Kohinoor Palace

В лучшем случае это отель на 1-2 звезды. Очень простой и минималистичный. Несколько дополнительных удобств могли бы улучшить этот отель. Краны в ванных комнатах сломаны и не обслуживаются должным образом. Получить обслуживание очень сложно. Завтрак утром был неплохим.
Создается впечатление, что они стараются хорошо выполнять свою работу, но исполнение оставляет желать лучшего. Несколько изменений помогут улучшить ситуацию. Добавление ковриков в ванных комнатах значительно улучшило бы ситуацию. Таким образом, после душа на всей комнате не будет следов от воды. Шторки для душа также были бы полезны. Обогреватель зимой просто необходим.

Прекрасный отель. Персонал очень приветлив и всегда готов помочь. Они оперативно и вежливо реагируют на каждую просьбу, что делает пребывание еще более комфортным. Особая благодарность Сандипу на ресепшене — он чрезвычайно профессионален, вежлив и отлично справляется со своей работой. Его поддержка и позитивный настрой действительно сыграли решающую роль. Настоятельно рекомендую этот отель; обязательно посетите и остановитесь здесь.

Наше пребывание в отеле Kohinoor Palace Ayodhya, забронированное через профессиональное туристическое агентство, оказалось крайне неприятным и стрессовым опытом. Это было, безусловно, худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь, как во время жизни за границей, так и во время путешествий по Индии.
Ложные обещания и отсутствие ответственности.
Перед подтверждением бронирования мы специально позвонили в отель и четко подтвердили, что будут предоставлены две односпальные кровати, так как мы путешествовали с моей пожилой матерью. Однако в день прибытия, когда мы позвонили снова, чтобы подтвердить бронирование, персонал отеля полностью отрицал, что у них был такой разговор. Это отрицание было шокирующим и продемонстрировало серьезное отсутствие профессионализма, честности и элементарной ответственности.
Грубое поведение на ресепшене и бестактность.
По прибытии персонал на ресепшене был груб, пренебрежителен и не сотрудничал. Никакого гостеприимства не было. Несмотря на то, что нас неоднократно предупреждали о проблемах с ногами и передвижением моей матери, персонал сначала решил предоставить нам номер на втором этаже в отеле без лифта.
Ожидать от пожилого человека с проблемами передвижения подниматься по лестнице в такой ситуации — бесчеловечно и неприемлемо. Уже одно это демонстрирует полное пренебрежение отеля к пожилым гостям и элементарному уходу за ними.
Принудительное пребывание по состоянию здоровья.

В целом отель не соответствует 4-звездочному опыту. Отель выглядит хорошо. Но внутри не очень гигиенично. Сотрудники крайне немотивированы, а еда невкусная.

Это старый дворец, переделанный в отель. В номерах нет окон. В ванной не было горячей воды. В комнатах были домашние ящерицы. И туалетный спрей имел такое сильное давление, что это было бесполезно. Сервис очень плохой. Персонал ресторана был непрофессиональным, даже не удосужился принести то, что мы просим. Были очень ограниченные возможности, и это тоже было плохо приготовлено. Кроме того, это было очень дорого. Даже ночная стоимость номера была высокой по сравнению с обслуживанием и номерами, которые они предлагают.

Хорошие ухоженные чистые номера, которые можно содержать лучше. Это дает ощущение жизни во дворце. Ресторан действительно хороший, с хорошим выбором завтрака.
Они могли бы улучшить Wi-Fi и круглосуточную доступность еды в ресторане.
Одно из уникальных событий в Айодхье.

Я очень разочарован, ххх, это был кошмар для меня и моей жены. Я забронировал его для нашего пребывания в Айодхе, это был очень важный день и момент для нас. Но дворец Кохинур разрушил каждое наше мгновение. Смыв в ванной не работает, утечка воды, тараканы летают в грязном шкафу, нам предоставили использованные полотенца, а простыни были грязными, как будто их не стирали несколько месяцев, а что нет. Они утверждают, что их 4-звездочный отель — это даже не 1-звездочный отель и не заслуживает того, чтобы быть таким. Я искренне чувствую, что мое доверие к Mmt подорвано. Как ммт может утверждать, что это 4-звездочный отель, а это означает, что ммт не проверяет его 4-звездочный отель или нет. Я никогда не буду бронировать у ммт, они не заботятся о клиентах. Вы все разрушили мою семейную поездку. Также я поделюсь всеми фотографиями для доказательства. Я настоятельно рекомендую пользователям вообще не бронировать дворец Кохинур, иначе вы будете плакать и сожалеть, и снаружи он выглядит как дворец, но на самом деле это трущобы или еще более бедные. Руководство дворца Кохинор и вся команда очень грубы и бедны, они вообще не заботятся о своих клиентах.

Отель очень средний.
В отеле нет лифта, поэтому, если у вас есть пожилые люди, которым трудно ходить, пожалуйста, избегайте.
В отеле подают несвежую еду, качество еды очень плохое. Кроме хлеба с маслом, в буфете на завтрак не было ничего интересного. Другие предметы, такие как беди, праздно, поха, были доступны, но средние. Качество номеров очень плохое, например, из крана у нас текла только горячая вода, а не холодная. Представьте себе, что вам придется иметь дело с этим жарким бабьим летом.

Если вы ищете хороший отдых с оттенком наследия, вам следует отправиться в это место. Это было всего на одну ночь, но пока у меня не было никаких жалоб. В этом месте царит ощущение покоя. Это хороший выбор для больших семей, поскольку номера очень просторные. Что касается сервиса, предоставляемого командой, то у меня не было с ним никаких проблем. Это также хороший опыт, когда дело доходит до еды. Я нашел общий опыт хорошим.

Хорошее обслуживание челюсти Хабиб сэр полностью удовлетворен.