Мы с мужем забронировали отель на одну ночь, чтобы немного расслабиться.
Noszvaj – замечательный отель, люди здесь невероятно прямолинейные, что заметно и по персоналу отеля. Они сразу же помогали нам, чем могли, и всегда были к нашим услугам.
Атмосфера в холле отеля тоже была идеальной. Вечером нам случайно довелось побывать на выступлении музыканта, что очень обогатило наши впечатления.
Однако обслуживание было не без недостатков: нам часто приходилось ждать, а за завтраком и ужином не всегда проверяли, сколько посуды осталось, достаточно ли чашек и столовых приборов. Персонал предпочитал общаться у барной стойки, а потом спешно пытался исправить ситуацию. Иногда нам приходилось возмущаться, потому что стол, хоть и был накрыт, был не до конца.
В нашем номере не было шторки, что было очень неприятно. Состояние душевого поддона тоже оставляло желать лучшего: он был настолько изношен, что к ногам прилипали кусочки. Душевую лейку невозможно было повесить, дверь в ванную комнату не закрывалась. Бассейн в велнес-зоне был приятным, подходил для разового посещения, но освещение не работало, поэтому мы продолжали пользоваться им в темноте (хотя персонал всё же заглянул), а за час до закрытия сауны не смогли нагреть воду. Мы поговорили с другими гостями сауны, которые сказали, что такое случалось и раньше: если кто-то оставался дольше, они просто запирали дверь, и, сколько бы мы ни просили, сауну так и не включили за час до закрытия. Они также посоветовали нам поторопиться с ужином, потому что не хотели, чтобы мы опоздали: «Хорошо бы, если бы все были внизу к семи».
У нас смешанные чувства – приятным впечатлением от пребывания стали мы сами, а не обслуживание отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Noszvaj – замечательный отель, люди здесь невероятно прямолинейные, что заметно и по персоналу отеля. Они сразу же помогали нам, чем могли, и всегда были к нашим услугам.
Атмосфера в холле отеля тоже была идеальной. Вечером нам случайно довелось побывать на выступлении музыканта, что очень обогатило наши впечатления.
Однако обслуживание было не без недостатков: нам часто приходилось ждать, а за завтраком и ужином не всегда проверяли, сколько посуды осталось, достаточно ли чашек и столовых приборов. Персонал предпочитал общаться у барной стойки, а потом спешно пытался исправить ситуацию. Иногда нам приходилось возмущаться, потому что стол, хоть и был накрыт, был не до конца.
В нашем номере не было шторки, что было очень неприятно. Состояние душевого поддона тоже оставляло желать лучшего: он был настолько изношен, что к ногам прилипали кусочки. Душевую лейку невозможно было повесить, дверь в ванную комнату не закрывалась. Бассейн в велнес-зоне был приятным, подходил для разового посещения, но освещение не работало, поэтому мы продолжали пользоваться им в темноте (хотя персонал всё же заглянул), а за час до закрытия сауны не смогли нагреть воду. Мы поговорили с другими гостями сауны, которые сказали, что такое случалось и раньше: если кто-то оставался дольше, они просто запирали дверь, и, сколько бы мы ни просили, сауну так и не включили за час до закрытия. Они также посоветовали нам поторопиться с ужином, потому что не хотели, чтобы мы опоздали: «Хорошо бы, если бы все были внизу к семи».
У нас смешанные чувства – приятным впечатлением от пребывания стали мы сами, а не обслуживание отеля.