В качестве последнего короткого отдыха в этом году мы провели пять ночей в отеле Matild Palace в Будапеште, и это оказалось совершенно замечательным выбором.
Хотя у меня уже было подтвержденное повышение категории номера до люкса по программе Marriott Bonvoy, впечатления начались с неожиданного приятного момента. На ресепшене нас встретила Лили Пинтер, менеджер по работе с гостями, и повысила категорию номера до люкса Loft Suite (74 кв. М, номер 506). Поистине незабываемый жест – спасибо, Лили.
В ожидании номера мы наслаждались ужином в ресторане SPAGO, который был превосходен во всех отношениях. Еда была великолепной, а обслуживание – теплым, профессиональным и по-настоящему дружелюбным. Особая благодарность сотруднику греческой службы обслуживания, который так хорошо о нас позаботился – у нас были прекрасные беседы, и мы встретились снова во время нашего пребывания.
Сам люкс Loft Suite просто потрясающий. С момента входа он кажется просторным, элегантным и очень комфортным. Кровать просто фантастическая, ванная комната прекрасно оформлена, с отдельно стоящей ванной, а ультрасовременная система освещения и управления жалюзи добавляет ощущение роскоши.
Одним из главных достоинств является панорамный вид: с одной стороны – крыши Будапешта, с другой – прямой вид на Дунай. Просыпаться с таким видом было незабываемо.
Завтрак подается с 7:00 до 11:00 и заслуживает особого упоминания. Команда обслуживания исключительно внимательна и эффективна, а большое количество персонала обеспечивает расслабленную атмосферу и отсутствие очередей. Гости могут выбрать блюда из меню завтрака по QR-коду, а также воспользоваться впечатляюще длинным шведским столом, предлагающим широкий выбор высококачественных блюд.
Я спросил, есть ли в наличии мюсли Бирхера или овсянка, приготовленная с вечера. В тот день их не было в меню, но меня заверили, что их приготовят на следующее утро – и так и случилось. Тамаш Сенди превзошел все ожидания: мюсли были не только идеально приготовлены и ждали нас на столе, но он даже спросил, не хотели бы мы, чтобы их меню немного менялось каждый день, чтобы не было однообразия. Такой уровень внимания к деталям встречается редко и действительно впечатляет.
Мы также заказали обслуживание в номер, включая клубный сэндвич. Как и многое другое в этом отеле, это был явно улучшенный вариант – настолько вкусный, что мы заказали его снова на следующий день. В качестве приятного сюрприза нам также подали большую бутылку воды.
В заключение, это были пять исключительных ночей с превосходным сервисом, отличным качеством и абсолютно без недостатков.
Искренняя благодарность всей команде – мы бы вернулись без колебаний.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя у меня уже было подтвержденное повышение категории номера до люкса по программе Marriott Bonvoy, впечатления начались с неожиданного приятного момента. На ресепшене нас встретила Лили Пинтер, менеджер по работе с гостями, и повысила категорию номера до люкса Loft Suite (74 кв. М, номер 506). Поистине незабываемый жест – спасибо, Лили.
В ожидании номера мы наслаждались ужином в ресторане SPAGO, который был превосходен во всех отношениях. Еда была великолепной, а обслуживание – теплым, профессиональным и по-настоящему дружелюбным. Особая благодарность сотруднику греческой службы обслуживания, который так хорошо о нас позаботился – у нас были прекрасные беседы, и мы встретились снова во время нашего пребывания.
Сам люкс Loft Suite просто потрясающий. С момента входа он кажется просторным, элегантным и очень комфортным. Кровать просто фантастическая, ванная комната прекрасно оформлена, с отдельно стоящей ванной, а ультрасовременная система освещения и управления жалюзи добавляет ощущение роскоши.
Одним из главных достоинств является панорамный вид: с одной стороны – крыши Будапешта, с другой – прямой вид на Дунай. Просыпаться с таким видом было незабываемо.
Завтрак подается с 7:00 до 11:00 и заслуживает особого упоминания. Команда обслуживания исключительно внимательна и эффективна, а большое количество персонала обеспечивает расслабленную атмосферу и отсутствие очередей. Гости могут выбрать блюда из меню завтрака по QR-коду, а также воспользоваться впечатляюще длинным шведским столом, предлагающим широкий выбор высококачественных блюд.
Я спросил, есть ли в наличии мюсли Бирхера или овсянка, приготовленная с вечера. В тот день их не было в меню, но меня заверили, что их приготовят на следующее утро – и так и случилось. Тамаш Сенди превзошел все ожидания: мюсли были не только идеально приготовлены и ждали нас на столе, но он даже спросил, не хотели бы мы, чтобы их меню немного менялось каждый день, чтобы не было однообразия. Такой уровень внимания к деталям встречается редко и действительно впечатляет.
Мы также заказали обслуживание в номер, включая клубный сэндвич. Как и многое другое в этом отеле, это был явно улучшенный вариант – настолько вкусный, что мы заказали его снова на следующий день. В качестве приятного сюрприза нам также подали большую бутылку воды.
В заключение, это были пять исключительных ночей с превосходным сервисом, отличным качеством и абсолютно без недостатков.
Искренняя благодарность всей команде – мы бы вернулись без колебаний.