OYO 67314 Global Paradise

Ужасный опыт — Отказ в заселении, несмотря на действительный Aadhaar.
Я забронировал проживание в этом отеле через OYO (идентификатор бронирования: A0TA4741) на 6 июня 2025 года. Мы приехали раньше из-за рейса и запросили раннее заселение, за которое я согласился доплатить.
Однако после того, как мы показали наши карты Aadhaar, администратор заявил, что моя спутница выглядит несовершеннолетней, хотя ее Aadhaar ясно показывает, что ей 20 лет. Основываясь исключительно на его предположении, нам отказали в заселении и сказали связаться с OYO для возврата денег.
Нам пришлось искать другой отель рано утром. Персонал продолжал менять свои заявления в течение дня. В 11 утра один из сотрудников согласился, что удостоверение личности в порядке, но все равно отказался заселяться, сославшись на решение ночной смены. Позже, когда OYO позвонила менеджеру по недвижимости, они отрицали, что когда-либо отказывали в заселении, и вели себя так, будто ничего не произошло.
Несмотря на несколько звонков в службу поддержки клиентов OYO и то, что я являюсь постоянным клиентом уже 8 лет, я не получил возврата денег. Это было не просто непрофессионально — это было совершенно неэтично.
Избегайте этого отеля, если не хотите, чтобы с вами плохо обращались и вы потеряли свои деньги из-за чьего-то «мнения» о выданном государством удостоверении личности.

Один из афер в отелях. Забронировал номер 5 мая 25 через OYO и получил скидку. Приехав на место, они отказались и сказали, что скидка не распространяется и их номера начинаются от 1500 рупий. Попросили доплатить разницу и только тогда разрешили заселение. Даже после оплаты номера отвратительные и грязные.
Не стоит заплаченной суммы.

Разоблачение этого отеля для предотвращения МОШЕННИЧЕСТВА.
Не бронируйте этот отель. Не бронируйте места на OYO.
Недавно я провел ночь в отеле O Global, который забронировал через OYO, и у меня такое ощущение, что они обманывают клиентов. Я забронировал отель за 467 долларов и прибыл туда около 19:30 для регистрации заезда 21 марта 2025 года. Но администратор отказался разрешить мне зарегистрироваться, сказав, что вам нужно забронировать как минимум 1000 долларов, чтобы остаться там. Он сказал мне, что мне придется заплатить дополнительную сумму или уйти.
Я пытался связаться со службой поддержки OYO, чтобы разобраться в этом, но они продержали меня на линии 30 минут, а затем отключились. Итак, я неохотно заплатил дополнительные 533 доллара за регистрацию. Прошло пять дней, а я все еще пытаюсь получить возмещение от OYO.
Имя на платформе OYO – Hotel O Global.
Настоящее имя на титульной табличке — Hotel Global Inn.
Имя в заголовке счета на прикрепленном изображении — Quality Inn (в адресной зоне упоминается отель Global Inn) (поскольку отель принадлежит компании Quality Inn, посмотрите другие фотографии этого объекта размещения, вы его найдете)
Вот что произошло, когда я поговорил с OYO и менеджером отеля:
1-й звонок — удерживался 30 минут, а затем звонок сбросился.
2-й звонок. Менеджер отеля сказал мне получить счет, чтобы мы могли решить проблему. Служба поддержки клиентов OYO сказала отправить им по электронной почте документ о возврате средств.

Я останавливался здесь в командировке. Отель находится недалеко от аэропорта Дели. Поэтому расположение — плюс. В остальном — ничего. Не рекомендую семьям и женщинам. Туалеты грязные, смыв не работает. Я поменял номер, и проблема повторилась. Обслуживание тоже отвратительное. В 22:00 отказываются приносить тарелки для еды. Не отель для корпоративных клиентов. Стандарты отсутствуют.