bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
heat_pump Отопление shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Разочаровывающий опыт в отеле Baljees Regency Shimla.
Я вынужден поделиться своим недавним опытом проживания в отеле Baljees Regency Shimla, который не оправдал ожиданий во многих областях. Несмотря на многообещающий внешний вид, услуги и удобства отеля были не на должном уровне, что привело к разочарованию в пребывании.
Во время моего визита я столкнулся с рядом проблем, в том числе:
— Антисанитарные и неудобные постельные принадлежности в номерах.
— Отсутствие парковочных мест, обслуживающий персонал неправильно обращается с транспортными средствами.
— Непомерные дополнительные сборы за основные услуги.
— Непредоставление копий счетов-фактур для бронирования.
— Непрофессиональное обслуживание номеров и поведение персонала.
— Засоренные сливные трубы и неотвечающее обслуживание номеров, несмотря на многочисленные запросы.
Более того, я был встревожен, обнаружив значительную разницу в ценах между тарифами на онлайн-бронирование и бронирование вручную. Когда я довел это до сведения персонала, их ответ был бесполезным и непрофессиональным.
В свете этого опыта я бы оценил отель Baljees Regency Shimla на 0 из 5. Чтобы вернуть доверие клиентов, отель должен срочно решить эти проблемы и улучшить свои услуги, обучение персонала и прозрачность.
*Рейтинг:* 0/5 звезд.