Alpine Continental

⭐ Отзыв с 1 звездой – Избегайте этот отель любой ценой.
Это, без преувеличения, один из худших опытов проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Отель Alpine полностью провалил все основные стандарты гостеприимства.
Регистрация прошла хаотично и непрофессионально. Персонал был медлительным, неорганизованным и явно не заинтересованным в выполнении своей работы. Не было никакого чувства радушия — только пренебрежение и безразличие.
Номер был неприемлемым. Он совсем не соответствовал тому, что было заявлено в рекламе. Чистота была ужасной — грязные простыни, пыль повсюду, а ванная комната явно не была должным образом убрана. Полотенца были старыми и казались негигиеничными. Для отеля, взимающего такие цены, это просто непростительно.
Обслуживание было катастрофическим. Обслуживание номеров было крайне медленным, а качество еды ужасным — холодная, плохо приготовленная и не стоящая своих денег. Каждая просьба требовала повторных напоминаний, и даже тогда ничего не было сделано должным образом.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это поведение персонала. Жалобы либо игнорировались, либо встречались отговорками. Никакой ответственности, никакой срочности, никакого профессионализма. Создавалось впечатление, что им просто наплевать на гостей.
Элементарные удобства, такие как Wi-Fi, работали с трудом, а общее состояние отеля явно находится в запущенном состоянии. Всё место производит впечатление плохо управляемого и не стоит даже половины той цены, которую за него просят.

Отель расположен в самом центре города. НО качество номера, кондиционер в номере, обслуживание персонала от рядовых сотрудников до генерального менеджера – всё очень грубое и высокомерное.
Мы заплатили около 6000 рупий за одну ночь за номер высочайшего качества. Через 30 минут после заселения мы обнаружили, что кондиционер дует только горячим воздухом. Я позвонил на ресепшн, и они прислали одного человека, который сделал вид, что решил проблему. Поскольку кондиционер продолжал дуть горячим воздухом, мы снова попросили ресепшн либо приехать сами, либо прислать более опытного сотрудника, на что им потребовалось ещё 30 минут, чтобы прислать носильщика. Он тоже пытался, но не смог решить проблему. Мы попросили носильщика позвонить на ресепшн или менеджеру, но он отказался. Примерно через 20 минут он позвонил менеджеру на ресепшн, который оказался очень высокомерным человеком. Он предложил нам взять вентилятор в номер, хотя мы заплатили за кондиционер. Мы попросили его поменять номер, но он отказался, заявив, что мы уже пользовались этим номером, и поменять его невозможно. После звонка в полицейский участок мы связались с его менеджером, который оказался очередным высокомерным типом и начал доказывать, что это новый кондиционер, хотя на самом деле ему больше пяти лет. После почти двух часов этой драмы генеральный менеджер признал наличие проблемы с кондиционером и предложил нам полный возврат денег.
Я не рекомендую этот отель никому в интернете.

Я останавливался в этом отеле на три дня. Мои наблюдения:
1. Персонал очень гостеприимный.
2. Еда была отличная.
3. Окружающая территория в целом неплохая.
4. Номера хорошие.
В заключение, я рекомендую этот отель.

Недавно я останавливался в отеле Alpine Continental.
Расположение отеля — одно из его главных преимуществ: он находится в центре, что позволяет легко добраться до Police Bazaar и других ключевых мест в Шиллонге. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, с хорошими удобствами для спокойного отдыха. Уборка номеров проводилась оперативно, а персонал был вежливым и услужливым на протяжении всего нашего визита.
В ресторане отеля подавали вкусную еду с неплохим выбором блюд, а завтрак был сытным. Обслуживание в целом было эффективным, хотя в часы пик наблюдались небольшие задержки, что вполне понятно.
Больше всего запомнилось теплое гостеприимство — команда прилагала искренние усилия, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Учитывая расположение, комфорт и качество обслуживания, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества.

Пребывание оказалось весьма разочаровывающим. Рядом с кроватью не было розеток, и даже бутилированная питьевая вода была платной. Ванная комната была плохо спроектирована, без надлежащего слива — вода постоянно засорялась и разливалась повсюду. Завтрак "шведский стол" не оправдал ожиданий и в целом был просто ужасным. Определенно, это не стоило того.

Я редко оставляю отзывы, но этот случай не оставил мне выбора. Это был, пожалуй, худший отель в моей жизни. Рано утром в отеле не было воды, и мне пришлось сменить номер в 6 утра, чтобы воспользоваться туалетом. Сам номер был невероятно дорогим относительно качества – я не мог сказать, что он хоть сколько-нибудь удовлетворительный.
Хуже всего было обнаружить, что простыни были грязными и, похоже, их не меняли. На них были пятна, похожие на засохшую кровь, что совершенно неприемлемо. Вдобавок ко всему, еда была ужасной!

Расположен в отличном месте, но обслуживание не на должном уровне. Номера маленькие, особенно постельное белье было грязным. Выбор блюд на завтрак и ужин ограничен, но персонал вежливый. Цена завышена, учитывая качество обслуживания.

Я провёл два дня в отеле. Персонал на стойке регистрации очень плохой, неприветливый по прибытии. У меня возникли проблемы с постельным бельем в номере, оно было грязным, телевизор не работал после трёх жалоб.
Хочу отметить персонал ресторана: он был вежливым и превосходным.

Очень хороший отель, еда, качество на высоте.
Обслуживание номеров доступно каждый день. Всё очень хорошо 👍👍👍

Вся мебель сломана, стены влажные и протекают. В ванной приходится сидеть боком, чтобы не удариться коленом о колонну, которая находится прямо перед вами. Одна точка зарядки на номер, расположенная в самом неподходящем месте.

Если вам нужны худшие номера, поищите что-нибудь другое. Всё сломано или не работает, сырые номера. Выключатель вентилятора подключен к свету. Чтобы выключить свет, нужно выключить вентилятор. Просто держитесь подальше от этих мошеннических отелей. Парковка очень сложная, так как это огороженная территория. Одна зарядная станция в неудобном месте в номере. Вы найдёте буквально всё сломанное, потрескавшееся и сырое в каждом углу номера и ванной комнаты. Отель выглядит хорошо только снаружи. Номера одни из самых ужасных. Можете посмотреть видео в качестве доказательства. Это просто пустая трата денег. Избегайте Alpine Continental. Это просто мошенничество под названием отеля.

Я прекрасно провел время в отеле Alpine в Шиллонге. Номера были чистыми, уютными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами. Персонал был очень вежливым, отзывчивым и всегда с улыбкой готов был помочь. Отель расположен в тихом месте, но при этом недалеко от основных достопримечательностей Шиллонга. Атмосфера была спокойной и домашней, что сделало мое пребывание очень комфортным. Я определенно рекомендую отель Alpine всем, кто собирается в Шиллонг, для приятного и спокойного отдыха.
Спасибо за ваше гостеприимство!

Прекрасно провели время в отеле Alpine. Персонал был вежливым и отзывчивым. Отдельное спасибо сотрудникам стойки регистрации за терпеливую помощь и помощь в поиске лучшего номера в рамках моего бюджета. Номер был довольно чистым и уютным для своей цены, а еда тоже была вкусной. Мне очень понравилось здесь. К тому же, расположение отеля в центре Шиллонга — большой плюс: он находится недалеко от торговых центров и легко передвигается. С удовольствием вернусь!

Персонал был невероятно дружелюбным. Нам особенно понравились удобные кровати и вкусный завтрак «шведский стол». Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Очень просторные и ухоженные номера. Превзошли все ожидания для такого бюджетного тарифа. Весь персонал был вежлив и отзывчив. Продолжайте в том же духе.

В целом отель хороший и превзошёл все мои ожидания как гостя и клиента. Я бы оценил его на 9 из 10 и порекомендовал бы его друзьям, семье и всем, кто ищет хороший отель.

Это прекрасный отель с прекрасным рестораном и баром. Приветливый персонал. Отель полон великолепных произведений искусства и элегантного декора, просто очаровательное место. Исключительное гостеприимство, чистые и комфортабельные номера – именно то, чего я обычно ожидаю от отеля, и отель Alpine Continental превзошёл мои ожидания.