The Roseate

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, а общая атмосфера сделала пребывание по-настоящему расслабляющим. Гостеприимство и внимание к деталям были превосходными на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность Мохиту и Сушмите за их исключительное обслуживание. Они были приветливы, вежливы и всегда готовы помочь с улыбкой. Их профессионализм и искренняя забота сделали мое пребывание еще более приятным и запоминающимся.
Я искренне ценю их усилия и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное проживание с превосходным обслуживанием клиентов. С нетерпением жду возможности снова посетить его!

Во-первых, ваш администратор на ресепшене Аджай сначала усомнился в том, что я оплатила номер по прибытии, вместо того чтобы проверить свою систему. Затем он взял с меня дополнительную плату за улучшение номера, которое уже было оплачено и включено в ссылку, отправленную за день до приезда, и за которую я уже заплатила. Позже мы поняли, что с нас взяли дополнительную плату, и обратились к Аджаю с этим вопросом, на что он ответил: «Я понял позже, что с вас взяли дополнительную плату». Поняв это, он должен был немедленно связаться с нами и сообщить об этом, а не заставлять нас прерывать наш расслабляющий день, чтобы сообщить ему об этом. Даже после того, как мы подняли этот вопрос, в его извинениях не было искренности, и он не взял на себя никакой ответственности, а нам просто равнодушно сказали, что это будет учтено при покупке других товаров на территории отеля. Ужасное управление, и даже при выезде он продолжал вести себя так, как мы, честно говоря, не заслуживали. От него ожидаешь хоть каких-то извинений и/или попытки исправить ошибку, допущенную по отношению к гостю. Он даже не потрудился спросить, было ли нам комфортно. Это была одна из немногих проблем, с которыми мы столкнулись в вашем отеле, и это отбило у нас всякое желание останавливаться здесь в будущем. Во-вторых, пожалуйста, предоставьте также еду и напитки у бассейна, если вы хотите, чтобы люди действительно получали от него удовольствие.

Пребывание было просто идеальным!
Обслуживание было потрясающим, и все сотрудники были очень профессиональны и хорошо осведомлены обо всем.
Я планировала здесь свой день рождения, и они удивили меня букетом цветов и повышением категории номера.
Дамодар и Ракеш постоянно были готовы к обслуживанию номеров и делали это очень быстро.
Обязательно посетите это место!

Мы прекрасно провели время в отеле The Roseate и наслаждались каждой минутой. Номера были красивыми, комфортабельными и невероятно расслабляющими, а безмятежная обстановка сделала наше пребывание еще более особенным. Персонал был исключительно вежливым и внимательным к каждой детали, обеспечивая безупречное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Отдельно хочу отметить г-на Сачина, чьи тщательные приготовления к моему дню рождения сделали праздник по-настоящему незабываемым. Его внимательность к каждой детали была высоко оценена. В целом, превосходное обслуживание, спокойная атмосфера и теплое гостеприимство сделали это пребывание восхитительным, и мы с нетерпением ждем возможности приехать снова.
— Доктор Шивани (пребывание 4-5 июля)

Отличное место для проживания. Замечательная территория, прекрасные гости. Отдельно хочу отметить Ронак и ее исключительное гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был просто восхитительным! Обязательно порекомендую это место другим.

⭐⭐⭐⭐⭐
Наше пребывание в отеле The Roseate было поистине исключительным, и огромная заслуга в этом принадлежит Абхиджиту из команды дворецкого.
С момента нашего прибытия Абхиджит сделал все возможное, чтобы каждая деталь была учтена с теплотой, профессионализмом и искренней заботой. Его внимательность и заботливые жесты заставили нас чувствовать себя невероятно особенными на протяжении всего нашего пребывания.
Больше всего нас впечатлили его усилия по подбору особых блюд в соответствии с нашими предпочтениями и по красивому оформлению зарезервированного столика, что сделало наше событие еще более запоминающимся. Дело было не только в обслуживании — это был индивидуальный подход, внимание к деталям и искренность, которые сыграли решающую роль.
Гостеприимство Абхиджита превратило чудесный день в незабываемый. Именно такие сотрудники, как он, заставляют гостей с нетерпением ждать возвращения. Спасибо, Абхиджит, за то, что сделал наше пребывание таким особенным и за установление столь высокого стандарта обслуживания.
Настоятельно рекомендую, и ставлю заслуженные 5 звезд!

В целом, впечатления отличные и впечатляющие. Очень быстрое и пятизвездочное обслуживание. Небольшое предложение по поводу зоны бассейна. Пожалуйста, разместите шезлонги на другой стороне бассейна, чтобы было удобнее добираться до раздевалок, а не обходить весь бассейн. Спасибо.

Прекрасно провели время в отеле The Roseate Delhi — это действительно идеальное место для расслабляющего отдыха. Отель отличается великолепным дизайном, уникальная архитектура гармонично сочетается с пышной зеленью, создавая спокойную и роскошную атмосферу.
Персонал был приветливым, вежливым и внимательным на протяжении всего пребывания, что сделало отдых еще более комфортным. Ужин был не менее приятным — спокойная атмосфера, превосходное обслуживание и еда, которая была не только вкусной, но и красиво оформленной.
Спа-процедуры были омолаживающими и способствовали общему ощущению расслабления. В целом, это был незабываемый и освежающий опыт, и я бы настоятельно рекомендовала этот отель всем, кто ищет спокойный и комфортный отдых в Дели.

Недавно я останавливался в этом отеле, и в целом у меня остались приятные впечатления. Номера были чистыми, просторными и ухоженными. Персонал был вежливым и всегда готов помочь, что сделало пребывание более комфортным.
Расположение удобное, с легким доступом к близлежащим рынкам и транспорту. Еда была неплохой, хотя в меню могло бы быть больше разнообразия.
Небольшим недостатком было то, что Wi-Fi иногда работал немного медленно. В остальном все было отлично. Я определенно рекомендую этот отель для комфортного и недорогого проживания.

Прекрасный отель, но он в основном предназначен для проведения мероприятий, а основная деятельность – второстепенная. Каждую ночь, когда я там останавливался, был очень громкий шум от мероприятий и множество людей, которые мешали гостям отеля спать. Номера на первом этаже чрезвычайно шумные. Свадьбы и мероприятия имеют приоритет над гостями отеля, поэтому будьте готовы к бессонным ночам, ограниченному выбору ресторанов, а во время свадьбы практически некуда пойти, кроме своего номера. Единственный ресторан, который вы можете посетить, занят гостями свадьбы. За такую ​​цену это был очень разочаровывающий опыт. Поблизости нет других мест, где можно поесть и выпить, поэтому вы можете оказаться в ловушке. Когда проводятся большие свадьбы, отель не должен бронировать номера для других гостей. Это несправедливо ни по отношению к гостям отеля, ни к гостям свадьбы. Когда я оставил отзыв на ресепшене, в ответ получил лишь пожатие плечами и «хорошо». Обычно я останавливаюсь в отелях сети Taj и совершил огромную ошибку, не остановившись там в этот раз.

Какой замечательный отель! Персонал невероятно хорош. Атмосфера идеальная. И цены тоже очень доступные. У того, кому не нравится розовое вино, просто нет вкуса. Да, некоторые элементы отделки в номерах могли бы быть немного лучше, но это мелочи, номера очень просторные и чистые.

Посетили отель The Roseate, расположенный в Самалкхе, Нью-Дели, на Национальной автомагистрали, чтобы присутствовать на свадебном торжестве. Это действительно отличное место для проведения подобных мероприятий. Помимо комфортабельных номеров, курорт может похвастаться уникальным ландшафтом и окружающей средой, а также множеством открытых зеленых зон для многочисленных гостей. Их озеро было ухоженным и очень красивым. Соотношение цены и качества отличное.

Зашла в The Roseate выпить чашечку кофе. Это прекрасное место. Очень ухоженное. Персонал тоже отличный.
Моя проблема заключалась в том, что после заказа капучино с двойной порцией мне подали капучино с одинарной порцией. После того, как я высказала свою претензию, они забрали мой кофе, добавили порцию и снова подогрели тот же кофе. Хорошо обученный бариста знает, что подогрев кофе меняет его вкус и профиль. Кроме того, использование парового аппарата для подогрева уже прошедшего кофе негигиенично. Никогда не видела, чтобы в каком-либо заведении так подогревали кофе. Они могли бы просто приготовить новый, учитывая, что это заведение класса люкс.
Я спешила, поэтому не стала поднимать этот вопрос.
Официант был вежлив и внимателен, так как я упомянула об этом перед уходом.
Хотя мне не понравилось мое посещение, само заведение мне очень понравилось.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Идеальное сочетание роскоши, природы и спокойствия.
Мое пребывание в этом отеле было поистине незабываемым. С того момента, как я переступил порог, меня окружили спокойствие, красота и продуманная роскошь. Территория отеля потрясающая — пышные зеленые ландшафты, спокойные водоемы и прекрасно спроектированная архитектура, благодаря которой каждый уголок кажется идеальным местом для отдыха.
Номера были просторными, безупречно чистыми и оформлены с большим вниманием к деталям. Все удобства были продуманы до мелочей, что сделало пребывание одновременно расслабляющим и приятным.
Что действительно выделялось, так это атмосфера — такая безмятежная и освежающая, что кажется мирным убежищем от хаоса повседневной жизни. Прогулки по территории отеля были терапевтическими, особенно среди зелени и естественного света вокруг.
Персонал заслуживает особой благодарности — теплый, вежливый и всегда готовый помочь с искренней улыбкой. Их гостеприимство сделало пребывание еще более особенным.
В целом, этот отель идеально подходит для роскошного отдыха, романтического пребывания или спокойного уединения. Я уехала с прекрасными воспоминаниями и с нетерпением жду возможности вернуться снова. Настоятельно рекомендую! ❤️💚🩵💙

Прекрасный отель!
У нас была очень хорошая экскурсия по территории отеля, а также несколько замечательных фотографий, сделанных Рамом Палом. Кажется, он один из первых сотрудников отеля. Экскурсия по отелю была похожа на экскурсию по отелю Taj Mumbai, и это было очень запоминающимся событием.
Практически весь персонал отеля кажется очень мотивированным. Вежливые, активные, всегда готовы помочь и сделать для вас все возможное.
Потрясающий завтрак! Хороший выбор. Нам особенно понравились параты, отлично приготовленный омлет и BC, а также свежий апельсиновый сок. Очень хорошее обслуживание и забота со стороны шеф-повара Судханшу и Упманью. Такие преданные своему делу сотрудники — основа успеха любого отеля. Так держать! Спасибо. Мне очень понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь.

В целом, ужасный опыт. Персонал замечательный, отзывчивый и добрый, но им приходится нелегко, потому что всё остальное просто отвратительно. Одна из худших блюд, которые я когда-либо ел, отсутствие уборки номеров, шум всю ночь напролёт из коридоров и соседних номеров.

Я забронировал этот отель на две ночи, ожидая роскошного отдыха с исключительными удобствами.
Однако моё первое общение с сотрудниками стойки регистрации было, мягко говоря, невыразительным и довольно формальным.
Меня проводили в номер, где я обнаружил небольшие пятна на стенах, раковине и одном из полотенец.
Холодильник в номере не работал, и после моего второго звонка инженер сказал мне: «Вот так оно и есть — он же не предназначен для охлаждения напитков? Какой глупый ответ».
Обслуживание номеров было приемлемым, но цены были слишком высокими для того, что они предлагают.
К сожалению, мне пришлось уехать рано, поэтому формально я провёл там всего одну ночь. На следующее утро в 11 утра я обратился к сотрудникам стойки регистрации с вопросом, могут ли мне оказать какую-либо любезность, например, предоставить купон на ужин или бесплатное такси до аэропорта, поскольку я уезжаю рано вечером, не остаюсь на оплаченную ночь и не пользуюсь бесплатными завтраками. Она ответила, что мы можем только подарить вам маленькую коробочку шоколада, и всё. Извините!
Что за! Никогда не видел таких строгих людей.
После этого я отправил электронное письмо Саранджоту Сингху Бансалу, менеджеру по бронированию, как и было указано. Он ответил примерно через три с половиной часа, сообщив, что размещение не предоставляется.
Как путешественник из другой страны, могу подтвердить, что это заведение значительно ниже уровня даже однозвёздочного отеля.