о помощи выполнялись с задержкой или откровенным пренебрежением. Понятно, что руководство не заботится о поддержании основных стандартов или удовлетворении гостей.
Мы оставили кое-какие вещи, такие как очки Blazer и зарядные устройства, в номере и сообщили об этом в отель, но даже после того, как прошел день, не было получено удовлетворительного ответа. Просто ложное заверение, что мы проверим.
Я настоятельно советую другим избегать этого отеля. Есть гораздо лучшие варианты, где к вам будут относиться с уважением и предоставлять качество обслуживания, которого вы заслуживаете. Держитесь подальше от отеля THE RASA VASUNDHARA, если вы не готовы к разочаровывающим впечатлениям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно мы остановились в отеле THE RASA vasundhara с 25 номерами, и это был один из худших впечатлений, которые у нас были с отелем.
В первый же день мы обнаружили на столе одну бутылку с мочой и другую питьевую воду, о чем также сообщили персоналу и руководству, и они пообещали проверить записи с камер видеонаблюдения, результаты которых все еще ожидаются, несмотря на различные напоминания, никаких действий предпринято не было. Взятый.
Руководство совершенно непрофессиональное, а поведение персонала ужасное.
В частности, Кришна, администратор, выделялся по совершенно неправильным причинам. На протяжении всего моего пребывания он был чрезвычайно грубым, бесполезным и пренебрежительным. Вместо того, чтобы решать мои проблемы или помогать с базовыми вопросами, он, похоже, больше интересовался спорами и тем, чтобы я чувствовал себя нежеланным. Отсутствие у него элементарной вежливости и профессионализма шокирует кого-то из индустрии гостеприимства.
Вдобавок ко всему, общее обслуживание было ужасным. Комнаты не были чистыми, удобства были либо сломаны, либо отсутствовали, а любые просьбы о помощи выполнялись с задержкой или откровенным пренебрежением. Понятно, что руководство не заботится о поддержании основных стандартов или удовлетворении гостей.
Мы оставили кое-какие вещи, такие как очки Blazer и зарядные устройства, в номере и сообщили об этом в отель, но даже после того, как прошел день, не было получено удовлетворительного ответа. Просто ложное заверение, что мы проверим.
Я настоятельно советую другим избегать этого отеля. Есть гораздо лучшие варианты, где к вам будут относиться с уважением и предоставлять качество обслуживания, которого вы заслуживаете. Держитесь подальше от отеля THE RASA VASUNDHARA, если вы не готовы к разочаровывающим впечатлениям.