Hotel Reliance

Я уже останавливался в этом отеле, но на свадебной вечеринке, это был мой первый визит. Красиво оформленный отель, просторный, персонал был приветливым, сладости были вкусными, но им нужно поработать над блюдами из курицы. В целом, отличные впечатления.

Номера в отеле выглядят презентабельно, но другие зоны отеля можно было бы поддерживать в хорошем состоянии, например, чаще использовать ароматические спреи… Обслуживание в ресторане следует улучшить.
Лифт нуждается в техническом обслуживании. Хорошее обслуживание со стороны персонала на ресепшене.

Был там несколько дней назад на ужине с коллегами.
Еда оказалась не такой вкусной, как ожидалось.
Обслуживание вполне удовлетворительное.
Хорошее место для встреч.

Хороший отдых, но еда слишком дорогая.
Недавно я останавливался в отеле Reliance в Бокаро. Номера были приличными, а обслуживание действительно впечатляющим — персонал был вежливым и отзывчивым. Еда тоже была вкусной, никаких нареканий.
Однако цены на еду и воду показались мне слишком высокими, почти как в 4-звездочном отеле, что не соответствовало общей обстановке. Если бы цены на еду были скорректированы, отдых был бы гораздо более выгодным.

Услуги питания очень плохие. Персонал столовой не соответствует требованиям и не соответствует стандартам отрасли. Я бы не рекомендовал этот отель, так как он стоит более 1500 рупий в день. Владелец отеля должен понимать требования сегодняшних гостей и обеспечить профессиональную подготовку персонала, способного понимать требования гостей.

Обслуживание персонала совсем не хорошее. Более того, еда, которую они приготовили, вообще не стоила своих высоких цен.

2 июня 2025 года мы всей семьей пошли в ресторан, чтобы поужинать, и это был ужасный опыт, так как официанты ресторана были очень грубыми, обслуживание было очень поздним, стол был грязным, нам самим пришлось договариваться о том, чтобы нам сели, кроме того, был составлен неправильный счет. И самое удивительное, что мы дали официантам чаевые в размере 100 рупий. Официант прокомментировал, что дешевые люди дают чаевые только в размере 100 рупий. Это очень плохой опыт.

Расположен в очень хорошем месте, номера просторные, солнечного света мало, кругом мухи, мыши были вместе с нами как нежеланные гости, довольно мило, не правда ли? Тапочки и полотенца нужно менять регулярно, но нам приходилось спрашивать и напоминать им, что у них есть задание.
Мы пожаловались им на мышей, и они привели очень абсурдные причины, так как они делали ремонт на 2 этаже, поэтому мыши проникли в нашу комнату, которая находилась на 1 этаже.
Более того, похоже, что 2-й этаж отведен под мышей.

Менеджер очень грубый. Комната и ванная были очень грязными и грязными, и когда я попросил его убрать их, он сказал, чтобы поискал другое место для ночлега. Нет элементарных удобств, таких как зубной набор, тапочки или мыло. Персонал грубый и не знает, что делает. Менеджер имел наглость сказать, что нужно поискать другой отель типа Морфо. Никогда не буду бронировать его снова. Создал большой туман.

Дата — 2 октября, номер № 311. У меня был очень плохой опыт проживания в отеле Reliance. Я останавливаюсь в вашем отеле по 5-7 дней каждый месяц, начиная с последних 3 месяцев.
На этот раз я забронировал номер на 3 дня в отеле со 2 по 5 октября, человек, сидящий на стойке регистрации, был очень высокомерным, когда я проходил регистрацию заезда, он попросил меня произвести полную оплату. Когда я спросил его, это новый процесс, потому что я проживаю последние 4 месяца, и в день отъезда мы платим. Вы можете проверить мои записи. Затем он сказал, что это строгий приказ владельца отеля, так как многие гости бегут, не заплатив, поэтому владелец сказал производить оплату за номер только во время регистрации заезда.
Он продолжал утверждать, что многие люди приходят и остаются в комнатах и ​​не платят по счетам. Я произвел оплату, переселился в номер и декодировал, что в следующий раз не останусь здесь. Человек, сидящий на стойке регистрации, нуждается в обучении тому, как говорить и что говорить.
Обслуживание очень плохое, когда мы идем в ресторан на завтрак, их люди приходят только для того, чтобы спросить номер комнаты, и как только мы говорим «нет», они даже не предоставляют стакан воды, говоря о самообслуживании.
Во время выезда у ворот будут стоять 3-4 человека и просить чаевые за обслуживание.

Номера не соответствуют 3-звездочному рейтингу, заявленному в отеле. Но номера чистые и опрятные. Освещение в моей комнате можно немного улучшить. Обслуживание номеров быстрое. Ресторан Kwality предлагает вкусные блюда, такие как грибы чили, лапшу с овощами, маньчоу и кисло-острый суп.

Посетил их по официальным причинам. Общался с их сотрудниками на стойке регистрации. Этот конкретный человек, кажется, очень хорошо осведомлен и хорошо осведомлен о проблемах своего города. Никакого такого улучшения не заметно, поскольку он констатировал менталитет владельца недвижимости. У них есть свои ограничения. У жителей Бокаро не так уж много вариантов в отношении индустрии гостеприимства и ее услуг.

Мритьюнджой Оджа, работающий супервайзером, проделал очень хорошую работу во время моего пребывания в отеле в течение 45 дней.
Он очень следит за тем, чтобы люди, работающие под его началом, сохраняли комнату. Чистота и порядок, регулярно меняйте простыни, а также следите за тем, чтобы туалет содержался в чистоте. Он очень искренен в своей работе.
Да благословит его Бог.
Кулерная зона (фото прилагаются) на 3 этаже выглядит настолько грязной, что не хочется брать воду из кулера. С момента моего первого визита (22 июля) я информировал стойку регистрации и руководство о том, чтобы территория оставалась чистой, аккуратной и аккуратной. Выложил фото, сделанные сегодня. Я действительно не хотел этого делать, но выбора нет. Менеджменту отеля действительно следует серьезно отнестись к этому вопросу и что-то с этим сделать.

Г-н Мритунджой Оджа внимателен и предоставляет хорошее обслуживание, а также заботится о нуждах клиентов.

Я был во многих крупных отелях, но впервые с меня взяли плату за питьевую воду. Серьезно? Вы даже этим летом не можете обеспечить своих гостей нормальной питьевой водой? Эту базовую вещь тоже должен купить гость? … Номер был нормальный, но по ценовой категории он ниже среднего. Ванная тоже была не очень хорошей, учитывая цену и обслуживание, которое они взимают. После отключения электроэнергии кондиционер и лифт не работают. Во время нашего пребывания мы столкнулись с отключением электроэнергии.

Он расположен на главной соединительной дороге Бокаро. Автобусная остановка находится сразу за ним, а железнодорожный вокзал также находится в пределах 6-7 км. Качество еды превосходное, а цены очень настоящие.

Один из худших отелей, которые когда-либо выбирали. На фотографиях показаны хорошие номера, и когда вы входите в отель, все, кроме реальности, поражает. Комнаты грязные, без окон и ужасный запах. Хуже того, кондиционер не работает, и вы можете провести всю ночь без электричества.
Я удивлен, что по такой цене продают номера в таком жалком состоянии.
Невероятная часть — простыни и наволочки. Тряпки лучше, чем полотенца и постельное белье, которые они предлагают. К сожалению, в Индии нет каких-либо стандартов или протоколов, которым должны следовать отели, иначе они заслуживают аннулирования своей лицензии.