The Royal Regency

Это был действительно замечательный опыт, один из лучших отелей в Манали. Еда и обслуживание были превосходными, персонал вежливым, номера также были очень чистыми и просторными. Очень хороший отель, безусловно, рекомендую его для семейного отдыха.

Отличное расположение, один из лучших аспектов отеля.
Номера были чистыми и аккуратными.
Персонал ресторана очень любезный.
Проблемы:
* Один из сотрудников очень груб, когда мы о чем-либо просили, он говорил: «Один раз получил, нам тоже нужно ответить».
* Приходилось неоднократно звонить по поводу элементарных услуг.
* Бесплатные бутылки с водой были предоставлены только в первый день, как и обещала администратор.
* Телевизионная сеть постоянно переключалась, сигнала не было.
* Туалетные принадлежности и пакетики с молоком не пополнялись автоматически после уборки номера, и их приходилось запрашивать каждый раз.
* Полотенца и полотенца для рук были слишком старыми и нуждались в замене.
* Ресторан оставался закрытым после завтрака.
* Учитывая стоимость, отелю следует улучшить качество обслуживания или снизить цены. За 2500-3000 рупий такой уровень сервиса был бы приемлемым.

Я забронировал свадебный пакет в отеле Royal Regency Manali, но пакет оказался совершенно другим, отличающимся от предложенного. Только название — Royal, но ничего не соответствует тому, что было показано на сайте Royal Regency. На сайте были изображены чистые, красивые номера, врач по вызову, а обслуживание — всё это совершенно не соответствует действительности.
# Согласно предложению, нам предоставили люкс для молодоженов, но дали обычный номер, ничем не отличающийся от него.
# При заселении персонал сообщил, что первый завтрак оплачивается отдельно и не включен в пакет. В качестве приветственного напитка предложили чай/кофе. Эту информацию следовало бы предоставить при бронировании, а не на стойке регистрации.
# При заселении постельное белье было грязным, с заметными пятнами. Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить поменять постельное белье, но мне сказали, что мы уже меняли его утром, и не стали менять.
# Кабельное телевидение не работало, телевизор просто для демонстрации.
# В первый день я ждал 3 часа. Я позвонил на ресепшн и попросил подстричься. Г-н Ом Пракаш сказал, что такси готово. Когда мы приехали на ресепшн, такси не было. Нам пришлось ждать час, а водитель был очень груб. В первый день он сказал вечером: «Приезжайте через 10 минут, иначе я поеду вора».
# После последнего дня, когда я ждал Манинкарана, моей жене стало плохо. В 6:30 я позвонил на ресепшн за лекарствами или врачом. Г-н Ом Пракаш сказал, что пришлет человека с лекарствами.

Состояние номера в отеле отличное, а сотрудники Джайсинг и Ракеш такие милые, спасибо вам, ребята, вы очень хорошо к нам отнеслись, большое спасибо! 🇮🇳

Этот отель идеально подходит для семейного отдыха и романтических свиданий. Весь персонал очень вежливый и профессиональный. Господин Ракеш Шарма также очень хороший человек, отзывчивый и очень профессиональный. Настоятельно рекомендую.

Мне очень нравится этот отель… один из лучших отелей во всем Манали. Обслуживание, еда, номера и вид из окна просто потрясающие… весь персонал очень хороший… в будущем, когда я снова буду в Манали, я обязательно буду останавливаться только в The Royal Regency.

Это было замечательное пребывание, а поведение администрации просто поразительно. Мы были в составе группы, и то, как они всё организовали, было идеально.
Костер, завтрак и ужин были действительно хорошими. Я рекомендую это место другим.

Отель Royal Regency в Манали предлагает первоклассное размещение с потрясающим видом на горы, превосходной кухней и теплым гостеприимством. Это отличный выбор для семей, пар и групп, ищущих комфорт и удобство недалеко от улицы Mall Road.

Очень вежливый и отзывчивый персонал, я думаю, это лучше, чем в любых других отелях этого ценового диапазона.

«Персонал был невероятно приветлив и услужлив на протяжении всего нашего пребывания… Поистине роскошный отдых от начала до конца». «Самый дружелюбный и отзывчивый администратор и персонал, которых я когда-либо встречал… Еда была хорошая и отличное соотношение цены и качества, а обслуживание было внимательным и эффективным». Абхишек ☺️☺️

Лучший отель!
Персонал отличный. На завтрак и ужин предоставляют все, что вы пожелаете. Перед сном спрашивают, есть ли питьевая вода.
Всё в этом отеле на высшем уровне.
Вид из номера тоже хороший.

Прекрасный дворец для проживания, красивое расположение и потрясающий вид с балкона, очень вежливый персонал, еда в ресторане очень вкусная, в целом очень хорошо.

Этот отель очень хорош для проживания. Все удобства на высшем уровне. Особенно персонал был очень любезным и скромным. Еда в отеле тоже очень вкусная. И последнее, но не менее важное. Всё стоит своих денег. Отличное соотношение цены и качества.

Хорошие вещи: Качество номеров и чистота в отеле на должном уровне. Качество еды в ресторане очень хорошее. Персонал ресторана очень дружелюбный в плане обслуживания и поведения. Обслуживание номеров также хорошее. Расположение отеля в 2 км от Молл-роуд, что не так уж и далеко.
Что нужно улучшить: Электричество часто отключается, а горячая вода есть только утром.

Мы посетили Манали 3 июля 2025 года с семьей. Расположение отеля хорошее. Обслуживание номеров и поведение обслуживающего персонала также были хорошими.

Обслуживание отличное.
Нам очень понравилось наше пребывание.
Персонал очень доволен, и общение с персоналом очень комфортное.
Мы оцениваем это на 5 из 5

Незабываемые моменты моей жизни во время пребывания в этом отеле. К вам не относятся как к гостю, на самом деле к вам относятся как к членам семьи. Я останавливался со своей семьей в июне. Персонал был очень вежливым и быстро обслуживал. Номера аккуратные и красивые. Вы не можете не заметить их ресторан на первом этаже. Еда была вкусной и свежей, и, прежде всего, они также заботятся о гигиене. Для гостей никогда нет «НЕТ». Все были хорошо себя вели и были в надлежащей одежде. Очень доволен всем. Особая благодарность 🙏 Гаджраджу джи, генеральному директору этого отеля.
Прежде всего, настоятельно рекомендуется для очаровательного отпуска в Манали. Расположение потрясающее 👍, очень близко к берегу реки и улице Молл. Хотелось бы увидеть вас снова.
Спасибо 🙏 всему руководству отеля.