Hotel Rama Continental

Я останавливался в отеле Rama Continental в районе Civil Lines, Аллахабад, и в целом мои впечатления были довольно хорошими. Проживание было комфортным, номер чистым, а качество еды тоже было очень хорошим. Персонал был вежливым и отзывчивым, а сам отель производил впечатление уютного и ухоженного места.
Однако меня разочаровали два момента. Во-первых, несмотря на то, что о раннем заселении договорились заранее, мне все равно пришлось долго ждать, чтобы получить номер. Во-вторых, Wi-Fi в номере работал с перебоями, что было неудобно.
Помимо этих проблем, все остальное было хорошо и комфортно. При лучшей организации раннего заселения и улучшенном Wi-Fi качество обслуживания было бы превосходным.

Особая благодарность Сартаджу, Девешу и Дипаку.
Недавно я забронировал номер в отеле Rama Continental для коктейльной вечеринки и остался очень доволен. Персонал оказал невероятную поддержку и обеспечил чёткую координацию всего мероприятия. Обслуживание было первоклассным — пунктуальным, вежливым и профессиональным.
Украшение было выполнено великолепно, точно по договоренности, и добавило торжеству прекрасную атмосферу. Нашим гостям очень понравилась организация, а общее гостеприимство сделало мероприятие незабываемым.

Мы пользуемся этим отелем последние 2 года, и до сих пор у нас были только положительные впечатления. Еда здесь действительно хорошая и очень вкусная. Недавно у нас была групповая бронь в отеле. Господин Маниш и его команда позаботились о том, чтобы группа комфортно провела время.
Особая благодарность госпоже Шалини за очень эффективное оформление бронирования и обеспечение беспроблемного пребывания.

Мы остановились здесь на одну ночь. Хотя зона ресепшена и номера выглядят роскошно и блестяще — довольно привлекательно на первый взгляд — некоторые основные моменты можно было бы улучшить.
Вода нагревалась более 15 минут, и даже тогда она не была по-настоящему горячей. Туалет западного типа расположен слишком близко к двери, и поскольку в ванной нет перегородки, вода вытекает во время купания. Кроме того, нет потолочных вентиляторов, только кондиционер.
Помимо этих моментов, обслуживание и гигиена были хорошими, и в целом отель поддерживает хороший уровень. Завтрак тоже был довольно хорошим.

Спасибо, Салани, маме, за отличное обслуживание наших VIP-гостей. Они очень довольны, номера очень хорошие, а еда вкусная.

Очень удобное размещение для большой группы.
Оцените вкусную и обильную еду.
Обслуживание номеров нуждается в улучшении. Горячей воды не было.
Дипа Батни.
Совья Кашьяп.

Я припарковал свой скутер на парковке отеля, и кто-то украл моё зеркало заднего вида. Когда мы пожаловались на этот инцидент персоналу отеля и попросили просто посмотреть записи с камер видеонаблюдения, администратор начал с нами ругаться, вплоть до физического насилия, и заявил, что это не их обязанность, и если вы беспокоитесь о безопасности, то не приезжайте сюда. Поэтому я прошу всех ответственных лиц, пожалуйста, проверьте поведение персонала и меры безопасности отеля, и, если возможно, примите строгие меры в отношении администратора. Это была встреча одного из наших друзей, поэтому мы не хотели устраивать там скандал; в противном случае мы бы наверняка вызвали полицию и показали им, как себя вести с клиентами.
ДОПОЛНЕНИЕ: Владелец ответил на этот отзыв, извинился и пообещал возместить нам ущерб. Сэр, мы припарковали машину там, где нам указал ваш охранник. Но я хочу совершенно ясно заявить, что мы не хотим никакой компенсации из зарплаты охранника. Больше всего нас задело поведение одного из ваших администраторов (некоего Мишра джи). Он разговаривал с нами очень грубо и даже начал с нами драться. Мы хотим, чтобы против него были приняты строгие меры, а также, пожалуйста, улучшите меры безопасности, потому что, когда у нас украли зеркало заднего вида, не было ни одного человека, который мог бы получить доступ к записям с камер видеонаблюдения.

Мы провели здесь один день и остались очень довольны. Номер был опрятным и чистым. Еда в ресторане была вкусной, а бесплатный завтрак – восхитительным. Довершением к общему впечатлению стало обслуживание персонала. Персонал был очень любезным, радушным и гостеприимным. Особенно госпожа Урваши на стойке регистрации – очень любезная и отзывчивая… С нетерпением жду следующего визита.

Мы прекрасно провели время в отеле Rama Continental. Тёплая и гостеприимная атмосфера, а общий комфорт сделали наше путешествие незабываемым. Но что действительно впечатлило, так это обслуживание. Персонал был вежливым и внимательным, гарантируя внимание к каждой детали.
Особого упоминания заслуживает Прерна, чьё дружелюбное и внимательное отношение позволило нам почувствовать себя как дома. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, а её искреннее гостеприимство добавило нам индивидуальности.
Мы с радостью рекомендуем Rama Continental всем, кто ищет комфорт, заботу и превосходный сервис.

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Номер оказался гораздо меньше заявленного, холодильника не было, и даже элементарных туалетных принадлежностей не было. В вестибюле стоял неприятный запах, и создавалось впечатление, что он очень запущен. Похоже, руководство больше сосредоточено на обмане клиентов ложными обещаниями, чем на обеспечении реального комфорта. Однозначно не стоит здесь останавливаться.

Хотя официанты и официанты были вежливы и обходительны, администрация была крайне груба и неотзывчива. Менеджера даже не было в отеле большую часть времени.
В номере не было горячей воды, и, несмотря на многочисленные жалобы, проблема так и не была решена. Номер был грязным — мы даже нашли окурки на полу. Номера также были очень маленькими и тесными. Кроме того, ковры в коридоре были грязными и плохо ухоженными, что усугубляло общую нечистоту.
В ресторане, где мы обедали, было шумно от мух, что делало обед некомфортным. Еда была средней. В то время как на завтрак было несколько вариантов, ужин был разочаровывающим, без разнообразия — подавали только фиксированный тхали.
В целом, это пребывание не стоило своих денег. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Я останавливался в разных отелях, но Hotel Rama был лучшим, я останавливался там от одной до 10 ночей в месяц.
Лучшая часть — это поведение персонала отеля и их вежливое отношение, они работают круглосуточно, чтобы вы чувствовали себя как дома.
Качество и количество еды — лучшее, чтобы насладиться. Я останавливался как один, так и с семьей, и не было ни одной минуты, чтобы мы чувствовали себя новичками.
Моя личная благодарность всем сотрудникам Hotel Rama Continental и особая благодарность г-же Шалини Шривастава за организацию и лучшее обслуживание по сравнению с другими названными отелями.
Мы рекомендуем этот отель для проживания в деловых поездках, а также для семейного отдыха.
Желаю вам всего самого наилучшего и поддержания высокого уровня удовлетворенности клиентов.
С наилучшими пожеланиями,
Сомитра Шривастава.

Хороший отель бизнес-класса, подойдет и для семейного отдыха. Хорошая еда и обслуживание номеров. Услуги в ванной комнате могут быть лучше.

Мы только что зарегистрировались сегодня и позавтракали в HRC, еда была восхитительной, а обслуживание, предоставленное г-ном Анандом Мишрой, было превосходным! Весь персонал крайне вежлив. После долгой поездки на поезде все дети с удовольствием позавтракали.

Если бы была возможность поставить меньше звезды, я бы воспользовался и этим. Худшее обслуживание: дополнительная кровать твердая, как камень, и ее положили на пол, матрас не был даже толщиной 5 дюймов, очень твердый материал.
Никакой аккуратности, вызвала горничную 10 раз, чтобы поставить дополнительную кровать, почти 3 часа ждала эту жесткую кровать, худший опыт, когда-либо, комнаты очень маленькие, некуда передвигаться, кондиционер не работал должным образом, в комнатах было жарко, даже когда температура была в 20 нет вентиляции вообще худшее место, никому не посоветую здесь находиться.
Они не кладут в комнату щетку или что-то необходимое, а дают им только тогда, когда мы об этом попросим.
Завтрак был хорошим, обслуживание в столовой хорошее, но, за исключением этого, все в этом отеле действительно не очень хорошее, худшее место, которое когда-либо видели.

Хороший отдых. Персонал очень услужливый и любезный. Номера хорошие, чистые и уютные. Для семейного отдыха.
Гражданские линии — это чистое место с хорошим транспортным сообщением, и вы можете с легкостью отправиться за покупками прямо из отеля. Сангам и храмы также находятся на расстоянии 20-30 минут.
Рекомендую его всем здесь для путешествий и бизнеса.

Инфраструктура отеля хорошая, но персонал очень непрофессиональный, а качество обслуживания очень низкое, поскольку они не заботятся о гостях, особенно о персонале на стойке регистрации.
Я останавливался там пару раз, но каждый раз мне приходилось выезжать раньше графика, поскольку они говорили, что у меня было бронирование только на один день, даже после того, как я настаивал на том, что я забронировал номер на неделю.
Во-вторых, они меняют свои тарифные планы каждую неделю, когда я впервые забронировал номер, они взяли с меня 3500, затем в следующем месяце они сказали, что мы берем 4500, и когда я показал им свой счет за предыдущий месяц, они грубо сказали, что мы увеличили тариф с этого месяца, только вы не можете себе это позволить. Тогда вы можете забронировать другой отель.