Ramada by Wyndham Ghaziabad Vasundhara

Я с женой неделю останавливался в отеле Ramada. В целом, отель хороший, но несколько серьезных проблем полностью испортили наше впечатление.
Поздно ночью, когда мы попытались заказать меню на ночь, сотрудник, ответивший из кухни, говорил очень грубым и непрофессиональным тоном. Когда я высказал ему претензии по этому поводу, мы больше не чувствовали себя комфортно, заказывая еду, так как всерьез опасались, что наша жалоба может привести к неправильному обращению с нашими продуктами. Ни один гость не должен чувствовать себя в опасности из-за еды, которую ему подают в отеле с хорошей репутацией.
На этом проблемы не закончились. Телефонная линия в номере вообще не работает, и нам приходится использовать свои личные телефоны, чтобы связаться с ресепшеном, что неприемлемо для отеля такого уровня.
Вдобавок ко всему, часто происходят отключения электроэнергии, почти каждые 30 минут, что полностью разрушает комфорт и отдых. Такой уровень проблем с инфраструктурой очень разочаровывает.
Что еще хуже, я переехал сюда из Hyatt, ожидая качественного отдыха. Это оказалось плохим решением. Разница в стандартах обслуживания и профессионализме очень заметна.
Гости отеля должны чувствовать себя в безопасности, уважительно и комфортно. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к поведению персонала, техническому обслуживанию и стандартам безопасности гостей, чтобы другие гости не столкнулись с подобной ситуацией.

Номера чистые и ухоженные. Завтрак был хорошим. Но в общей зоне лифта и лифтового холла был очень странный неприятный запах.
В номере термостат кондиционера плохо реагировал. Мы жили в номере 6015. Предоставленный обогреватель имел только очень низкую или очень высокую мощность.

В прошлом месяце забронировал более 30 номеров и банкет на свадьбу дочери. Заметил, что отель строго соблюдает правила, и не стал вносить коррективы в спорные моменты. Я переживал за качество обслуживания и еды, но должен сказать, что всё превзошло все ожидания. Обслуживание номеров — превосходное (даже раннее заселение было организовано, когда это было возможно), обслуживание банкетов, подача и качество блюд. Ресторан отеля на завтрак можно сравнить с любым пятизвёздочным отелем в Индии. Отдельно стоит отметить усилия г-на Сунила. Многие мои родственники интересовались бронированием для своих мероприятий. Спасибо от всей семьи.

Номера хорошие, очень аккуратные и чистые. Еда хорошая. Атмосфера приятная. Менее 2 км от станции метро. Бассейн не в хорошем состоянии. Птицы пользуются им чаще, чем гости. Персонал на стойке регистрации поддерживает. Персонал ответственный.

Крайне разочарован – грубый персонал, отсутствие поддержки и ложные обещания.
Обычно я не пишу обзоры, но мой опыт здесь настолько расстроил, что я чувствую себя обязанным рассказать об этом другим. Я остановился всего на одну ночь, и это были не самые лучшие впечатления, которых я определенно ожидал от пребывания в отеле Ramada, за который я много заплатил.
ЕДИНСТВЕННЫЕ плюсы: номер был в основном чистым, кондиционер работал. На этом все хорошее для нас закончилось.
В ресторане я 28 минут ждал простой грибной суп-пюре, сырой и несоленый, с запахом сырого молока и сливок. Мы отправили его обратно и получили разбавленную, соленую, но все еще сырую версию.
Затем мы заказали жареные овощи — мы получили простые вареные, несоленые и несоленые овощи. Я отправил его обратно на повторное приготовление и дал советы, как его приготовить. Индийская кухня все еще была сносной.
Самое главное, что, будучи таким посредственным отелем, персонал в нем ужасно груб и враждебен по отношению к своим клиентам. От регистрации до выезда казалось, что теплое обслуживание клиентов было для них чуждым понятием и что они делали МНЕ своего рода одолжение. Я не ожидал 5-звездочного обслуживания, но элементарной вежливости не должно быть слишком много.
Худшая часть? Они полностью игнорируют звонки.

Похоже, обветшалый отель перешел во владение Рамады. Комната в порядке. Ужин «шведский стол» ниже среднего, если вы платите налог в размере 1500 долларов.
Бассейн не работает. Тренажерный зал, кажется, не предназначен для отеля, и можно увидеть многих гостей отеля. Завтрак "шведский стол" хороший.
Общий средний опыт за ту цену, которую вы платите.

Это очень хороший отель, качество еды было хорошим. Номера были хорошими. Чистота поддерживалась должным образом. Персонал был хорош.
Только расположение немного внутри, а прилегающая территория не поддерживается должным образом, в остальном все идеально.

Посетили собственность на свадьбу невестки. Отличная еда от шеф-повара Гаурава. Тайское зеленое карри было хорошим.
В целом, положительный опыт для всех друзей и семьи. Хотелось бы, чтобы у них был также работающий бассейн, но в остальном, хорошо.

Уважаемые партнеры по путешествиям, это Абхишек Шарма, гостеприимство в одном шаге.
Здесь я делюсь своим неудачным опытом борьбы с золотым тюльпаном васундхра.
Генеральный директор отеля г-н Харш работает как менеджер по продажам, у которого нет этики.
Этот человек неэтично предложил указанную ниже ставку напрямую компании.
Я хотел бы предупредить вас, что все ваши компании могут иметь дело напрямую с отелем, и отель предоставит им расценки.
Потому что этот человек делает им лучшую ставку, чем ТА. Если ты придешь прямо к нам.
Ему действительно стыдно, что после такого большого опыта на этом рынке он совершает такие действия. По этой причине в этом отеле нет никого выше него, даже нет контактов с высшим руководством.

В отеле идет капитальный ремонт. В некоторых номерах очень шумно, бассейн и другие удобства на верхнем этаже не работают. Ресторан рекламирует интернациональную кухню, хотя в этот вечер подавали только индийскую еду со шведского стола (хотя она была вкусной). Бара нет, наш турагент должен был предупредить об этом. Номера на 8 этаже хорошие, но в целом отель не дотягивает до своих 4 звезд и наших ожиданий.

В этом отеле гораздо меньше услуг, чем показывают. У них нет каких-либо базовых медицинских услуг, таких как лекарства от головной боли, какие-либо бандитские средства и т. Д. Их меню после 23:00 также не очень хорошее, из последних 15 блюд, которые были показаны в меню, был доступен только 1 пункт. Также услуги добираются до номера очень поздно. Их ночной менеджер бесполезен. Что бы вы ни спросили, они только извиняются по всем просьбам. Поэтому я предпочитаю, чтобы все люди, желающие остаться здесь, привезли все с собой, чтобы избежать каких-либо проблем.

Пусть мои гости останутся, а Халди Мехенди здесь. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ.
По поводу декора, пожалуйста, поговорите с Сатбиром/Гобиндом. Они проделали потрясающую работу! Дали им фотографию из Pinterest, и они сделали ее ОЧЕНЬ хорошо. Действительно приятные люди, с которыми приятно работать.
Golden Tulip сделал мою свадьбу незабываемой, начиная с нашего пребывания и заканчивая всеми мероприятиями, это было чудесно. В частности, всегда помогающий характер нашего контакта с одним человеком в отеле… г-н. Сунил и его команда/весь персонал отеля проделали замечательную работу. И не забывайте, особая благодарность шеф-повару и его команде за такие вкусные и роскошные блюда… Спасибо г-ну Сунилу и всему персоналу отеля Golden Tulip, Васундхара.

Жарко, еда в порядке. Единственный минус — обслуживание лифта, приходили не часто. Во время моего пребывания тоже случился сбой.
Использованы шаги, но все закрытые условия использовать невозможно. Аварийные ситуации сомнительны.

Г-н Сунил и его команда лучшие! Мы замечательно провели время в Golden Tulip на свадьбе моего брата. Г-н Сунил очень и очень помог в организации всего. Команда г-на Сунила была очень вежлива со всеми нашими гостями, и он позаботился о том, чтобы мы прекрасно провели время.

Отличное гостеприимство и отличный сервис, очень преданный своему делу персонал и вкусная еда. Очень аккуратный и чистый номер и туалеты. В целом, это хороший отель для проживания. Место представляет собой небольшой овраг. Это всего в километре от станции метро Вайшали.

Это потрясающая недвижимость… Мы праздновали 50-летие наших родителей, и команда предложила лучшие удобства по лучшим ценам. Г-н Реджи — менеджер, жемчужина среди людей с огромным опытом работы в отрасли. Всегда все объясняли прозрачно, что мне понравилось, и они выполнили то, что обещали.

Это было замечательное гостеприимство, и пребывание было превосходным, определенно рекомендуется. Еда была превосходной, чистотой и гигиеной. Команда была превосходной, хорошее расположение, хороший вид, быстрая регистрация, хорошее обслуживание, хорошая атмосфера, в целом, отлично …
Спасибо.