Я пишу это после крайне неудовлетворительного и вызывающего опасения пребывания в отеле Kohinoor Palace в Файзабаде (март 2026 г. ), где я потратил более 42 000 рупий за два номера на два дня.
Отель позиционируется как «исторический отель», что совершенно не соответствует действительности. Здесь нет видимой исторической ценности, не сохранилась архитектура, и нет никакого опыта, который бы оправдывал такое позиционирование или цену.
Наиболее серьезная проблема — это гигиена питания. Во время пребывания я обнаружил червя в своей тарелке с рисом. Когда я обратил на это внимание персонала, вместо того чтобы принять меры, официант заменил рис другой порцией из той же емкости и четко заявил, что свежий рис не был приготовлен. Это свидетельствует о крайне низком уровне гигиены и отсутствии элементарных стандартов безопасности пищевых продуктов.
Кроме того, завтрак был некачественным, персонал демонстрировал отсутствие профессионализма и гостеприимства. В целом, территория и окрестности также плохо содержатся и не соответствуют даже базовым ожиданиям от отеля, взимающего плату за проживание в отеле премиум-класса.
Данный случай вызывает серьезные опасения по поводу гигиены, качества обслуживания и предоставления ложной информации. Я настоятельно призываю руководство немедленно принять меры по исправлению ситуации. Также я рассматриваю возможность передачи этого вопроса в соответствующие органы по защите прав потребителей и безопасности пищевых продуктов, если это потребуется.
В нынешнем состоянии данное заведение не рекомендуется к посещению.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель позиционируется как «исторический отель», что совершенно не соответствует действительности. Здесь нет видимой исторической ценности, не сохранилась архитектура, и нет никакого опыта, который бы оправдывал такое позиционирование или цену.
Наиболее серьезная проблема — это гигиена питания. Во время пребывания я обнаружил червя в своей тарелке с рисом. Когда я обратил на это внимание персонала, вместо того чтобы принять меры, официант заменил рис другой порцией из той же емкости и четко заявил, что свежий рис не был приготовлен. Это свидетельствует о крайне низком уровне гигиены и отсутствии элементарных стандартов безопасности пищевых продуктов.
Кроме того, завтрак был некачественным, персонал демонстрировал отсутствие профессионализма и гостеприимства. В целом, территория и окрестности также плохо содержатся и не соответствуют даже базовым ожиданиям от отеля, взимающего плату за проживание в отеле премиум-класса.
Данный случай вызывает серьезные опасения по поводу гигиены, качества обслуживания и предоставления ложной информации. Я настоятельно призываю руководство немедленно принять меры по исправлению ситуации. Также я рассматриваю возможность передачи этого вопроса в соответствующие органы по защите прав потребителей и безопасности пищевых продуктов, если это потребуется.
В нынешнем состоянии данное заведение не рекомендуется к посещению.