Отзыв об отеле Mercure Budapest City Center 4*

Единственный плюс этого отеля — месторасположение, но и этот плюс отель умудрился отменить тем, что каждый вечер закрывался вход со стороны бульвара Vaci, и приходилось обходить весь район, чтобы попасть в отель с другой стороны. При вселении был стойкий неприятный запах на 8 этаже и в номере. Вместо двуспальной кровати были сдвоенные односпальные с ужасными матрасами. Перегородка в ванной отсутствовала, вода сразу же залила весь пол и туалет. Отсутствовали кофейные принадлежности, тапки и халат. После смены номера (надо отдать должное вечернему портье) мы получили комнату на 2 этаже без неприятного запаха (в коридоре запах был все время нашего пребывания), но точно с такой же неудобной кроватью — двумя сдвоенными односпальными ужасными матрасами. Тапки и халат имелись, была кофе машина с капсулами. Но: шланг душа был такой короткий, что когда душ был вставлен в гнездо на стене, шланг находился в натянутом состоянии и было очень неудобно мыться. Перегородка в ванной была установлена таким образом, что единственное место для выхода было на наклонной плоскости, и приходилось лавировать, чтобы созранить равновесие мине упасть. Разумеется не было предусмотрено никакого поручня. Все это весьма удивляет, ведь отель был выбран благодаря общим стандартам кроватей в сети Mercure. Почему именно в центре Будапешта кровати в отеле не соответствуют стандартам? Был испорчен весь короткий отдых. Кроме того, было испорчено впечатление о Будапеште в целом. Вы называете рейтинг отеля как 4, 5 звезды, почему? Потому что есть спортивный зал? Но это не соответствует действительности. Кровати такого качества я встречал только в плохих частных отелях. В этот раз наша поездка имела частный характер, но я владею турагентством, и рассматривал этот отель как возможное место размещения для клиентов. Но теперь я рекомендую никому не пользоваться услугами этого отеля. Более того, я решил критически отнестись ко всем отелям этой сети и ни в коем случае не делать заказы в тех ее отелях, в которых не бывал лично. Учитывая печальный опыт с отелем сети в Милане осенью 2021 года, мое доверие к сети Mercure подорвано.