Hotel Cosmo

Мне пришлось вызвать полицию, чтобы мне помогли.
Отель кишал клохами.
Хозяин и персонал просто жалкие.
У меня был один из худших впечатлений от проживания в этом отеле. Я провёл там одну ночь, а на следующее утро сменил номер, но ночью снова обнаружил клопов в новом номере. Номера были антисанитарными и в плохом состоянии. Когда я сообщил об этом персоналу отеля, вместо того, чтобы извиниться или помочь, они начали со мной спорить и отказались вернуть деньги, хотя у меня были неопровержимые доказательства заражения. Не тратьте деньги на этот отель! Хозяин отеля, Раджеш или Ракеш, как его там, ужасно груб и ругается на меня за жалобу.
Было 23:00, а персонал потратил моё время, не проявив никакого интереса к безопасности или комфорту гостя. Это совершенно неприемлемо и непрофессионально. Мне пришлось подумать о вызове полиции из-за домогательств и нежелания сотрудничать.
Избегайте этого отеля любой ценой — им плевать на чистоту, комфорт гостей и элементарные стандарты гостеприимства. Совершенно не стоит своих денег.
Хозяину отеля, который считает, что его гостеприимство и отношение к клиентам основаны на их национальности. Вы совершенно отвратительны и недальновидны в своём ограниченном мирке. Вам нужно научиться хорошим манерам и не ругаться и не вести себя неподобающим образом с женщинами или клиентами. Абсолютно отвратительное поведение, и я бы вам не рекомендовал. Вы всё ещё хотите спорить со мной, основываясь на том, что ваш отель заражён клопами.

Отель был просто замечательным и тихим местом для проживания, а персонал, особенно г-н Махеш и г-н Ракше, очень дружелюбны и вежливы с гостями на стойке регистрации. Ещё раз рекомендую их всех для вашего спокойного, тихого и безопасного отдыха.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал был невероятно любезным, отзывчивым и искренне дружелюбным, всегда готовым помочь с улыбкой. Благодаря их тёплому и внимательному обслуживанию я чувствовал себя комфортно и окруженным заботой на протяжении всего пребывания. Это был действительно прекрасный опыт благодаря замечательной команде отеля!
—
Вы хотите, чтобы я написал кратко и чётко для отзывов в Google или более развернуто для туристических сайтов, таких как TripAdvisor?

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были. Еда просто потрясающая, а персонал очень отзывчивый и услужливый.
Господин Пуран Пандей, господин Ракеш.
Господин Анкит. Они действительно помогли нам во всех вопросах.
Они были нашими проводниками.
Еда действительно потрясающая и вкусная.
Мы рекомендуем этот отель.

Я прекрасно провел время в отеле Cosmo. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда готов помочь. Мой номер был чистым, современным и очень комфортным, со всем необходимым для спокойного отдыха. В отеле стильный дизайн и спокойная, гостеприимная атмосфера. Мне также понравился быстрый Wi-Fi и удобное расположение рядом с основными достопримечательностями и остановками общественного транспорта. Ночью было тихо, что позволило легко выспаться. Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Я редко пишу отзывы, но мой опыт в отеле Cosmo заслуживает того, чтобы им поделиться. Я заселился в особенно трудное время, как в эмоциональном, так и в логистическом плане. То, с чем я столкнулся, было не просто отелем — это была команда людей, которые искренне заботились.
С того момента, как я приехал, персонал относился ко мне с тихим сочувствием. Они заметили, что я расстроен, и предложили помощь, не задавая слишком много вопросов. Однажды вечером, когда я был слишком подавлен, чтобы выйти на ужин, сотрудник принес мне теплую еду — без подсказки и с доброй улыбкой.
Номер был чистым и тихим, расположение центральное, но спокойное, но именно человеческое отношение имело решающее значение. В мире, который часто проносится мимо, это место остановилось, чтобы позаботиться.

Отличный отдых.
Totel Cosmo — очень хороший отель недалеко от больницы BKL MAX. Отель Cosmo находится в нескольких минутах ходьбы от больницы Blk.
Номер в отеле очень хороший, аккуратный и чистый. Персонал отеля очень отзывчивый и общительный.

Отель имеет отличную локацию. Мы приехали на лечение и близость к клинике и аптекам нас сильно радует. Отличное соотношение цена качество. Номера свежие и чистые. Ребята на стойке Нитин и Ракеш клёвые и очень отзывчивые. Интернет работает стабильно 👍

Отель находится в хорошей локации. Мы приехали на лечение и нам было удобно близость клинике и аптек. Соотношение цена качество отличное. Ребята на стойке Нитин и Ракеш отлично реагировали на все пожелания. Комнаты чистые и интернет работал безотказно. В общем довольны.

Я останавливался в этом отеле на 2 дня. Это был очень хороший опыт здесь. Также персонал был очень хорошим. Г-н Махеш нас очень хорошо понял. Если бы была какая-то проблема, он бы сразу ее решил. Спасибо, мистер Махеш, за хорошее обслуживание. Отель также поддерживает чистоту. Также вы получаете парковку. И рынок также находится недалеко от расположения этого отеля.
Говоря о еде, еда очень хорошая.

Персонал этого космо-отеля был невероятно гостеприимным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Меня очень впечатлил Махеш Бабу.

Я остаюсь здесь последние 2, 5 месяца, это не меньше, чем наш дом, персонал отеля очень хороший и дружелюбный. Услуги, предоставляемые в отеле, также были хорошими. Номера в отелях довольно большие и хорошие. Весь персонал должен остановиться в этом отеле хотя бы один раз, если вы посещаете Дели.

Я лично живу в этом отеле последние 2 месяца. На самом деле для меня это не меньше, чем дом.
Все превосходно.
Персонал слишком отзывчивый.
Все на расстоянии одного телефонного звонка.
Спасибо, что сделали мое пребывание таким приятным.
Особая благодарность Махешу джи, Ракешу джи за очень эффективную организацию и управление всем для нашего комфортного пребывания.

У меня было действительно хорошее пребывание. Я рекомендую этот отель для семьи. Персонал очень добрый и дружелюбный. Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Номера очень чистые. Он расположен в месте, где можно взять любые необходимые вещи. Метро находится в шаговой доступности. Рынок также находится в нескольких минутах ходьбы.

Обходите это место стороной. Развод с первого шага в отель. Типично индийский стиль: обмануть, крутить вертеть хитрить до последнего.
Бронь делала за месяц до поездки. Накануне списывалась с отелем и все было хорошо.
Как только приехали заселяться — резко оказалось, что номер, который бронировали почему-то занят и нам предлагают номер дороже и больше. Хотя мне это ну вообще никак не нужно. Пришлось отстаивать свои права, на что ушло времени около часа.
Так же просили отменить бронь в букинге, чтобы им было выгодно, когда я сказала, что не буду — потому что это мои гарантии — они в сервисе указали что мы не заехали и в дополнение выставили штраф за не заселение (в 45$)
Когда я пришла разбираться и просить отменить штраф — резко начали оправдываться, что это не штраф, а налоги.
По итогу ушло ещё куча времени, чтобы разобраться с букингом напрямую (благо этот сервис отреагировал адекватно).
Сама комната оказалась ужасно грязной, пыль там не вытиралась явно пару месяцев. Постельное белье в пятнах, чужие волосы так же присутствовали. Как вывод — очевидно, что никто это постельное белье не менял.
Номер, на секунду стоит 45$ в сутки. По индийским меркам — это весьма не дешево. А уровень — клоповника.
Сам же персонал — максимально хамский, не умеющий общаться. Нигде не испытывала такого напряжения как во время нахождения в этом отеле.
Постоянно на каждый шаг напрашивают чаевых. За что? За то, что я сама занесу свои вещи? За что, что меня обманывают на каждом шагу не так, так эдак?

Очень плохое обслуживание… никогда не ездите в этот отель. Все отзывы фейковые. Не тратьте зря деньги и время, посетив этот отель…

Короче говоря: номера нуждаются в уборке и обслуживании. Я думаю, это может быть «нормально» для ценника (35 евро), но, конечно, я бы предпочел простыни без пятен, полотенца без волос и душ без многоножек. Но персонал очень дружелюбный :)