Rockland Hotel, C.R Park

Если у вас есть портативное зарядное устройство, не приезжайте сюда, так как у них нет парковки, номера, показанные на сайте бронирования, совершенно не соответствуют действительности, нет меню завтрака, бассейн очень грязный.

Отель расположен на оживленной дороге и, судя по всему, пользуется большой популярностью среди иностранных туристов, с большим количеством гостей из других стран. Однако в целом мои впечатления не полностью оправдали ожиданий.
Качество еды было средним. Завтрак, в частности, был ниже среднего, с ограниченным выбором и повторяющимся меню на протяжении всего пребывания. Хотя обед и ужин были немного лучше, меня удивило, что суп не был включен в меню, поскольку это довольно стандартная закуска, предлагаемая большинством отелей. В целом, качество питания оставляло желать лучшего.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля.
Номера меньше обычных, хотя общий уровень комфорта приемлемый. Однако кровать в моем первоначальном номере была ужасной. Она была невероятно жесткой, и я буквально чувствовал металлические пружины сквозь матрас. Для номера стоимостью 4500 индийских рупий за ночь это совершенно неприемлемо.
Когда я обратился на ресепшн с жалобой, мне сначала сказали, что отель полностью забронирован. Я объяснил, что брать такую ​​сумму за номер со сломанной кроватью неразумно. После некоторого обсуждения мне в итоге предоставили новый номер с нормальной кроватью.
Отель также рекламирует наличие кондиционеров в номерах. Это оказалось не так. В номере было очень жарко. Когда я спросил о кондиционере, мне сначала сказали, что он выключен, потому что зима. Позже, когда я попросил включить его, мне сказали, что он сломан.
Я очень надеялся хорошо выспаться, особенно учитывая, что на следующее утро у меня был рейс обратно в Европу. К сожалению, это было сложно из-за жары и шума от машин на улице. Кроме того, кровати были ниже обычного. Я, будучи чуть выше среднего роста, свесила ноги с края кровати.
Впечатления от ресторана были ещё хуже. Он расположен в подвале, был грязным и плохо проветриваемым, с затхлым и неприятным запахом. В тот момент других посетителей не было, что вызвало у нас некоторое скептицизм, но мы решили попробовать.
Мы заказали курицу тандури тикка (сухую, без соуса) и дал.

Отель Rockland удобно расположен и имеет приемлемую цену. Он определенно относится к 3-звездочному уровню. Не фантастический, но и не плохой. Чистота на приемлемом уровне. Наша главная претензия, пожалуй, в том, что каждый день после уборки номера нам приходилось звонить на ресепшн, потому что не было пополнения туалетной бумаги, мыла или шампуня. В остальном все было в порядке.
Персонал на ресепшене был очень любезен при регистрации заезда и выезда.
Бассейн был закрыт и пуст, но на крыше все равно было приятно посидеть и почитать.
Мне очень понравился обмен книгами и потрясающий вид с крыши.

Я пишу, чтобы официально пожаловаться на неприемлемые условия во время моего пребывания в номерах (номера 323 и 325).
Мы не могли спать всю ночь, потому что центральный кондиционер не работал, и в номере не было вентиляции. В результате у нас теперь сильная головная боль, и мы, наконец, оставили входную дверь открытой для проветривания.
Мы сообщали персоналу отеля о проблеме с кондиционером 4-5 раз в течение дня, и нас заверили, что его починят. Однако, когда мы вернулись в номер ночью, персонал сообщил нам, что кондиционер не работает, и что они держат кондиционеры выключенными в это время года. Они должны были сообщить нам об этом при заселении или позже, когда мы пожаловались.
Учитывая причиненный дискомфорт и неспособность решить проблему после многочисленных обращений.

Превосходные впечатления от атмосферы отеля, вкусная еда и удобное расположение. Обязательно стоит посетить всем, кто путешествует в Дели.

«У нас был просто ужасный опыт проживания в отеле Rockland в районе парка C R в Дели. Простыни были отвратительно грязными, на одной даже были пятна крови. Номер был грязным, а обслуживание – отвратительным. Хуже всего то, что дверь заперлась изнутри, и я оказалась в ловушке больше часа, пропустив важную деловую встречу – им буквально пришлось выламывать дверь, чтобы меня вызволить. Нам не предоставили другой номер вовремя, несмотря на многочасовое ожидание. Холодильник не работал, а когда мы попросили дополнительную кровать для нашего маленького ребенка, она даже не была подготовлена. Прождав полчаса, нам пришлось самим застилать кровать. Нам отказали в нормальной простыне, сославшись на то, что уборщица занята в другом месте. Это было просто ужасно, особенно учитывая, что у нас был ребенок. Это был просто кошмар, и я настоятельно рекомендую всем избегать этого отеля любой ценой».

Худший отель в районе парка CR в Дели. Интересно, как здесь вообще можно жить? У них нет круглосуточного гейзера, нет резервного питания, отключения электричества глубокой ночью могут сильно помешать. Несмотря на многочисленные просьбы, ночью у меня не было горячей воды. Антисанитария, вонь. Ребята, пожалуйста, не бронируйте этот отель, это будет пустой тратой денег. Не подали приветственный напиток. Ужасное и жалкое состояние отеля и поведение персонала.
Это мой честный отзыв.

Пребывание в отеле было очень приятным. Персонал был любезным и всегда готов помочь гостям. Еда была вкусной, а бассейн — чистым и аккуратным.
Особая благодарность г-ну Заину Хану из службы поддержки, который был исключительно отзывчив и профессионален.

Останавливался в рамках деловой поездки. Превосходное гостеприимство и отличный отдых. Еда была более чем удовлетворительной. Очень удобно для всех видов транспорта, включая метро.

Действительно хороший отель для деловой поездки.
Я останавливался в этом отеле уже в третий раз. Атмосфера действительно приятная.
Единственное пожелание: было бы здорово, если бы вы увеличили количество вариантов на завтраке, особенно с помощью живых баров.

Я даю этому отелю 5 звёзд. Удобства мирового класса, вежливый и отзывчивый персонал, номера обеспечивают тихое и уютное пребывание. И цена очень разумная. Отель расположен в самом сердце южного Дели, откуда легко добраться до окрестностей. Безопасно и чисто. Я останавливался здесь несколько раз и буду продолжать пользоваться этим отелем в будущем.

Мы пробыли в этом отеле четыре дня и это было полное разочарование. Стоимость номеров не соответствует предоставляемым услугам и удобствам. Менеджер и пожилой мужчина на стойке регистрации крайне непрофессиональны.
Несмотря на рекламу шведского стола и ужина, они его не предлагают. Качество еды крайне плохое. Во время нашего пребывания бассейн не работал. Не были предоставлены даже самые элементарные удобства, такие как бесплатная минеральная вода — за бутылку стоимостью 20 фунтов с местной маркировкой взимается завышенная цена.
Все отрицательные отзывы и оценки в 1 звезду являются подлинными, а положительные, похоже, публикуются их собственной серверной командой для повышения рейтингов.
Я настоятельно советую не оставаться здесь. В этом ценовом диапазоне есть гораздо лучшие варианты. Мы сожалеем, что выбрали этот отель, и никогда не рекомендуем его. Пожалуйста, серьезно отнеситесь к этим предупреждениям перед бронированием, иначе вы рискуете потратить свои с трудом заработанные деньги.

Я забронировал семейный номер для запланированной поездки в Дели 15 ноября 2024 года. Из-за некоторых изменений в плане на тот момент мне пришлось отменить бронирование за 3 дня до запланированной даты бронирования. У меня есть письмо об отмене бронирования с их стороны, в котором указаны все детали возврата, которые должны быть обработаны в течение 6 недель после отмены.
Но до сих пор возврат средств не произведен. Я несколько раз связывался с ними по телефону и отправлял много писем с просьбой оформить возврат средств. Но безуспешно, ответа от них не получено. Это заставляет меня чувствовать, что они меня обманули.
Руководство такое жалкое и непрофессиональное.

Очень удобный, функциональный объект! Расположение отличное, размеры комнат и кровати довольно хорошие, да, конечно, небольшие обновления всегда могут помочь.
Определенно рекомендуется.

Номера не достойны своей цены. В комнатах и ​​туалете нет места. Не могу нормально выносить одного человека в ванной. Комната также не была чистой. Шторы были в пятнах. Подушка не была хорошей. Простыня была порвана. В целом не очень хороший опыт.

Останавливались в отеле Rockland Hotel с группой друзей и остались довольны. Номера были чистыми и удобными с современной атмосферой, персонал был очень услужливым. Хороший бюджетный вариант для проживания в Дели — близко ко всем основным местам города. Рекомендую.