Отзыв об отеле The Roseate 5*

N S

2/10
EnglishРусский
Я забронировал этот отель на две ночи, ожидая роскошного отдыха с исключительными удобствами.
Однако моё первое общение с сотрудниками стойки регистрации было, мягко говоря, невыразительным и довольно формальным.
Меня проводили в номер, где я обнаружил небольшие пятна на стенах, раковине и одном из полотенец.
Холодильник в номере не работал, и после моего второго звонка инженер сказал мне: «Вот так оно и есть — он же не предназначен для охлаждения напитков? Какой глупый ответ».
Обслуживание номеров было приемлемым, но цены были слишком высокими для того, что они предлагают.
К сожалению, мне пришлось уехать рано, поэтому формально я провёл там всего одну ночь. На следующее утро в 11 утра я обратился к сотрудникам стойки регистрации с вопросом, могут ли мне оказать какую-либо любезность, например, предоставить купон на ужин или бесплатное такси до аэропорта, поскольку я уезжаю рано вечером, не остаюсь на оплаченную ночь и не пользуюсь бесплатными завтраками. Она ответила, что мы можем только подарить вам маленькую коробочку шоколада, и всё. Извините!
Что за! Никогда не видел таких строгих людей.
После этого я отправил электронное письмо Саранджоту Сингху Бансалу, менеджеру по бронированию, как и было указано. Он ответил примерно через три с половиной часа, сообщив, что размещение не предоставляется.
Как путешественник из другой страны, могу подтвердить, что это заведение значительно ниже уровня даже однозвёздочного отеля.
Если ваша главная цель — простое проживание с завтраком, без каких-либо других соображений, этот вариант может подойти.

Цена номера от 90 172 ₽

Выбрать номер в The Roseate
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.