⭐ Отзыв с 1 звездой – Избегайте этот отель любой ценой.
Это, без преувеличения, один из худших опытов проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Отель Alpine полностью провалил все основные стандарты гостеприимства.
Регистрация прошла хаотично и непрофессионально. Персонал был медлительным, неорганизованным и явно не заинтересованным в выполнении своей работы. Не было никакого чувства радушия — только пренебрежение и безразличие.
Номер был неприемлемым. Он совсем не соответствовал тому, что было заявлено в рекламе. Чистота была ужасной — грязные простыни, пыль повсюду, а ванная комната явно не была должным образом убрана. Полотенца были старыми и казались негигиеничными. Для отеля, взимающего такие цены, это просто непростительно.
Обслуживание было катастрофическим. Обслуживание номеров было крайне медленным, а качество еды ужасным — холодная, плохо приготовленная и не стоящая своих денег. Каждая просьба требовала повторных напоминаний, и даже тогда ничего не было сделано должным образом.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это поведение персонала. Жалобы либо игнорировались, либо встречались отговорками. Никакой ответственности, никакой срочности, никакого профессионализма. Создавалось впечатление, что им просто наплевать на гостей.
Элементарные удобства, такие как Wi-Fi, работали с трудом, а общее состояние отеля явно находится в запущенном состоянии. Всё место производит впечатление плохо управляемого и не стоит даже половины той цены, которую за него просят.
Этот отель — полная трата денег и времени. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает отель Alpine Hotel, поискать другое место, если вы не хотите испортить себе отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это, без преувеличения, один из худших опытов проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Отель Alpine полностью провалил все основные стандарты гостеприимства.
Регистрация прошла хаотично и непрофессионально. Персонал был медлительным, неорганизованным и явно не заинтересованным в выполнении своей работы. Не было никакого чувства радушия — только пренебрежение и безразличие.
Номер был неприемлемым. Он совсем не соответствовал тому, что было заявлено в рекламе. Чистота была ужасной — грязные простыни, пыль повсюду, а ванная комната явно не была должным образом убрана. Полотенца были старыми и казались негигиеничными. Для отеля, взимающего такие цены, это просто непростительно.
Обслуживание было катастрофическим. Обслуживание номеров было крайне медленным, а качество еды ужасным — холодная, плохо приготовленная и не стоящая своих денег. Каждая просьба требовала повторных напоминаний, и даже тогда ничего не было сделано должным образом.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это поведение персонала. Жалобы либо игнорировались, либо встречались отговорками. Никакой ответственности, никакой срочности, никакого профессионализма. Создавалось впечатление, что им просто наплевать на гостей.
Элементарные удобства, такие как Wi-Fi, работали с трудом, а общее состояние отеля явно находится в запущенном состоянии. Всё место производит впечатление плохо управляемого и не стоит даже половины той цены, которую за него просят.
Этот отель — полная трата денег и времени. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает отель Alpine Hotel, поискать другое место, если вы не хотите испортить себе отдых.