The Serenity Resort & Spa

Проживание было очень хорошим, я бы порекомендовал этот отель парам и друзьям. Персонал дружелюбный, услужливый и отзывчивый, особенно сотрудники ресепшена (Ашиш, Дипу и Нур). Обслуживание можно улучшить. Я заказал кичди за 150 рупий. Я попросил добавить немного специй. С меня взяли 300 рупий. Короче говоря, они очень жадные до денег. В остальном все было хорошо, но отель находится очень далеко от торговой улицы, и дорога очень плохая.

Недавно я провел 3 дня в отеле Moustache Select в Манали, и в целом это был положительный опыт. Одним из главных плюсов стала еда – шеф-повар прекрасно справился с приготовлением блюд, соответствующих нашим особым джайнским традициям, на протяжении всего нашего пребывания, за что мы ему очень благодарны. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь. Мы также получили огромное удовольствие от джакузи!
Тем не менее, есть определенно возможности для улучшения. Управление и общая координация обслуживания нуждаются в доработке, чтобы сделать пребывание гостей более комфортным. Кроме того, хотя сам отель хороший, он выглядит немного устаревшим и действительно выиграл бы от модернизации и обновления. В целом, хорошее пребывание с большим потенциалом.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания. Особая благодарность менеджеру Шоубхо за его исключительный профессионализм, отзывчивость и внимательность на протяжении всего времени. Обслуживание было действительно превосходным — все, от регистрации заезда до выезда, прошло гладко и без проблем. Персонал был вежливым, гостеприимство на высшем уровне, и в целом впечатления превзошли мои ожидания. Настоятельно рекомендую, и я обязательно с удовольствием вернусь сюда снова!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Moustache Select. Персонал был очень вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно. Еда была вкусной, качественной и разнообразной. Номера были чистыми, ухоженными и комфортабельными, что сделало мое пребывание еще более приятным. В целом, это был замечательный опыт, и я определенно порекомендую этот отель другим.

Прекрасная поездка в Moustache Select Manali — в целом, это был действительно великолепный опыт! Отель прекрасно оформлен, в нем царит уютная, современная атмосфера, которая идеально дополняет окружающую природу. Номера были безупречно чистыми, просторными и очень комфортабельными, со всеми необходимыми удобствами. Пробуждение с видом на эти безмятежные горы определенно стало одним из самых ярких моментов поездки.
Что действительно впечатлило, так это персонал — они были чрезвычайно вежливы, внимательны и всегда готовы помочь с улыбкой, особенно г-н Хемрадж. Он всегда готов помочь в любой ситуации. Обслуживание было очень теплым и индивидуальным, что сделало пребывание еще более приятным. Еда тоже была довольно хорошей, а общая атмосфера места спокойная, мирная и идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть вдали от переполненных туристических мест.
Единственный недостаток, с которым я столкнулся, — это расположение. Отель находится немного далеко от основных городских районов, таких как Малл-роуд, поэтому частые поездки требуют планирования. Кроме того, дорога, ведущая к отелю, находится в довольно плохом состоянии, что может сделать поездку немного некомфортной, особенно если вы путешествуете с семьей.
Тем не менее, если для вас приоритет — спокойный, живописный и расслабляющий отдых, это место определенно стоит того. С небольшим улучшением дорожного сообщения оно было бы почти идеальным. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет насладиться Манали вдали от шума и суеты!

Прекрасное гостеприветство!
Вкусная еда!
Приезжайте, чтобы насладиться лучшими номерами и гостеприимством в Манали!

Невероятные впечатления от Moustache Select в Манали 🥰😍 Прекрасный вид с балкона… идеальное место для отдыха 😍 Обязательно посетите 😍

Отель Moustache Select Manali — действительно лучший отель, он расположен на дороге Джагатсукх-Наггар, номера очень хорошие и просторные.

Отличный отель для отдыха, здесь хорошая атмосфера и хорошая еда. Moustache Select Manali — лучший отель для недорогого проживания.

Худшее место для проживания в Манали, не дайте себя обмануть поддельными фотографиями номеров и вида. Отель расположен очень далеко, туда не доедет ни одно такси, а если и доедет, то с вас возьмут в два или три раза больше. Регистрация заезда сама по себе была проблемой, нам пришлось ждать 3 часа, пока они говорили, что подтверждают бронирование и готовят все необходимое. Я показал им ваучер и подтверждение бронирования, но они все равно сопротивлялись и спорили, почему я забронировал номер онлайн, и что это займет время. Номера совершенно не соответствуют фотографиям и не соответствуют стандартам. Нет нормального электричества, а генератор не обеспечивает работу основных удобств, короче говоря, вы будете жить в темноте, телевизор не работает. Ванные комнаты грязные, с неприятным запахом, также нет централизованного отопления, и с вас будут дополнительно взимать плату за вентилятор, которая составляет примерно 600 рупий в день после переговоров и споров. Обслуживание номеров отсутствует, еда ужасна на вкус и требует дополнительной оплаты, которую невозможно отменить, так как персонал грубый и агрессивный, всегда готов к драке и попросит вас сообщать обо всех ваших претензиях в головной офис в Джайпуре, а головного офиса не существует, так как они не отвечают на звонки и электронные письма. Я забронировал номер на 5 дней, но через два дня уехал в другое место.

Сейчас это место называется Moustache Escapes. Более 50 номеров. Ограниченное количество парковочных мест. Еда была просто восхитительной. Обслуживание было быстрым.

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.
Телевизор не работает, нет никаких подключений для телевизора. Не предоставляют мыло для рук. Каждый час возникают проблемы с освещением, в ванных комнатах нет горячей воды, пока не позвонишь им, чтобы подключить водонагреватель. После долгого разговора они предоставили вентилятор в качестве компенсации.

Впечатления были действительно потрясающими. У нас был незабываемый отпуск здесь. Персонал был вежливым и услужливым. Номер был организован очень хорошо. Номер был чистым, и у нас были хорошие вибрации. Еда была восхитительной.
Вы должны остановиться в этом отеле!
Поведение персонала было скромным!
🤗🤗💫💫💫

Это отель среднего размера в паре километров от Старого Манали. Зданию всего несколько лет, и оно довольно хорошо сохранилось. Электроснабжение было нестабильным, но у них был мощный генератор, которого хватало (после ручного запуска и переключения на питание). Завтрак и ужин были очень хорошими. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, но мне в номер несколько раз звонила горничная, которая ошибочно указала номер комнаты.

У меня был совершенно замечательный опыт пребывания в отеле. С того момента, как я приехал, персонал был дружелюбным, гостеприимным и внимательным. Номер был безупречным, хорошо обставленным и невероятно комфортным, со всеми необходимыми мне удобствами.
Обслуживание было безупречным — каждая просьба выполнялась быстро и с улыбкой. Я особенно оценил вкусный завтрак «шведский стол», потрясающий вид из номера и удобное расположение.
В целом, это было идеальное пребывание, и я без колебаний вернусь или порекомендую его другим. Спасибо всем в отеле за то, что сделали мой визит таким незабываемым!

Я забронировал 2 номера на 4 дня, потратив около 40 000 рупий с трудом заработанных денег, и могу с уверенностью сказать, что это была полная трата времени.
Хотя объект находится примерно в 5 км от Манали и имеет прекрасный вид, обслуживание было далеко не на уровне 4 звезд (как ложно показано в Google).
Базовые удобства, такие как полотенца, полотенца для рук, зубные наборы и бутылки с водой, никогда не пополнялись, если мы не звонили и не просили каждый раз.
В номерах не было холодильника, что неприемлемо при такой цене.
Завтрак был ниже среднего — безвкусный, черствый хлеб, без соли и в целом плохо приготовленный.
В ресторане не было надлежащей вентиляции или вентиляторов, что делало его крайне неудобным.
Хуже того, территория ресторана была грязной и хаотичной, и не было регулярной уборки в часы пик, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены.
Когда мы жаловались, они приводили неубедительные оправдания, вроде того, что обслуживающий персонал плохо себя чувствует или находится в отпуске. Но как платящие гости, мы не беспокоимся об этом. Если вы взимаете плату за проживание, вы должны предоставлять надежный сервис, а не оправдания.
Они даже пытались прикрыться, предложив бесплатный ужин на одну ночь, но это не исправило общий беспорядок.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, после того, как я оставил отзыв с 1 звездой в приложении MMT, на меня оказали давление, чтобы я изменил его на 5 звезд.

Недавно я останавливался в этом отеле и прекрасно провел время. Цена очень хорошая, как и обслуживание. Персонал также очень вежливый и услужливый. Если вы ищете очень хороший отель и бюджетный, то вам стоит выбрать этот отель.