Courtyard by Marriott Shillong

★★★★★ Дом вдали от дома, каждый раз!
Это лишь одно из многих наших пребываний в Marriott Shillong, и мы продолжаем возвращаться, потому что здесь действительно чувствуем себя как дома. Теплота и гостеприимство всей команды непревзойденны.
Особая благодарность Келли, Ларри, Радживу, Нинаду и Шивраджу за их неизменную преданность делу, а также замечательному персоналу по уборке номеров, который с такой заботой поддерживает идеальную чистоту. Команды Specter и Tavern также заслуживают большой благодарности за еду и обслуживание, которые никогда не разочаровывают.
Marriott Shillong для нас теперь не просто отель — это второй дом. Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время в отеле Courtyard by Marriott Shillong.
С момента нашего прибытия гостеприимство было исключительным. Весь персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Отдельное спасибо Акашу и Абхишеку из их ресторана, а также руководству за их профессионализм, теплоту и внимание к деталям на протяжении всего нашего пребывания.
Номера были комфортабельными, территория отеля прекрасно ухожена, а еда была просто превосходной. Каждое блюдо было отлично приготовлено, а обслуживание неизменно на высшем уровне.
Что действительно выделялось, так это искренняя забота и гостеприимство персонала. Очевидно, что качество обслуживания гостей здесь является приоритетом.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше посещение Шиллонга таким незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит этот прекрасный город.

Я был разочарован своим пребыванием в отеле Courtyard by Marriott. Гостеприимство и обслуживание клиентов не соответствовали стандартам, которые я ожидал от отеля сети Marriott. Оперативность персонала и общее качество обслуживания гостей могли бы быть значительно улучшены.
Кроме того, в пакет услуг отеля не входил бесплатный завтрак, что было удивительно, учитывая стоимость номера и общую ценность предложения. Это не было четко указано при бронировании и повлияло на общее впечатление.
Надеюсь, руководство серьезно отнесется к отзывам гостей и будет работать над улучшением как качества обслуживания, так и прозрачности в отношении включенных в пакет услуг элементов.

Пятизвездочные цены, однозвездочное гостеприимство.
Я редко пишу негативные отзывы, но мое пребывание в отеле Courtyard by Marriott Shillong оставило меня по-настоящему разочарованным.
Отель взимает премиальные пятизвездочные цены, поэтому, естественно, ожидаешь соответствующего уровня гостеприимства и обслуживания гостей. К сожалению, мы получили прямо противоположное.
С момента нашего прибытия персонал, казалось, больше интересовался тем, сколько нам все будет стоить, чем тем, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Прежде чем мы успели даже подумать о заказе еды или использовании какой-либо услуги, кто-то, казалось, стремился напомнить нам о цене. Это больше походило на постоянное предупреждение о возможных дополнительных расходах, чем на проявление гостеприимства.
Не было ни теплоты, ни чувства радушия, и уж точно не было той вежливости, которую ожидаешь от отеля под брендом Marriott. Приветственный напиток так и не был предложен. Элементарные жесты, отличающие роскошный отель от обычного, полностью отсутствовали.
Особенно разочаровало отношение некоторых сотрудников. Вместо того чтобы заставить гостей почувствовать себя ценными, общение часто носило коммерческий характер, было безразличным, а временами и откровенно грубым. Гостеприимство – это не мраморные холлы или высокие цены на номера, а создание комфортной атмосферы для гостей. В этом отношении этот отель потерпел полное фиаско.
Путешествие с ребенком сделало этот опыт еще более неприятным.

Мой опыт пребывания в отеле Courtyard by Marriott был превосходным. Отель чистый, современный и очень комфортабельный. Персонал был вежливым и внимательным, обеспечивая бесперебойное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Номера были просторными, удобства отличными, а общее гостеприимство впечатляющим.
Расположение было удобным и легкодоступным, что позволяло легко добираться до близлежащих достопримечательностей и деловых районов. Отель предлагал отличное соотношение цены и качества, с высококачественным обслуживанием и удобствами, которые превзошли ожидания. Несмотря на удобное расположение, уровень шума был минимальным, что обеспечивало спокойную и расслабляющую обстановку на протяжении всего моего пребывания. Удобства, включая фитнес-центр, рестораны и общие зоны, были в хорошем состоянии и способствовали общему комфорту.
Идеальное место как для деловых путешественников, так и для отдыхающих. Настоятельно рекомендую!

Недавно мы провели 4 замечательных дня в отеле Courtyard by Marriott Shillong, и это было абсолютное наслаждение от начала до конца. Этот отель действительно установил новый стандарт гостеприимства в регионе.
Обслуживание было безупречным — теплым, внимательным и искренне заботливым. Каждый сотрудник, с которым мы общались, делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. От стойки регистрации до уборки номеров, профессионализм и дружелюбие были неизменными на протяжении всего нашего пребывания.
Интерьер номера был потрясающим — современный, элегантный и невероятно комфортный. Продуманный дизайн, мягкое постельное белье и прекрасный вид сделали его идеальным убежищем после долгих дней изучения Шиллонга. Все выглядело свежим, просторным и ухоженным.
Завтрак был превосходным, с фантастическим разнообразием вариантов на любой вкус. Свежие, ароматные и красиво оформленные блюда каждое утро.
Особая благодарность шеф-повару Радживу, который так заботливо относился к нам на протяжении всех 4 дней. Его теплота, внимание к деталям и стремление сделать каждый прием пищи незабываемым сделали наш ужин поистине впечатляющим. Он превзошел все ожидания, и мы очень благодарны ему за доброту.
Спасибо, Courtyard by Marriott Shillong, за незабываемое пребывание. Мы обязательно будем рекомендовать вас всем и с нетерпением ждем возможности вернуться!
Настоятельно рекомендуем! ⭐⭐⭐⭐⭐

В целом, обслуживание было превосходным. Я бы оценил его на 4, 5 из 5. Вежливость всего персонала была на высшем уровне. Келли на ресепшене была исключительной, и все остальные сотрудники, имена которых я, к сожалению, не помню, также были чрезвычайно вежливы и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Еда была вкусной, а номера чистыми и комфортными.
Единственное предложение, которое мы хотели бы высказать, касается температуры еды. Возможно, горелки недостаточно нагревают пищу, и их, возможно, необходимо отремонтировать или заменить, чтобы еда подавалась горячей.
В остальном, все было отлично. Спасибо всей команде за прекрасное гостеприветство.

Это настоящий пятизвездочный отель, и во многих аспектах он полностью оправдывает ожидания. Номера комфортабельные и ухоженные, обслуживание быстрое и вежливое, а общее впечатление — премиальное. Одним из главных преимуществ является расположение — прямо рядом с Полицейским базаром, что делает его чрезвычайно удобным для шопинга и осмотра главного рынка.
Однако есть пара проблем, которые бросаются в глаза:
1. Доступ к лифту с помощью ключ-карты.
Для работы лифтов требуется ключ-карта, что может быть неудобно, если вы путешествуете с семьей. Если один человек возвращается в номер раньше, а другой еще отсутствует, второй человек может не получить доступ к лифту без ключа. В моем случае мы с партнером пошли вместе к бассейну, и она вернулась в номер раньше. Когда я попытался воспользоваться лифтом, я не смог этого сделать и мне пришлось спуститься на ресепшн за помощью. Было бы гораздо практичнее, если бы отель предоставлял хотя бы две ключ-карты по умолчанию для пар или семей.
2. Доступ к Wi-Fi для нескольких пользователей.
Wi-Fi работает без проблем для основного гостя, но для второго пользователя требуется дополнительный шаг — регистрация через его личный кабинет. Это не является серьезной проблемой, но немного неудобно для отеля этой категории.
В целом.
За исключением этих незначительных неудобств, все остальное было превосходно. Отель поддерживает высокие стандарты комфорта, чистоты и обслуживания.

Словами не описать ту любовь и заботу, которыми нас одарил персонал. Они сделали наше пребывание на высшем уровне. Моего сына очень любили и баловали. Они даже организовали для него небольшое прощание. В ресторане Холиленд, Абхисек, Лидия, Келли и Фиба всегда заботились о наших потребностях, зачастую даже больше, чем мы просили. В лаунже Мэри всегда была на ногах, обслуживая нас. В целом, это было потрясающе, и я всегда буду рад снова остановиться у этой команды в будущем.

Мы с женой провели 4 дня в этом прекрасном отеле в самом центре Шиллонга. Наше пребывание было незабываемым. Просторные номера со всеми удобствами и видом, большой ресторан с широким выбором аппетитных блюд, отличный бассейн на первом этаже с местами для отдыха у бассейна и отдельным баром, хорошо оборудованный тренажерный зал и спа-центр, но самое главное — супер-персонализированное обслуживание от команды улыбчивых сотрудников. Больше и желать нельзя. Особенно запомнился момент после последнего завтрака, когда несколько сотрудников пожелали нам «счастливого пути» кусочком торта и улыбкой. Особая благодарность Абхишеку, Келли и Фибакордору за то, что они сделали наше пребывание незабываемым.

Прекрасно провели время. Особая благодарность Абхишеку, Фиве, Мике и Линти из команды ресторана за то, что сделали наше пребывание еще более приятным. Они были невероятно вежливы и сделали все, чтобы мы чувствовали себя как дома. С нетерпением жду следующего визита благодаря им!

Мне очень понравилось, что когда я сообщал о каких-либо проблемах персоналу, их оперативно исправляли.
Особая благодарность:
Нивкору, нашему официанту, который был безупречен и великолепен во всем.
Шефу Павану Нонгсиежу, который сотворил волшебство со своими блюдами.
Абхишеку Джа за то, что он все организовал.

Пребывание в отеле Shillong Marriotts было замечательным. Персонал очень отзывчивый и всегда улыбается, что сделало наше пребывание ярким. Абхишек в ресторане был очень внимателен. Он заботился о нашем комфорте и подавал нам горячие и восхитительные блюда. Желаю вам всего наилучшего! 👍🏻

Проживали 3 ночи в январе 2026 года. Номера были хорошими, по стандартам Marriott. Очень комфортное пребывание.
Замок на двери ванной комнаты не работал.
Сначала нам предоставили номер на 2-м этаже, который был предназначен для курящих. Пришлось просить номер для некурящих, что заняло много времени и потребовало нескольких звонков.
Подъездная дорога очень узкая, а дорога, ведущая к полицейскому базару, очень загружена, создается ощущение заторов и небезопасности.
Шведский стол на завтрак был хорошим. Персонал был отзывчивым.
Обслуживание было хорошим.
В целом, вы можете без сомнений забронировать Marriott для вашей поездки в Мегхалаю.

В декабре прошлого года я посетил отель Courtyard, и это было приятное и запоминающееся впечатление. Отель отличался современным дизайном и теплой, гостеприимной атмосферой. Территория была чистой, хорошо организованной и визуально привлекательной. Персонал был профессиональным, вежливым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание комфортным. Номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованными всеми необходимыми удобствами. Еда, подаваемая в отеле, была вкусной, гигиеничной и предлагала хороший выбор блюд. В целом, мой визит в отель Courtyard в декабре прошлого года был очень приятным. Я был впечатлен качеством обслуживания и гостеприимством, и я с удовольствием порекомендовал бы этот отель другим.

Вчера у нас был фантастический ужин в ресторане Courtyard! Еда была восхитительной, а обслуживание — на высшем уровне. Отдельное спасибо Мэри и ее команде, которые сделали наш вечер невероятно приятным. Обязательно вернусь. 🤗

Впечатления просто потрясающие 💯, абсолютно лучшее место и 🍽️, персонал очень отзывчивый, а одна из сотрудниц (Мэри) — настоящий эксперт в выборе вкусной еды. Нам очень понравилась атмосфера, в целом, лучший ужин в моей жизни. Мы обязательно придем еще раз.
Вы заслуживаете похвалы (Мэри) 10/10. Мне очень понравилось, как она справляется со всеми ситуациями.
Khublei shibun.
(Мэри)