ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















⭐☆☆☆☆ 1/5 – Крайне разочаровывающее пребывание в отеле Mount Regency, Маунт-Абу.
Я редко пишу негативные отзывы, но после моего опыта в отеле Mount Regency, Маунт-Абу, я считаю важным поделиться им, чтобы другие путешественники могли принять взвешенное решение перед бронированием.
Я останавливался в этом отеле с семьей и заплатил примерно 6500 рупий за одну ночь. За эту цену я ожидал хотя бы элементарного гостеприимства и приличного обслуживания. К сожалению, мой опыт был крайне разочаровывающим с момента заселения.
Когда я вошел в номер, отсутствовало несколько необходимых удобств. Не было тапочек, зубного набора и основных принадлежностей для номера. Кондиционер плохо охлаждал, а телевизор вообще не работал. Мне пришлось звонить на ресепшн отдельно, чтобы проверить кондиционер, и еще раз, чтобы починить телевизор.
Ванная комната была в еще худшем состоянии. Не было тапочек, вытяжной вентилятор не работал, а туалет был грязным и плохо содержался. Напор воды в душе и кранах был крайне слабым, что делало их использование крайне неудобным. В целом, чистота номера была намного ниже приемлемых стандартов.
Обслуживание номеров стало одним из самых больших разочарований. Каждый раз, когда я что-то заказывал, это приносили через 30 минут или час, и во многих случаях мне приходилось звонить на ресепшн, в службу уборки или в службу обслуживания номеров два или три раза, прежде чем кто-то отвечал. Такой уровень обслуживания просто неприемлем для отеля, взимающего высокие цены.