Castellum Hotel Hollókő

Мы с партнером провели здесь 2 ночи на День святого Валентина, с полупансионом. Выбирая номер, мы остановились на люксе с джакузи, и нисколько не пожалели. Бронирование прошло быстро и легко.
При входе в отель первое, что нас поразило, — это приятный аромат, царивший по всему отелю, создающий ощущение настоящей роскоши. Улыбчивые, добрые и отзывчивые девушки на ресепшене. Наш номер был безупречно чистым, с балконом, с которого открывался прекрасный вид на деревню и окружающую природу. Отель расположен в тихом месте, что гарантирует спокойный отдых.
Велнес-зона хорошо ухожена, с бассейном и джакузи приятной температуры, несколькими саунами и массажным кабинетом. Мы забронировали 50-минутный парный массаж, во время которого нас постоянно окружали доброжелательность и забота о гостях, при этом работа была выполнена профессионально.
Питание подается в формате шведского стола, с демонстрацией приготовления блюд, и это неудивительно. Меню включало как гастрономические деликатесы, так и более простые блюда, вкусные десерты и фрукты. Если чего-то не хватало, это быстро заменяли. Живая музыка значительно усилила романтическую атмосферу. Отдельное спасибо команде, которая обслуживала гостей в День святого Валентина: ресторан был переполнен, но они все равно уделяли внимание каждому.
Мы остались полностью довольны всеми услугами и можем с уверенностью рекомендовать это место всем, кто действительно хочет расслабиться. :)

Это был не первый наш визит в отель Castellum, но, к сожалению, во время нашего последнего пребывания у нас было много негативных впечатлений. До сих пор мы всегда выбирали этот отель из-за их превосходного ужина "шведский стол". Однако теперь, за два часа до ужина, нам сообщили по телефону (потому что якобы забыли сказать об этом при регистрации), что в этот день будет только ужин по меню — суп, основное блюдо из меню плюс один десерт. В первый день мы не стали из-за этого переживать, потому что такое случается со всеми. Во второй день нас даже не предупредили заранее, но нас снова встретили ужином по меню.
Еда по-прежнему была отличного качества, но в месте, куда вы идете, чтобы попробовать несколько блюд, где всегда был ужин "шведский стол", и это даже указано на сайте (! ), они должны были хотя бы заранее сообщить нам об его отсутствии, потому что тогда я смогу забронировать номер на другую дату.
Информация на сайте: «В нашем меню вы найдете множество фирменных блюд, а в рамках полупансиона наш завтрак и ужин в формате «шведский стол» предложит вам разнообразие вкусов».
Конечно, я понимаю, что когда мы это указали, это не вызвало особого интереса, но если что-то есть на сайте, хотя бы сообщите нам заранее об изменениях.
Мы и наша семья являемся/являемся постоянными гостями, и я думаю, что стоит учитывать конструктивную критику, если вы хотите сохранить свою клиентуру и привлечь новых клиентов.

Отель Castellum – это особенно требовательный и высококачественный отель, где роскошь сочетается с дружелюбным гостеприимством. Одно из его главных преимуществ – благодаря своим размерам, даже при полной загрузке, здесь нет ощущения тесноты; просторные помещения позволяют гостям всегда сохранять личное пространство. Это не холодный роскошный отель, а место, где не нужно стесняться, а персонал исключительно отзывчив и оперативен.
Почему стоит посетить:
• Безупречная гастрономия: качество и выбор блюд удовлетворят любые потребности, а точность кухни заслуживает похвалы.
• Максимальный комфорт: номера очень просторные и современные, а удобные кровати гарантируют расслабляющий сон.
• Разнообразные программы: окрестности (старый поселок Холлокё, замок и пешеходные маршруты) предлагают множество возможностей. Будь то активный пеший туризм или культурный отдых, каждый найдет для себя идеальное занятие.

Сегодня мы вернулись домой и провели две ночи с семьей. Все было хорошо, но мы не могли отдохнуть, потому что дети бегали по соседству и стучали в дверь. Охранник что-то сказал нам, хотя мы не шумели. Он был единственным, кто вел себя невежливо. Еда вкусная, оздоровительный центр тоже хороший, хотя вода была не очень теплой.

Минусы.
Спа-зона слишком маленькая. Лежаков не хватало, я не мог присесть. К сожалению, помимо детского бассейна, есть ещё два бассейна. В большом вода недостаточно тёплая, чтобы просто сидеть, но и для плавания он тоже не очень подходит. Сиденье в джакузи устроено таким образом, что полностью погрузиться в воду не получается. Сауной я не пользовался, поэтому ничего сказать не могу.
В номере постоянно летали божьи коровки, появляясь то тут, то там. Это было просто отвратительно.
Плюсы.
Завтрак и ужин на высшем уровне, это и есть главная изюминка отеля.
Персонал отеля приветливый и отзывчивый.

Расположение отеля просто потрясающее. Еда очень вкусная.
За 5000 форинтов за ночь нам достался номер с более красивым видом на сад, но в первую ночь стена номера была покрыта плесенью и мокрой. В последний вечер нам достался другой номер, который находился рядом с конференцией, а утром мы проснулись и обнаружили, что рядом с нами будет лекция.
Кроме того, в последний вечер нас попросили разместиться в меньшем зале на два выступления из-за мероприятия, поэтому мы записались на позднюю смену, где нам не хватило места, и мы ели на холоде рядом со стойкой регистрации, рядом со всеми гостями.
Мы не были так уж решительны, но, думаю, они могли бы хотя бы пригласить нас выпить за ужином или хотя бы немного компенсировать стоимость номера.
Вместо этого мы заказали два пива за 4500 форинтов, и это не произвело на нас хорошего впечатления.

Лучшее место, где мы когда-либо были! Все очень добрые и отзывчивые! Еда фантастическая! Чувствуется, что персонал всегда старается сделать всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как можно лучше! Велнес-зона очень расслабляющая и приятная! Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля Castellum за эти чудесные пять дней ❤️!
Если будет возможность, мы обязательно вернёмся!

К сожалению, мой отзыв уже негативный, хотя мы едем всего через два дня. Я забронировал сауну на выходные, оплатил её. Потом получил ответ, что сауну отменяют из-за отсутствия желающих. В ответ я попросил отель компенсировать мне отменённую сауну. На что получил ответ, что не могут, и что нам следует пойти в другое время. Не думаю, что это приемлемо в четырёхзвёздочном отеле! Это несправедливо!

Мы часто ездим в оздоровительные центры на 2-3 дня, и нам есть с чем сравнивать. Прибытие: онлайн-регистрация невозможна. Мы приехали в 13:30, номер ещё не был готов. Сказали, что будет готов в 14:00. Ладно, но мы бы заселились, но не заселились. Можно провести время на детской площадке по соседству.
Отель: Обычный номер (мы бронировали люкс). Думаю, балкон был бы неплох за такую ​​сумму. Моего партнёра, например, немного раздражали тёмные деревянные панели. В номере есть биоэтаноловый камин, который практически не нужен, потому что, если его топить, приходится проветривать. Москитной сетки нет, и в мгновение ока внутри появилось несколько насекомых и божьих коровок. Кровать удобная, хотя мы спим на жёстком матрасе, по сравнению с ним она мягкая. Было время, когда, несмотря на занавеску, можно было легко заглянуть в комнату напротив, куда светило солнце. Думаю, это фундаментальный недостаток дизайна…
Еда: Слишком «изысканная» для меня. Мы с дочерью были бы довольнее простой пастой или жареным мясом с жареной картошкой. (В Сегеде, например, в Hungest как-то раз предлагали картофель фри с паприкой, все его покупали…)
Игровая площадка: практически нулевая, забывается.
Удобства: средние, может быть довольно тесно, когда все заняты.
Персонал: очень отзывчивый, это самый большой плюс.
Цена: 2 ночи с одним обедом, минимальный расход в баре 400 000, из которых только проживание стоит 340 000.

Сегодня мы отмечали день рождения моей мамы в ресторане отеля Mikszáth. День был незабываемым благодаря вкусной еде, но прежде всего – доброте официантки Ноэми. Она вынесла десерт с зажжённой свечой и огромным сердцем. Спасибо и вам!

Мы прекрасно провели время. Приятная и приятная атмосфера, приветливый персонал. Отдельно хочу отметить гастрономию – еда была очень вкусной. Выпечка на открытой кухне была очень изысканной и красивой на каждом мероприятии. Напитки и коктейли в баре тоже были восхитительными. Велнес-центр также был красиво оформлен и чист.
Недостаток – ответственность администрации: джакузи на улице стоит дорого, если подогревается, но её использование стоит 6990 венгерских форинтов с человека, что очень дорого по сравнению с тем, что джакузи есть внутри. Они любят брать отдельную плату за то, что не нужно. Например, посещение сауны стоит 500 венгерских форинтов с человека, а мы в это время не можем воспользоваться даже финской сауной, если не влезаем. Нельзя было воспользоваться ею ни до, ни после посещения между двумя сеансами. Поскольку сауна всё равно включена в стоимость, думаю, её можно было бы предоставить бесплатно. Остаётся немного неприятный осадок. Сумма небольшая, но это справедливо в обе стороны.
Но в целом мы остались очень довольны отелем благодаря персоналу и обстановке.

К сожалению, мы провели всего 2 ночи…
Отель расположен в прекрасном месте, полном пеших прогулок, а сама деревня – просто жемчужина.
Завтрак и ужин просто обильные! Каждый легко найдёт что-то по душе.
К еде можно практически привыкнуть!
На кухне готовят очень вкусно, в том числе и традиционные блюда региона.
Персонал вежливый, учтивый, внимательный к комфорту и потребностям гостей.
Номера очень чистые и опрятные!
Как и территория отеля, коридоры и т. Д.
Спа-зона не очень большая. Но она отлично подходит для нескольких часов отдыха, плавания и сауны.
Единственный минус, из-за которого мы поставили номеру 4 звезды, – это кровать (и).
Кровать состоит из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, что само по себе не проблема. Однако матрасы настолько изношены, что спать на них практически неудобно.
В целом, мы отлично провели время! Абсолютно хорошее соотношение цены и качества.
Спасибо персоналу за работу!
Возможно, мы приедем ещё раз.

Я прекрасно провёл время в отеле Castellum в Холлокё! Атмосфера отеля просто потрясающая, она идеально вписывается в волшебную атмосферу этого места. Еда была просто божественной: завтрак и ужин по системе «шведский стол» обильны и разнообразны, каждый найдёт что-то по душе. Персонал всегда был улыбчивым, дружелюбным и отзывчивым. Я действительно чувствовал, что мне, как гостю, уделяют максимум внимания. От всей души рекомендую этот отель всем, кто хочет отдохнуть и получить гастрономические впечатления!

Мы провели в отеле 4 ночи и остались в полном восторге. 🥰 Номер чистый, персонал во всех отделах очень добрый, улыбчивый и отзывчивый. Ресторан и выбор блюд просто неописуемые. Каждый день – настоящее гастрономическое приключение. У моей дочери аллергия на глютен, но это не проблема: все аллергены указаны на упаковке, и она могла есть много всего и в разнообразном виде. Если бы я что-то изменила, то, безусловно, изменила бы температуру воды в оздоровительном бассейне. Нам было холодно сидеть в нём долго, можно было бы сделать и потеплее. Территория красивая, подходит для тихих прогулок, замок совсем рядом. Спасибо за всё, мы обязательно вернёмся ❤️

Я впервые был в Castellum на тимбилдинге, на этот раз с семьёй. Номер был комфортным, с достаточно большой дополнительной кроватью, и, к счастью, окна не выходили на парковку – не хватало только балкона (номер на втором этаже с видом на лес). Выбор блюд на завтрак и ужин был достаточный, в том числе знаменитые лангош и лепеш мед. :) Бассейны в оздоровительном центре не помешал бы небольшой ремонт, это факт. Игровая площадка небольшая. Однако Офалу, замок и смотровая башня Истен-Теньере находятся в пешей доступности, поэтому мы и выбрали именно этот вариант размещения.

Мы были здесь впервые и были просто потрясены качеством еды в этом отеле. Последние 20 лет мы останавливались в большинстве велнес-отелей Венгрии и во многих местах Европы, но здесь, в Кастеллуме, ужин был лучшим. Дичь, рыба, овощи – всё, что угодно, – всё просто идеального качества, исключительный вкус, прекрасная подача. Поздравляем персонал! Обслуживание тоже замечательное: все, кого мы встретили в отеле, были очень вежливыми, профессиональными и доброжелательными.
Отель окружен природой, воздух такой свежий, что сразу хочется заснуть. Невероятно спокойная, очень дружелюбная атмосфера.

Персонал был очень приветливым, а еда в ресторане – фантастической! Большой выбор блюд и настоящее гастрономическое удовольствие!
Номер был уютным и тихим, с видом на лес. Мы были рады, что посередине росли красивые зелёные деревья, а солнце не светило по утрам.
Одно замечание: середина кровати проваливалась, французская кровать представляла собой два отдельных матраса, лежащих рядом друг с другом на большой кровати, так что между нами оставался небольшой зазор. Матрасы однозначно нужно заменить!
Вода в спа-центре была недостаточно горячей, и инфракрасная сауна тоже не подошла нам.
В целом, мы хорошо провели время, но руководству отеля 4 звезды стоит учесть вышеизложенные замечания, тем более что другие уже высказывали подобные мнения.