Lemon Tree Hotel, Udyog Vihar, Gurugram

Мы провели две ночи в отеле Lemon Tree Udyog Vihar в Гургаоне, и наше пребывание было очень комфортным. Номер был небольшой, но выглядел очень красиво. Обслуживание и поведение персонала делают этот отель идеальным. Еда была очень вкусной. Шеф-повар Джайси и его команда очень приятные. Шеф-повар особенно внимателен и отзывчив. Завтрак был обильным, с большим выбором блюд.

Я останавливался там с 30 апреля по 2 мая 2026 года. Со мной произошёл инцидент. Из моего номера украли AirPod Max (70 000 индийских рупий) и 5000 индийских рупий наличными. В тот же вечер я запросил записи с камер видеонаблюдения у Lemon Tree. Прошла почти неделя, а мне так и не оказали никакой помощи.
Это настолько ужасно, что я даже не могу увидеть лицо преступника. Очень плохое место для проживания, если такие инциденты остаются незамеченными.
Худший опыт в моей жизни.
Для уточнения: я уже несколько раз звонил в Lemon Tree, разговаривал с персоналом в Udyog Vihar и со службой поддержки клиентов. Я уже отправил электронное письмо. Я пишу этот отзыв, потому что все мои усилия оказались тщетными. Мои звонки игнорируются, и никто на самом деле не помогает. Честно говоря, я не вижу никакой разницы между дешёвым отелем и этой сетью. Я зря потратил деньги, думая, что это безопасное место.
Добавлю еще раз 19 мая: Прошло 20 дней с момента инцидента. Я обращался в службу поддержки клиентов по поводу своей ситуации. Они очень не реагируют, равнодушны и непрофессиональны.
До сих пор никакой помощи.
Дата: 29 мая 2026 г. : Прошел почти месяц. Заявление о возбуждении уголовного дела было отправлено в отель как мной, так и полицейским участком Удьог Вихар. До сих пор они не предоставили доказательства. Похоже, они кого-то защищают.
Никакой помощи. Хотя я обращался к нескольким сотрудникам отеля, проблема по-прежнему сохраняется.

Номера вполне подходят для деловых поездок.
Еда была отличная, а чаш — потрясающий.
Персонал всегда опрятный и вежливый.
Мне также нравится их табличка на столе с надписью «Наш стакан всегда наполовину полон». Это создает очень позитивный настрой.
Спасибо 👍

Я приятно провела время в отеле Lemon Tree Hotel, Udyog Vihar, Gurgaon. Расположение идеально подходит для деловых путешественников, обеспечивая легкий доступ к корпоративным офисам и аэропорту. Номера чистые, ухоженные и продуманно спроектированы для комфорта. Особенно мне понравился жизнерадостный декор и свежий лимонный аромат в лобби — это добавляет приятных ноток.
Персонал был вежливым и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Завтрак "шведский стол" предлагал неплохой выбор блюд индийской и континентальной кухни. Однако обслуживание в номерах можно было бы улучшить с точки зрения скорости и разнообразия.
Тренажерный зал и другие удобства функциональны, хотя и не роскошны. В целом, это надежный выбор для коротких деловых поездок, предлагающий хорошее соотношение цены и качества. Немного больше внимания к деталям в обслуживании и еде сделало бы его пятизвездочным.

Ужасный опыт пребывания в отеле Lemon Tree. Сотрудники ресепшена пытались силой выселить меня из моего законно забронированного номера, настаивая на том, что моё пребывание закончилось, хотя у меня оставалось ещё два дня и одна ночь. Они даже не пускали меня в номер, пока наконец не проверили и не убедились, что я прав.
Вдобавок ко всему, еда была ниже среднего. Я даже нашёл волос в еде и кусочек пластика в лимонном соке. Совершенно отвратительное обслуживание, невнимательный персонал и нулевой профессионализм.

Я пробыл здесь около 15 дней и чувствовал себя как дома. Все встречали с улыбкой. Обычно я не пишу отзывы, но в этот раз мне пришлось это сделать, чтобы оценить усилия этих людей. От охранника до обслуживания номеров – все были невероятно отзывчивы.
Хочу отметить некоторых, так как я запомнил их имена.
Паван Джи – менеджер – очень уравновешенный и всегда готовый помочь без устали и с широкой улыбкой.
Ахил и Аншул – подавали еду с улыбкой и тщательно следили за мельчайшими деталями, такими как поднос столовых приборов, уборка использованной посуды и т. Д.
Шеф-повар Ашиш (если он обычно присутствует по вечерам и присоединился 25 сентября) – вам понравится его еда.
Амит Джи – горничная – невероятно щедрый.
Аншул – охранник, который помог мне с парковкой и всем остальным.
В целом, замечательный опыт.

Я прекрасно провел время в отеле. Персонал невероятно вежливый и всегда готов помочь, что сделало мое пребывание здесь очень комфортным. Отдельного упоминания заслуживают сотрудники ресепшена, которые тепло нас встретили и вели себя с большим профессионализмом и улыбкой. Их гостеприимство действительно выделялось и сделало мое пребывание незабываемым.

Отличное пребывание в отеле Lemon Tree Udyog Vihar. Номер был небольшой, но очень уютный, как дома. Персонал был очень отзывчивым. Не помню, кто кого, но всё равно проживание было замечательным.

На прошлой неделе я останавливался в отеле Lemon Tree в Удьог-Вихаре. Менеджер ресторана Паван позаботился о том, чтобы моё пребывание было комфортным. Равиндер из горничной был очень любезен. Митхлеш поддерживает сад в безупречном состоянии. Идли на завтраке было очень вкусным. Обязательно попробуйте горячие вегетарианские пакоры в ресторане с чаем масала.

Аншул, Ахил и Ракеш были в ресторане. Они обслуживали просто великолепно. 10/10.
Я бы сказал, что это был именно тот персонал, о котором мечтает каждый путешественник. Респект им.

Мы хорошо провели время в отеле. Номера были комфортными, персонал дружелюбным, и общее впечатление было приятным. Рекомендую этот отель для спокойного отдыха. Обслуживание, предоставленное Абхиджитом, было превосходным и сделало наше пребывание ещё лучше.

Я был в командировке, и каждый раз, когда возвращался, номер казался по-настоящему уютным. Он всегда был чистым, свежим и аккуратно убранным — спасибо замечательной команде горничных. Кровать каждый день была идеально заправлена, полотенца безупречно чистые, а в номере всегда царил приятный аромат, создающий ощущение домашнего уюта.
Прачечная тоже была впечатляющей — быстрой, эффективной и надёжной. Получение чистой, аккуратно сложенной одежды без каких-либо проблем стало большим плюсом во время моего пребывания.
Особая благодарность Радже, Маноджу, Раджану и Бхоле из горничных. Их усердная работа, внимание к деталям и дружелюбное отношение сделали мой отдых приятным и незабываемым.

Мой опыт был потрясающим. Все услуги гостеприимства предоставляются гостям эффективно и оперативно. Ракеш — замечательный человек в отделе питания и напитков, который отвечает за все услуги, уделяя особое внимание гостям в течение всего дня пребывания.

От регистрации до выезда всё прошло гладко и приятно. Номер был хороший, в хорошем состоянии. Уборка каждый день была отличной. Завтрак «шведский стол» был свежим и разнообразным. Персонал был вежливым и профессиональным, всегда улыбался. Идеальный отель для деловой поездки. Настоятельно рекомендую!

Привет, я останавливался в отеле во время деловой поездки и обнаружил, что персонал был отзывчивым, еда была средней, но в целом обслуживание отеля было хорошим, и я лично рекомендую остановиться здесь, когда вы когда-либо будете ехать в Дели в командировку в Гургаон. Во время проверки г-н Прадип сделал проверку намного проще, и его характер был хорошим, а профессиональное поведение также было очень приятным.

Аджай, Раджа и Раджан проделали действительно хорошую работу! Очень хорошо убрали номера и за минимальное время постирали одежду. Он очень вежливый в общении и очень уважительно относится к общению. Хорошая работа, проделанная командой и отелем, еда тоже была действительно.

Раджа из горничной хорошо к нам относился. Все, от обслуживания номеров до стирки, было быстро и хорошо. Качество еды тоже вполне приличное. Ванная комната тоже очень хорошая. Я доволен поведением мальчиков-горничных, отличная работа.