Hotel Napsugar

Замечательный отдых. Отличный сервис, очень душевный персонал.

Отель называется Hotel Napsugar. В момент моего проживания (декабрь, 2021г) был наполнен на 7-10%. Из плюсов:
— Очень тихая и спокойная обстановка;
— в комнате была кухонная комната, хотя она мне совершенно не понажобилось, так как я брал проживание с полным понсионом;
— Есть процедуры. В мой пакет входидо всего 6 процедур: 3 массажа спины и ног и 3 грязевые аппликации;
— завтрак включен в стоимость проживания, но увы, она однообразна. За 10 дней моего проживания мне пришлось есть яишницу на завтрак;
— также дают талон на обед и ужин из 3-х блюд в местных ресторанах. Но в каждом из них они повторяются и в ограниченном количестве: по 3-4 вида супа, 3-4 вторых блюд и на выбор либо десерт, либо салат. Напитки необходимо покупать за отдельную стоимость;
Из минусов:
— за все время проживания ни разу не делали уборку в номере. Горничная заъодила по утрам забрать мусор. А иногда просто оставляла новый пакет для мусора у дверей, возможно в надежде, что гость сделает ее работу;
— полотенце за 10 дней поменяли тоже только 1 раз;
— постельное белье не меняли ни разу;
— за все время проживания состав завтрака не менялся ни разу. Каждое утро приходилось есть яйшницу;
Персонал не разговаривает на русском;
На мой взгляж уровень сервиса очень низкий.

Начну сразу с "хорошего". Первый раз за все мои поездки пожелания по выбору номера были учтены. Ура! Просила на втором этаже и с окнами во внутренний дворик, и вуаля! — то и получила (помнится, в Греции просила номер — "только не в бунгало", так предоставили именно бунгало). Отель симпатичный, на ресепшне работают симпатичные же молодые люди, разговаривать надо на английском или немецком. Номер небольшой, с балкончиком, там находится сушилка для одежды, хорошая. Немного на балконе сыпется штукатурка, но должны же быть какие-то минусы. Кухонный уголок малепусенький; чайником и посудой пользовалась, готовить — проблематично, хотя кастрюльки были. Так как окна выходят во внутренний дворик, вечерами было тихо. А это для меня самое главное. Кондиционер был не нужен, окна держала открытыми, люблю свежий воздух. Опасалась насчет комаров, но их не было. Очень хорошая ванная комната (с душевой кабиной), Убирали хорошо и не навязчиво. Минус — не было русскоязычного канала телевизора, пришлось ограничиваться интернетом (с ним проблем не было). Еще большой плюс — это внутренний "дворик", вернее территория, отгороженная от улицы зданием отеля. Белок, к сожалению, еще не было, но были удобные лежаки, на которых можно поваляться с журнальчиком в тени деревьев. Сауной не пользовалась, и так нагрузка на сердце на термальном озере. Идти до озера, действительно, минут 13-14, причем обратно, в горку, но для меня это не проблема.