Grand Mumtaz Gulmarg

Уютный курорт, расположенный посреди гор. Идеальное местоположение для посещения канатной дороги. Всего в 700 метрах от отеля. Номера оформлены в классическом кашмирском архитектурном стиле, чистые и аккуратные.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отдельно хочу отметить Назира и Тайгера. Оба замечательно создают комфортную атмосферу.
Есть лишь одно предложение: возможно, стоит добавить немного мясных блюд в меню завтрака.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Grand Mumtaz. Весь персонал был внимательным и заботливым. Сотрудники столовой превзошли все наши ожидания, работая с нашими двумя маленькими дочерьми, и мы чувствовали себя очень комфортно и окруженными заботой. Огромное спасибо Акибу и Адилю за их доброту и помощь во время каждого приема пищи. Весь персонал отеля очень приветлив, и мы не можем не порекомендовать каждого из них! Спасибо персоналу отеля Grand Mumtaz, вы сделали наше пребывание незабываемым и запоминающимся.

Прекрасный отель с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Удобное расположение, легкодоступное, с завораживающими видами. Качество еды было превосходным и действительно вкусным. В целом, приятное и комфортное пребывание — определенно рекомендую. 👍

От момента заселения до выезда все прошло идеально. Персонал отеля очень отзывчивый и профессиональный. Особую благодарность заслуживает мистер Энтони за его готовность помочь и позитивный настрой. Он действительно заставил нас почувствовать себя как дома. Обязательно приедем снова!

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле… отличное расположение, еда, персонал и все остальные.
Особая благодарность Ирфану Саджаду Зафару и Сарджану.

Ирфан и мистер Тарик были очень любезны и обеспечили плавный процесс регистрации. Номера были чистыми. В этом отеле все было идеально.

Приятное пребывание, и еда тоже хорошая. Ирфан, староста и Зафар были очень любезны на протяжении всего пребывания.
Я бы порекомендовал это место всем, кто посещает Гульмарг.

Из-за неожиданных проблем с протечками пришлось столкнуться с некоторыми трудностями, но руководство отеля (на уровне генерального менеджера) признало свою ошибку и выплатило компенсацию. Для временного решения проблемы были предоставлены обогреватели и дополнительные ведра. Надеемся, что позже они предпримут необходимые меры. Несмотря на эту проблему, мы остались довольны пребыванием и обслуживанием вежливого персонала ресторана, а также вкусной едой.

Вчера я посетила отель Grand Mumtaz Gulmarg со своими друзьями, и это снова были замечательные впечатления. Это был мой второй визит, и место по-прежнему выглядит элегантно и ухоженно. Нас очень тепло встретил г-н Тарик Ахмад. Он был вежлив, услужлив и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. В целом, очень хорошее пребывание, и я с удовольствием приеду сюда снова.

Отель нуждается в ремонте. Какой-то странный дизайнер интерьера сделал раковины в ванной прямо на вашем лице. Когда вы садитесь на унитаз или принимаете ванну, вода попадает прямо вам на лицо, и вам приходится наступать на неё, пока не закончите. Обслуживание номеров никакое. Мне пришлось звонить трижды, чтобы мне сделали ремонт. Для мытья предоставили ведро и кружку. В каком отеле предоставляют ведро и кружку? Это хостел? Очень плохой опыт. Шведского стола не было. Избегайте бронирования этого отеля. Услуги хостела по цене четырёхзвёздочного.

Мы отменили бронирование на Рождество в сентябре, так как моя пожилая мать заболела. Сейчас она находится на грани смерти. В это печальное время я думаю о том, как можно быть настолько недобрым, чтобы не вернуть крупный залог. Это действительно позор для отеля Grand Mumtaz 😢

Недавно я останавливался в отеле The Grand Mamta в Гульмарге и крайне разочарован. Несмотря на то, что отель заявляет о себе как о 4-звездочном, он не соответствует даже базовым стандартам 2-звездочного отеля.
• Вода для купания была желтого цвета, явно негигиеничная, и в результате у меня развилась глазная инфекция.
• У меня также была грибковая инфекция, вероятно, из-за плохой уборки и обслуживания в номере.
• Номера очень маленькие, плохо проветриваются и далеки от рекламируемых ими стандартов роскоши.
• Их прачечная отвратительна. Я просил постирать мою одежду, но ее вернули с видимыми пятнами и все еще грязной — абсолютно неприемлемо.
• Персонал и руководство кажутся небрежными, и нет надлежащей рабочей системы для решения проблем гостей.
Пожалуйста, не поддавайтесь их фальшивым заявлениям о 4-звездочности. Я никогда никому не порекомендую этот отель. Это была пустая трата денег и опасность для здоровья.

Хороший отель с хорошими удобствами. Однако лифта нет, а на первом этаже нет номеров, поэтому всем гостям каждый раз приходится обязательно подниматься хотя бы на один лестничный пролет. Очень неудобно для пенсионеров и людей с ограниченной подвижностью. Даже до уровня стойки регистрации нужно идти по крутым ступенькам.
Имейте это в виду, прежде чем бронировать.

Исключительный отель с потрясающими видами и умиротворяющей атмосферой. Дружелюбный персонал и превосходное обслуживание сделают ваше пребывание по-настоящему комфортным и незабываемым. Идеально подходит как для отдыха, так и для приключений. Настоятельно рекомендуем!

Один из лучших отелей в Гульмурге. @Farooq Спасибо за обслуживание и гостеприимство. Шведский стол должен был закончиться в 10:00, но по нашей просьбе нам пришлось ждать 30 минут. Еда тоже была очень вкусной.

Достойный сервис и чистый номер. Но состояние номера было очень устаревшим и определенно нуждается в обновлении. Потолок в ванной буквально разваливался. За такую ​​цену нам должны были дать номер получше.
Отличная еда и расположение.

Я прекрасно провел время в этом отеле! С того момента, как я приехал, процесс регистрации прошел гладко. Персонал был невероятно вежливым и гостеприимным, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная.
Настоятельно рекомендуется.