Отзыв об отеле Hotel Cosmo 3*

Обходите это место стороной. Развод с первого шага в отель. Типично индийский стиль: обмануть, крутить вертеть хитрить до последнего.
Бронь делала за месяц до поездки. Накануне списывалась с отелем и все было хорошо.
Как только приехали заселяться — резко оказалось, что номер, который бронировали почему-то занят и нам предлагают номер дороже и больше. Хотя мне это ну вообще никак не нужно. Пришлось отстаивать свои права, на что ушло времени около часа.
Так же просили отменить бронь в букинге, чтобы им было выгодно, когда я сказала, что не буду — потому что это мои гарантии — они в сервисе указали что мы не заехали и в дополнение выставили штраф за не заселение (в 45$)
Когда я пришла разбираться и просить отменить штраф — резко начали оправдываться, что это не штраф, а налоги.
По итогу ушло ещё куча времени, чтобы разобраться с букингом напрямую (благо этот сервис отреагировал адекватно).
Сама комната оказалась ужасно грязной, пыль там не вытиралась явно пару месяцев. Постельное белье в пятнах, чужие волосы так же присутствовали. Как вывод — очевидно, что никто это постельное белье не менял.
Номер, на секунду стоит 45$ в сутки. По индийским меркам — это весьма не дешево. А уровень — клоповника.
Сам же персонал — максимально хамский, не умеющий общаться. Нигде не испытывала такого напряжения как во время нахождения в этом отеле.
Постоянно на каждый шаг напрашивают чаевых. За что? За то, что я сама занесу свои вещи? За что, что меня обманывают на каждом шагу не так, так эдак? 🤷‍♀️
Принесли воду (а это положено) — стоят и ждут когда дадут денег🤷‍♀️
Интересно пристроились. Для них европейцы — это не люди, а ходячие должники и содержатели.
Так же, завтрак был указан в букинге, что включен. Но пришлось тыкать им в документы и доказывать, что он включен. Черным по белому написано одно, а они пытаются до последнего юлить и уверять, что нет, это не включено.
В общем, дабы не тратить свое время и нервы — просто выбирайте другой отель. Сама локация тоже никакая. Рядом ни достопримечательностей, ни кафе. Ничего. Только самые плохие впечатления об этом месте.