FabHotel Lord Inn

Внимание, мошенничество! Не бронируйте через Booking. Com или любого другого партнера. Не платите заранее. При регистрации они отказываются принимать оплату, пока вы не внесете дополнительную сумму наличными. Я забронировал этот отель для сотрудников компании, которые возвращались ночью и оказались в затруднительном положении. Кроме того, Booking. Com игнорирует любые проблемы, связанные с 20-минутным ожиданием на линии +44.

Моё недавнее пребывание в этом отеле было полным провалом. С самого начала всё было неприятно и непрофессионально. Несмотря на подтверждённое бронирование, отель не позволил мне заселиться вовремя и создал ненужные проблемы с тарифами. Они отказались пустить моих гостей и заставили меня доплатить 700 рупий всего за пару часов, о чём не было сказано заранее. Вдобавок ко всему, предоставленные нам номера совершенно не соответствовали тому, что было показано на сайте – то, что мы получили, больше напоминало плохо содержащийся двухзвёздочный отель. Чистота была на низком уровне, номера были маленькими и совершенно не соответствовали ожиданиям, а общая атмосфера была обманчивой и разочаровывающей.
Персонал был шокирующе груб и агрессивен. При выезде они настаивали на каком-то абсурдном правиле раннего выезда и даже попросили меня оставить мои сумки снаружи, несмотря на то, что я оплатил и заселился. Их поведение было неприемлемым и неуважительным на протяжении всего пребывания. Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Настоятельно рекомендую держаться подальше от этого места – оно не стоит ваших денег, времени и душевного спокойствия.

Прочтите это перед бронированием.
В номере не было чисто, под кроватью использовались презервативы.
Кондиционер не работал должным образом.
Свет был очень низким.
Регулятора вентилятора не было.
Телевизор не работал.
Никаких элементарных удобств. Например, стакан, чайник, комнатный холодильник и т.  д.
Ванная не была чистой. В принципе, ничего не было чистым.
Сервисные люди никогда не придут к вам даже после большого количества звонков. И домофон в номере тоже не работал.

Худший опыт — нет резервного питания, его не было 4-5 часов, нет горячей воды. Крайне раздражительный персонал на ресепшене, что было здорово, учитывая ужасный сервис. Никаких элементарных удобств, даже полотенец. Грязные, вонючие номера.

Неприемлемые гигиенические условия для гостиницы. Невыносимый запах плесени и грибка в ванной. Везде грязь и насекомые. Грязные простыни и полотенца. Ветхая мебель. Персонал не говорит по-английски, поэтому общаться сложно. Единственный положительный момент — это расположение. Следует избегать.

Грязный, сырой номер, везде плесень. У меня даже был гриб в ванной. Неприличные простыни, хоть мне и поменяли, но некоторые положили обратно, еще испачканные, дырявые и вонючие.
Персонал не говорит по-английски, и с ним трудно общаться.
Единственный положительный момент — расположение. В этом районе, конечно, лучше.

Туалет. ГРИБЫ В НОМЕРЕ, плесень, запахи, окна не закрываются, черные подушки, тараканы, никто не говорит по-английски, потертый завтрак, прозрачный кофе. Худшее место найдено в Индии.

Я часто останавливалась в Дели, но впервые в отеле в этом районе. Было здорово! Душ, ванная комната, вид, номер и всё остальное — просто замечательно. Обязательно остановимся здесь снова. Ансари на ресепшене был очень любезен, отзывчив и удовлетворял все наши потребности. 10/10

Номера полностью не обслуживаются.
Изначально мне достался один номер, в котором было меньше запаха, но в нем отсутствовала ручка двери в ванную, и поэтому там была дыра.
Позже я поменял номер и получил номер, в котором даже не было чистоты. Маленькая ванная комната, запах хлорки, сломанный регулятор вентилятора, сломанный кондиционер.
Рядом со стойкой регистрации был номер, в котором люди бродили в нижнем белье с открытыми дверями.
И если вы проигнорируете все это и попытаетесь просто отдохнуть, то обнаружите клопов на кровати, и посреди ночи вы просто проснетесь с сыпью на теле. Убейте несколько клопов, а затем подождите, пока закончится ночь, чтобы вы могли покинуть этот номер.

Тараканы в номерах. Простыни грязные. В ванной нет горячей воды, стекло в душе разбито. Персонал не заботится о гигиене и благополучии гостей.

Я никогда не останавливался в таком грязном месте, где по большой просьбе предоставлялись стакан и чашка. Я останавливался в других отелях Fab, где выполняются минимальные требования. Мне пришлось заплатить высокую цену в 2800 рупий за номер, включая завтрак, тогда как удобства были просто ужасными.

Отличные удобства Мне понравились удобства, предлагаемые в Lord Inn. Wi-Fi работал быстро, а завтрак каждый день был вкусным и разнообразным».

Расположение очень удобное для тех, кому необходимо остановиться в этом районе. Станция метро Большой Кайлаш находится в нескольких минутах ходьбы.
Номера затхлые. Кровати полны клопов.
Лучше всего избегать.

Комната и ванная не содержались в чистоте. Помимо этого в номере были клопы. Бронирование было сделано с учетом завтрака, но когда я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, мне сказали, что в отеле завтрак не готовят. Если гость хочет позавтракать, его приносят из отеля. Когда я настоял на том, чтобы мое бронирование включало завтрак, и показал подтверждение, он послал кого-то за придорожной паратхой.

Мне очень хотелось бы дать им отрицательный рейтинг. Вся моя семья забронировала отель на 8 дней с предоплатой, но с течением времени персонал отеля буквально заставил нас почувствовать, что это была самая большая ошибка, которую мы совершили.
Так что тем, кто когда-либо захочет остаться здесь, лучше не тратить деньги зря, поскольку стоимость отеля не соответствует их цене.
Уборка номера не производится, пока вы не попросите/не попросите их 10 раз (позвонив и посетив стойку регистрации). У них нет достаточного количества сотрудников. В туалетных принадлежностях отказывают, заявляя, что в настоящее время их при себе нет. Воду не дают примерно в течение часа после запроса. В еде, за которую мы были готовы заплатить, полностью отказано, потому что мы забронировали номер через отель Fab, в то время как в то же время их персонал предоставлял еду и напитки другим гостям. Это было полное унижение.
Короче говоря, они сказали, что все эти проблемы возникли только потому, что мы забронировали номер через отель Fab, что заставило мою семью подумать, что мы ошиблись, выбрав вас.

Стены комнаты полны сырости.
Так плохо пахнет.
Кондиционер работает так плохо.
.
Совершенно худшее.

Там требовали дополнительные деньги. Сначала они отказались предоставить место, но позже разрешили мне внести дополнительные 400 рупий. Это совершенно непрофессионально со стороны Fab Hotel. Я прошу вас возбудить какие-то действия против отеля.