Mahagun Sarovar Portico Suites

Пребывание было замечательным. Я выбрал номер-студию премиум-класса Superior. Номер был в хорошем состоянии, рядом, чистый и просторный. Вид на город из номера был потрясающим. Завтрак «шведский стол» был хорошим. Было много вариантов, и еда тоже была вкусной.

Привет,
Недавно я останавливался здесь на 3 дня. Впечатления остались хорошие. Обслуживающий персонал, господин Амит и госпожа Кана, были очень любезны и сделали моё пребывание максимально комфортным. Большое спасибо за их обслуживание.
Ещё один важный момент, который я хотел бы отметить: телевизор в номере очень маленький, и он не Smart TV. Прошу руководство сделать его Smart TV и увеличить размер телевизоров в номере. Детям такие телевизоры не понравятся.
Спасибо.

Большая часть реакции персонала в столовой оставляет желать лучшего. Их реакция медленная. Я видел это много раз. Архитектура отеля также не производит приятного впечатления.
Остаться хорошо…

Я забронировал отель и банкетный зал для свадьбы моей дочери, и впечатления от пребывания там были потрясающими.
Все прошло отлично благодаря исключительной слаженности работы персонала, и я не могу не поблагодарить их за это.
Еда и обслуживание номеров были просто великолепны, а мистер Бхатт был очень рад помочь нам, если бы мы столкнулись с какой-либо кризисной ситуацией.

SimplyКаждый момент в этом удивительном отеле был особенным! Заботливая команда сделала все возможное, всегда была готова помочь с улыбками, которые скрасили мой день. Если вы ищете лучший отель в округе, ваш поиск заканчивается здесь! Вы не будете разочарованы; это такая жемчужина, наполненная радостными флюидами и прекрасным обслуживанием, превосходным.

Мой опыт проживания в этом отеле был очень плохим. 16.04.25 у нас было собрание компании, поэтому мой товарищ по команде оставил материалы для собрания на подвальной парковке. Приехали в отель 04.15.25 в 21:00, попросили оставить материалы в холле, так как хотелось украсить зал заранее, чтобы не было суеты по утрам. Когда я попросил их отправить материалы в зал на 2-м этаже, мне ответили: «Это работа для банкетных людей, и все они ушли на день… Вы сами поднимаете коробку и несете ее в зал». Мы сможем дать его только завтра утром, к 7 утра».
Еще один случай плохого обслуживания и обращения с клиентами. Пошел на завтрак «шведский стол» 19.04.25 с 9.30 до 10.00. Пошёл брать Идли не было в наличии… Проверил трижды, всё равно не перезалито. На вопрос о досе на завтрак официант сказал, что это займет 10 минут, я сказал f9. Ждал 15 минут, но доса так и не пришла, тем временем пару раз напоминал официанту, но, как обычно, не беспокоился. Снова попросили чая более 10 минут, но чай так и не подали. Это казалось довольно неукомплектованным персоналом, так как 2-3 официанта тоже с отношением «мне все равно».
Отелю необходимо принять серьезные меры против такого рода услуг… Совершенно разочаровывающее отношение и обслуживание персонала… Пожалуйста, избегайте этого отеля, если можете… Плохое управление…

Услуги отеля нуждаются в улучшении. В столовой слишком жарко. Качество еды и услуг нуждаются в улучшении. Особое упоминание за хорошее поведение мисс Дивьи, однако руководству пора проснуться.

Стандарт завтрака и атмосфера со временем ухудшаются.
Кроме того, температура в обеденном зале слишком высокая. Административному персоналу пора просыпаться… иначе будет слишком поздно.
Пожалуйста, улучшите качество завтрака. Основное пребывание.
Однако услуги мисс Дивьи хороши только для того, чтобы скрыть ваше неправильное управление… но это не продлится долго.

Так что гостиничный сервис жалкий.
Персонал не прислушивается к проблемам клиентов.
После того, как вы забронировали у них бронирование, ваша личная информация станет общедоступной, и они передадут ваши личные данные третьим лицам, которые являются их маркетинговыми партнерами.
Даже если у вас остались хорошие впечатления от пребывания в их отеле, их маркетинговые партнеры никогда не согласятся удалить вас из своего маркетингового списка.
Было потрачено много времени только на то, чтобы сообщить им, что, пожалуйста, удалите их из своего маркетингового списка, а фронт-офис не хотел это делать.
Когда я с полным уважением сделал им 20 звонков, они начали отключать звонки. Как они могут ожидать, что клиент снова и снова будет слушать скриптовое общение?
Никогда не заказывайте у них услуги, чтобы получить шрам жертвы маркетинга.

У меня был худший опыт работы фотографом в отеле… После мероприятия я начал ужинать, и персонал отеля сказал, пожалуйста, поторопитесь и доедайте быстро, чтобы мы могли привести себя в порядок и привести зал в порядок (имперский 1). Как можно просто сказать человеку, чтобы он торопился во время еды? Я знаю, что уже поздно, но, по крайней мере, наберись хороших манер, чтобы поговорить с кем-нибудь. Проявите немного человечности, если в ваших услугах нет гостеприимства. Когда я сказал, позвольте мне поесть как следует, человек, назвавшийся менеджером, начал спорить. За всю свою 12-летнюю карьеру фотографа у меня не было такого опыта. Когда я сказал, что опубликую отзыв, менеджер сказал: «Делайте все, что хотите». Такого отношения со стороны руководства отеля я никогда не ожидал и не испытывал.

Мы организовали проживание наших свадебных гостей в Махагун Сароваре. Это было долгое дело, учитывая объем предстоящей подготовки.
И сэр Викаш из FnB и Сумит Рават из отдела размещения были очень полезны. Они провели столько встреч, сколько мы просили, предоставили лучшую еду по нашему вкусу. Комнаты были чистыми, удобными, и даже пожилым людям предоставлялся дополнительный уход и услуги. Я так расслабился после того, как передал им своих гостей. Мы очень благодарны Сумиту и Викашу джи и их командам за то, что они помогли нам обеспечить комфортный отдых для нас и наших гостей.
Вишал и Шиха ❤️

Недавно я отметил 40-летие своего брака в Королевском зале портика Саровара. Опыт был фантастическим. Около 100 гостей были поражены атмосферой, гостеприимством и отличной едой. Это было незабываемое событие, и мы получили полную поддержку со стороны персонала. Я определенно забронировал бы этот отель для своих будущих мероприятий, а также рекомендовал бы другим. Мои гости также порекомендуют это место. Спасибо Викасджи и всему его персоналу👌

Я недавно останавливался в Махагуне Сароваре и получил отличные впечатления. С того момента, как я приехал, обслуживание было исключительным: сотрудники старались изо всех сил, чтобы мое пребывание было комфортным.
Особого упоминания заслуживает команда горничных, особенно Динеш и Нишат. Они оба были невероятно внимательны и тщательны, гарантируя, что моя комната будет безупречной и ухоженной на протяжении всего моего пребывания. Они также были дружелюбны и всегда имели позитивный настрой, что действительно добавляло индивидуальности обслуживанию.

Нам было очень комфортно во время нашего пребывания в команде Гуджарата. Особо хотелось бы отметить отличное поведение и обслуживание в ресторане во время завтрака. Это были очень улыбчивые лица. Номера нам показались хорошими, аккуратными и чистыми. В целом очень доволен.

Это было приятное время с очень любезным обслуживанием. Персонал по прибытии был очень приятным. Обслуживание номеров было хорошим. Отель расположен в хорошем месте рядом с торговым центром. Хорошая крыша, но мы ею не пользовались, потому что останавливались ненадолго.

Потрясающий завтрак, особенно южно-индийские блюда, был действительно вкусным, шеф-повар Анчал великолепен. Лучший вариант для семьи. Ужин в ресторане Tangerine был лучшим опытом во время моего пребывания, персонал очень вежливый и обходительный. Спасибо за ценное и подлинное качество еды и обслуживания.

Обслуживание в ресторане было превосходным, Сакши, Дипак и команда были хороши. Мистер Дипак очень помог нам во время пребывания и в ресторане. Шеф-повар Девендра приготовил самую лучшую и вкусную еду, нам понравилось. Однако еда была немного острой. Пребывание было хорошим. На стойке регистрации Ансари и команда были хорошими.
Служба уборки номеров нуждается в улучшении.