The Fort Ramgarh

Огромное спасибо Йогешу Бхардваджу на ресепшене за то, что он сделал наше пребывание в отеле The Fort Ramgarh таким комфортным. Он невероятно профессионален, вежлив и искренне заботится о гостях. В наше время редко встретишь такое гостеприимство. Очень рекомендую это место, особенно за теплый прием Йогеша.

Недавно я останавливался в отеле The Fort Ramgarh, и должен сказать, это был поистине замечательный опыт, во многом благодаря менеджеру стойки регистрации, г-ну Йогешу Бхардваджу. С момента нашего прибытия Йогеш встретил нас с такой теплотой и профессионализмом, что мы сразу почувствовали себя как дома. Редко можно встретить человека, который так сочетает эффективность с такой искренней, скромной натурой. Он относится к вам не просто как к гостю, а как к члену семьи. Больше всего меня впечатлило его внимание к деталям и его подход «гость прежде всего». Он сделал все возможное, чтобы наша регистрация прошла без проблем, и лично участвовал в процессе, чтобы убедиться, что нам комфортно на протяжении всего пребывания. Его спокойное поведение и улыбающееся лицо действительно добавляют отелю королевского очарования. Если вы посещаете Форт Рамгарх, вы в надежных руках Йогеша. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым, за гостеприимство в лучшем его проявлении.

Впечатления от пребывания в Рамгархе потрясающие. Персонал очень отзывчивый и услужливый. Номера просторные и хорошо оборудованы. Еда была восхитительной, и они даже продлили время на выезд на 2 часа для тех, кто приехал поздно.
Замечательное пребывание✌️

📍 Расположение и атмосфера: 4, 5/5
Прекрасное историческое здание с королевской раджастханской атмосферой. Идеальная эстетика для Instagram и других социальных сетей, каждый уголок кажется идеальным местом для фотосессии.
💍 Свадьбы и мероприятия: 4, 5/5
Отличное место для свадебных торжеств и мероприятий. Оформление, пространство и общая атмосфера делают праздники грандиозными и незабываемыми.
🤝 Гостеприимство и персонал: 4, 5/5
Персонал вежливый, приветливый и внимательный. Обслуживание теплое и хорошо организованное, что улучшает общее впечатление.
🍽️ Еда: 3, 5/5
Еда неплохая, но разнообразие и вкус определенно можно улучшить, чтобы соответствовать премиальному уровню заведения.
📸 Фотогеничность: 5/5
Очень эстетично! Идеально подходит для фотосессий, видеороликов и создания контента в королевском стиле.
В целом, это прекрасное историческое место с потрясающей атмосферой для мероприятий, свадеб и создания контента. Единственное, что нужно немного улучшить, это питание.

Крайне разочаровывающий опыт. Мы очень расстроились, посетив это место. У нас были высокие ожидания от такого важного события, но, к сожалению, организация и обслуживание не соответствовали даже базовым стандартам. Персонал был недружелюбен, организация была плохо продумана, и несколько обещаний, данных при бронировании, не были выполнены. Для такого особого случая, как свадьба, профессионализм и координация чрезвычайно важны, чего здесь явно не хватало. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к отзывам и улучшит качество обслуживания для будущих клиентов.

Если вы хотите прикоснуться к королевскому наследию Трисити, вам стоит остановиться в отеле The Fort Ramgarh Heritage Hotel в Панчкуле. Вас ждут великолепное гостеприветство, превосходный персонал и изысканная раджастханская кухня! Вы также можете организовать встречу и пообедать на прекрасной лужайке этого исторического места, которому более 350 лет! Популярное место для свадеб, это место может похвастаться великолепными входными воротами (занесенными в Книгу рекордов Лимка), самыми высокими в мире!

Персонал был очень любезен. Отдельное спасибо Машине. Условия очень примитивные, особенно сантехника. Ресторан вегетарианский, алкоголь не подают.
Свадьба и впечатления от мероприятия понравились, но это место, куда я бы вернулся.

Когда вы входите в самые высокие ворота Индии, проходите мимо древних солнечных часов, наклоняетесь, чтобы заглянуть в огромный колодец или заброшенный туннель, вас охватывает ощущение, будто кто-то осторожно схватил вас за воротник и перенес в неизведанные страницы исторической книги, которая волшебным образом ожила.
Крепость Рамгарх, построенная Раджей Рам Чандером, расположена на вершине холма, на фоне удивительных холмов Шивалик. Это еще один исторический памятник, превращенный в отель-музей с роскошными удобствами, и ни одна тонкая архитектурная деталь не была разрушена прикосновением модернизации. Эта крепость находится примерно в часе езды от Налагарха, поэтому следует учитывать время в пути.

Мы ужинали всей семьей в их ресторане DASTERKHAN, и еда была восхитительной, обслуживание быстрым и приемлемым, с разумными интервалами. Это вегетарианский ресторан, и у них нет бара, поэтому алкогольные напитки не предлагаются, но подаются безалкогольные напитки.
Рекомендуется для вегетарианцев и джайнов.

Оценка: 0/5 звёзд (жаль, что нельзя ставить отрицательные оценки)
Несколько дней назад мы забронировали весь отель Ramgarh Fort Resort для свадьбы моей племянницы, ожидая, что прекрасное историческое здание сделает этот день незабываемым. Вместо этого всё превратилось в настоящий кошмар из-за невероятно грубого, непрофессионального и высокомерного поведения руководства и персонала отеля.
С самого первого часа мероприятия всё пошло наперекосяк. Неоплаченный счёт составлял менее 2 лакхов рупий (мы уже заплатили более 18 лакхов рупий), но вместо того, чтобы вежливо обсудить это, персонал выключил ВЕСЬ свет и электричество в зале прямо перед началом мероприятия. Свадьба задержалась почти на час, гости сидели в темноте, повсюду царил хаос, а управляющий и его команда начали кричать на брата невесты и даже на жениха при всех. Абсолютно отвратительное и унизительное поведение. Мы забронировали весь отель, все гости жили в номерах, но они продолжали нас донимать, требуя немедленно оплатить все счета, включая налоги и сборы за номера, из которых люди должны были выехать только на следующее утро. Их отношение? «Сэр, мы проводим по 2-3 мероприятия каждый день последние два месяца, нам плевать на каждое отдельное мероприятие». Они, по сути, прямо в лицо заявили нам, что наша свадьба для них ничего не значит.
Менеджер с французской бородкой был просто ужасен – высокомерный, агрессивный, разговаривал с семьей, как с нищими на улице. Никакой вежливости, никакого понимания, никакой гибкости.

Наш опыт пребывания в отеле The Fort Ramgarh был крайне разочаровывающим, непрофессиональным и просто шокирующим, особенно учитывая, что к нам приезжали гости на семейную свадьбу.
Несмотря на то, что мы уже внесли почти полную оплату (более 17 лакхов рупий) и оставалось всего 2, 6 лакха рупий, персонал отеля выключил свет и начал приставать к нам, пока гости ещё находились в отеле. Вместо того, чтобы разговаривать вежливо, сотрудники вели себя агрессивно и сговорились, окружив семью и создав неоправданно враждебную обстановку.
То, как они разговаривали — высокомерно, грубо и хвастливо, говоря о «работе без перерыва», — показывало, что они совершенно не понимают, что такое гостеприимство. Менеджер, особенно с французской бородкой, был крайне неуважителен и постоянно повышал голос, хотя мы спокойно пытались уладить ситуацию.
Их послание было предельно ясным: «Платите всё до копейки, иначе мы выключим свет». Такое поведение неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о том, который проводит свадьбу.
Только после того, как мы немедленно внесли оставшуюся сумму, они снова включили свет и начали подготовку. Так обращаться с гостями, особенно с женщинами, просто позорно.
Ещё до начала мероприятия всё было наполнено стрессом, неуважением и конфронтацией, которой можно было избежать.
Прекрасное здание, но совершенно никакого гостеприимства или уважения к гостям. Не рекомендую The Fort Ramgarh тем, кто планирует свадьбу или крупное мероприятие.

Прекрасно провели время в отеле The Fort Ramgarh в Панчкуле. Историческая обстановка действительно впечатлила — пройти через массивные ворота и окунуться в атмосферу старого форта было особенным событием. Номер был комфортабельным, персонал дружелюбным, а сады — тихими и спокойными. Если вы ищете что-то необычное и запоминающееся, это отличный выбор.

Пишу этот отзыв от имени моих родителей, которые здесь останавливались. Им очень понравилось. Обслуживание было на 5 звёзд, как и еда и обслуживание. Мой отец забронировал номер через менеджера по продажам и маркетингу Раджеша Кумара и остался очень доволен процессом бронирования и своим пребыванием в целом.

Место отличное. Но не очень ухоженное. Номера грязные, ванные комнаты неухоженные. Обслуживание отвратительное. Еда ниже среднего.

Хорошее место, чтобы пообедать, очень спокойное, со славной историей… Персонал очень слаженный и хорошо себя ведет.

«Очень доволен обслуживанием номеров. Быстрое обслуживание, чистота и вежливость персонала. Это действительно сделало пребывание более комфортным.

Лучший опыт и отличный персонал. Очень удобное транспортное сообщение, если вы планируете поездку в Шимлу или Касоли. Понравилось.