Hotel Vinifera Wine & Spa 5 Stars Superior

Мы с партнером провели в отеле 3 дня в честь нашей годовщины, и в целом это был замечательный опыт. Еда на завтрак и ужин была вкусной и обильной, а любезность официантов и персонала заслуживает особого внимания. Мы хотели бы поблагодарить Роберта за его профессионализм, благодаря которому дегустация вин стала для нас незабываемым событием.
Однако я также считаю важным отметить несколько недостатков. Температуру в номере невозможно было должным образом отрегулировать: как бы холодно мы ни устанавливали температуру, воздух оставался одинаково теплым, поэтому в феврале мы могли спать только с открытой дверью на балкон. Кроме того, система вентиляции издавала громкий треск.
Также были неудобства в оздоровительной зоне. Мы несколько раз обходили ее в надежде найти свободный шезлонг, но во многих случаях гости занимали шезлонги полотенцами, фактически не оставаясь на них. В будущем стоило бы ввести четкую политику в отношении использования шезлонгов. За время нашего пребывания там нам удалось опробовать лежаки для релаксации только в последний день, за 10 минут до закрытия оздоровительного центра.
Несмотря на все это, за исключением незначительных недостатков, мы прекрасно провели здесь 3 дня и обязательно вернемся в будущем.

Отель расположен недалеко от озера Балатон, его можно увидеть из панорамного номера. По прибытии нас встретил очень красивый вид изнутри. На ресепшене нам предоставили всю необходимую информацию, в качестве приветственного напитка предложили очень вкусный лимонад, а в номерах – макароны и приветственную воду. Здесь уделяют внимание всему, включая чистоту и комфорт. Заслуженно 5 звезд.
Велнес-центр очень приятен, особенно впечатляют большие крытые бассейны и дизайн лежаков для отдыха. В хорошую погоду стоит попробовать открытые бассейны с горячей и прохладной водой. Мне также понравилась сауна: рядом был бассейн для погружения, различные варианты сауны и довольно большое пространство. Хотя там также можно было выпить что-нибудь за стойкой.
Завтрак обычно очень обильный и вкусный, особенно стоит отметить свежие фрукты. Дизайн ресторана также создавал ощущение роскоши.
Мы остались довольны и обязательно приедем сюда снова.

Мы с партнером провели три ночи и четыре дня в отеле Vinifera, и в целом нам очень понравилось, и мы уехали с приятными впечатлениями.
Среди положительных моментов мы хотели бы особо отметить персонал, который был чрезвычайно добрым, внимательным и отзывчивым на протяжении всего пребывания, что в значительной степени способствовало нашему приятному отдыху. Кроме того, нам особенно понравились высокий уровень еды, программа дегустации вин, сауна и сеансы в сауне. Большим плюсом также стало бесплатное пользование подземным гаражом.
Однако мы отметили несколько недостатков, особенно по сравнению с пятизвездочным отелем высшей категории. Вода в бассейнах в велнес-зоне показалась нам холодной. Отдельного детского бассейна не было, поэтому в общем бассейне постоянно были брызги и шум, что не способствовало спокойному отдыху. Кроме того, коридоры часто были мокрыми из-за воды, которую уносили гости. Я трижды за выходные пытался спуститься вниз, чтобы отдохнуть, но, к сожалению, не смог найти свободный шезлонг ни на одном из них. Помимо нас, несколько пар ходили по велнес-зоне в надежде найти свободный шезлонг. Было также несколько случаев, когда некоторые гости «зарезервировали» кровати с полотенцами, даже если их не было на месте в течение нескольких часов, что еще больше усложняло ситуацию. В оздоровительной зоне создавалось впечатление скорее дешевого пляжа, чем пятизвездочного отеля высшего класса.

Мы провели 3 дня в отеле Vinifera, нам предоставили номер в крыле с шикарным названием Rizling, который был безупречен.
Что нас разочаровало, так это еда.
Мы заплатили за полный пансион, в первый день у нас был только ужин, где подавали современные блюда, но качество и вкус еды нас не устроили. Еда была крайне безвкусной, а во многих случаях холодной. Шеф-повар пытался компенсировать безвкусность блюд добавлением ненужных сладких ароматизаторов, из-за чего от каждого приема пищи становилось тошно. Подавляющее большинство закусок на выбор оказались безвкусными и неинтересными.
А утром нас даже не спросили, хотим ли мы горячий напиток к еде.
В оба дня мы с сожалением обнаружили, что на обед нам подали суп, который подавали на ужин накануне. Официант в последний день неправильно назвал блюдо, и мы не получили то, что он обещал. Официант обещал трюфельный суп, но в итоге нам подали гуляш из оленины.
Мы воспользовались тренажерным залом рано утром, но душный запах в помещении и неуверенность в чистоте тренажеров быстро отбили у нас всякое желание тренироваться.
Открытые бассейны в спа-зоне не работали, и мы не нашли ни одного бассейна с горячей водой во всем отеле.
Мы не смогли пополнить запасы освежающего безалкогольного напитка, предлагаемого в спа-зоне, потому что дозатор был забит, и хотя персонал заметил проблему, они ничего не сделали для ее решения.
На мой взгляд, в этой ценовой категории, учитывая пятизвездочный рейтинг, это недопустимые ошибки.

Мы провели три дня в отеле и остались чрезвычайно довольны во всех отношениях, особенно внимательностью и отношением персонала. Мы жили в номере повышенной комфортности, который был безупречно чистым и аккуратным, а туалетные принадлежности L’Occitane в ванной комнате сделали наше пребывание еще более приятным.
Нам особенно понравилась оздоровительная зона: каждая зона была оборудована на высоком уровне. Сауна стала изюминкой нашего пребывания, которое стало по-настоящему незабываемым благодаря работе превосходного мастера сауны. Опыт Тибора обеспечивал выдающиеся впечатления каждый день; сеансы в сауне были идеально гармонированы как по аромату, так и по качеству подачи.
Мы также приняли участие в дегустации вин, где нас сразу же очаровали впечатляющие профессиональные знания и преданность делу Роберта. Его страсть к винам была очевидна в каждом его слове и рассказе.
Мы хотели бы выразить особую благодарность администратору, которая помогла моему партнеру организовать сюрприз на день рождения, который был поистине незабываемым.
Мы были полностью удовлетворены завтраком: был широкий выбор, удовлетворяющий все потребности.
Во время нашего пребывания весь персонал был добрым и внимательным, поэтому мы обязательно вернемся! :)

Кажется, это был уже 12-й или 13-й раз, когда мы останавливались в вашем отеле, и каждый раз встречали совершенно новый персонал. Текучка кадров очень большая. Кажется, только шеф-повар, работающий на завтраке, остался прежним. Других знакомых лиц мы не видели.
Честно говоря, никто почти не улыбается. Большинство угрюмые и не особо отзывчивые. Практически невозможно найти кого-то, кто готов помочь, унести тарелки или принести что-нибудь к столу за завтраком.
Единственным действительно приятным, улыбчивым, трудолюбивым и внимательным сотрудником была молодая девушка в очках, которая убирала со столов в субботу вечером. Она всегда улыбалась – поистине особенный человек. Если бы хотя бы половина персонала была такой, как она, атмосфера была бы гораздо теплее и приятнее.
Ещё одно важное замечание – цена полупансиона, которая стала чрезвычайно высокой по сравнению с ужином. Цена значительно выросла; раньше она была не такой уж высокой. Неприемлемо, что цена полупансиона на двоих составляет почти половину стоимости проживания в сутки. Разница слишком велика и совершенно неоправдана.
Например, в субботу вечером был чрезвычайно богатый и разнообразный ужин, а в воскресенье было доступно меньше половины блюд — около 30% — по сравнению с субботним предложением. Поэтому эта цена не оправдывает себя и не отражает качество и выбор.
На мой взгляд, гостеприимство и справедливое соотношение цены и качества — неотъемлемые составляющие роскошного отеля такого уровня.

Это было наше третье пребывание в отеле Vinifera в Балатонфюреде, и каким-то образом он до сих пор умудряется нас удивлять. Редко можно найти место, которое настолько стабильно, но каждый раз, когда мы возвращаемся, впечатления такие же особенные, как и в первый раз.
Отель и расположение.
Как только вы переступаете порог, вы сразу понимаете, что находитесь в настоящем пятизвездочном отеле. Все безупречно чисто, красиво оформлено и создает ощущение роскоши, но без претенциозности.
Расположение также идеально — тихое и немного уединенное, но всего в нескольких минутах ходьбы от сета Тагора, поэтому добраться до озера или набережной очень легко.
Сервис и атмосфера.
Обслуживание действительно выделяется. Персонал приветливый, внимательный и искренне заботится о вас. Здесь вы никогда не почувствуете себя «просто еще одним гостем» — они действительно внимательны.
Гастрономия: изысканные блюда на каждом приеме пищи.
Мы выбрали вариант полного пансиона (завтрак, обед, ужин), и, честно говоря, это стоило каждой копейки. Назвать это «гостиничной едой» — значит не передать всей сути. Это настоящая изысканная кухня — красиво оформленная, полная вкуса и явно приготовленная из высококачественных ингредиентов.
Обед и ужин, в особенности, были самостоятельными впечатлениями. Очень редко отель с полным пансионом вкладывает столько усилий в каждый прием пищи.
Изюминка: Роберт, сомелье.
Как бы ни были великолепны еда и отель, настоящей изюминкой нашего пребывания стал Роберт, сомелье.

Мы с партнёром провели две ночи в этом прекрасном, современном и, в общем, очень приятном отеле. Атмосфера дружелюбная, номера выглядят очень хорошо, но системе вентиляции не помешало бы немного внимания. Например, вытяжка в душевой кабине была вся в пыли. Ещё одной проблемой было то, что в номере было ужасно жарко, хотя мы и не включали отопление. В итоге мы смогли спать, только оставив на ночь приоткрытую дверь на террасу.
Мы выбрали эти выходные (14–16 ноября), потому что отель рекламировал интересный «ужин в честь Дня святого Мартина», который мы хотели попробовать, так как обожаем блюда из гуся. По прибытии нам даже с улыбкой предложили место на субботу. Но в субботу вечером нас ждало большое разочарование: объявили, что тематического ужина всё-таки не будет. Никаких объяснений, только «но будет живая музыка». Что ж… мы и дома можем послушать живую музыку, поэтому не ездим за сотни километров и не планируем выходные заранее.
Еда была действительно вкусной, в этом нет ничего плохого, но это «гибридное» меню работало довольно странно. После заказа нам пришлось ждать основные блюда больше часа. Нам сказали, что пока мы можем съесть закуски и суп, что мы и сделали примерно за 15 минут, а потом просто сидели и ждали. В конце концов, мне всё это надоело, и я съел что-то со шведского стола. Мне кажется, ресторан слишком мал для всей этой системы, да и персонала тоже мало.

Мы провели несколько чудесных и расслабляющих дней в отеле Vinifera, чтобы отпраздновать нашу серебряную годовщину свадьбы.
Атмосфера отеля полностью оправдала наши ожидания.
Вид на Балатон с балкона по утрам и за чашечкой кофе после обеда был фантастическим.
К сожалению, отель расположен в центре жилого района, что не совсем отражает его достоинства и немного досадно, но это не претензия.
Шикарный номер был просто замечательным (спасибо Vinifera за повышение категории).
К сожалению, мы вынуждены подтвердить слова других гостей: кое-где попадались комки пыли. Это было бы не проблемой, если бы отель не был пятизвёздочным.
Мы бы поставили 5 звёзд за завтрак и ужин (мы попробовали их один раз).
Качество, вкус и выбор были на высшем уровне.
К сожалению, ужин предлагается только по комплексному меню (закуски/десерты), что не совсем дёшево (21 500 венгерских форинтов). Однако качество, соответственно, было превосходным.
К сожалению, ужин предлагается только по комплексному меню (закуски/десерты), что не совсем дёшево (21 500 венгерских форинтов). Нам очень понравился спа-центр, а настои в сауне были очень приятными. Атмосфера очень шикарная.
В заключение:
Отель Vinifera определённо стоит посетить и предлагает всё необходимое для расслабляющего и восстанавливающего отдыха.
Местами всё ещё требуются небольшие доработки, чтобы полностью соответствовать стандарту «Superior».
На этом уровне критика направлена ​​на детали, а не на поверхность.

Отель невероятно красивый, изысканный и чистый, еда очень вкусная, а персонал дружелюбный и внимательный. Однако, к сожалению, температура воды в бассейнах холодная, ни один из них не горячий, можно купаться в еле тёплой воде. Было очень неприятно, когда меня выставили из сауны из-за того, что я была в купальнике. На мой взгляд, недостойно, что в пятизвёздочном отеле можно посещать сауну только голышом, в простыне, и нет альтернативного решения для тех, кто чувствует себя некомфортно и некомфортно в таком виде. Нет даже компромисса, например, обязательного ношения только без текстиля во время посещения сауны. Хотя есть текстильная сауна, к сожалению, она лишь тёплая, а не настоящая, горячая финская сауна.

По-настоящему роскошный отдых. Безупречное обслуживание, вежливый персонал, хорошо оборудованный винный бар, высококвалифицированные коллеги-сомелье. Выбор блюд обширен и удовлетворит любой вкус. Велнес-зона чистая, стоит посетить мир саун. Массаж был отличным. Номера в целом хорошо оборудованы, с дополнительными услугами для удовлетворения индивидуальных потребностей. Отличное место :)

Мы провели в отеле 2 ночи. Приехали в воскресенье.
Расположение отеля и панорама на Балатон просто великолепны! Велнес-центр просто великолепен. Сауна просто потрясающая! Номера и их оснащение действительно 5 звёзд. Ресторан очень хороший, а весь персонал отеля улыбчивый и очень приятный!
Отель ориентирован на семейный отдых, поэтому в день заезда велнес-центр был полон детей, которые бегали от одного бассейна к другому. Они носили лёд в пластиковых стаканчиках, играли с ним и бросали стаканчики. Конечно, не пустыми стаканчиками. Это не вина отеля, но всё же… Затем меня поразило то, что «хозяин» бассейна наполнял водой, которая переливалась между бассейнами, где, как я подозреваю, из-за непродуманности планировки нет канала для слива воды. Так что проще всего сбросить его обратно в бассейн…
На ужинах то в супах не хватало пасты и курицы, то в десертах – джема. То есть, они закончились, и никто их не заменил. Или просто невнимательность. Два вечера подряд или в 20:30 – и уже никого не волнует.
Стаканчики, оставленные на террасе после вечерних напитков, всё ещё стояли там в 9:30 следующего утра.
В целом, мы отлично провели время. Посещение сауны с Тиби было невероятно приятным! Было здорово расслабиться и немного подзарядиться.

Мы провели фантастический отдых в отеле Vinifera! Отдельно хочу отметить сомелье, который был просто потрясающим – его знания, доброта и энтузиазм сделали наш ужин поистине особенным. Еда была очень вкусной, особенно основные блюда, которые произвели глубокое впечатление. Дизайн отеля современный и элегантный, а оздоровительная зона обеспечила нам идеальную релаксацию. Персонал был невероятно любезным и внимательным, что ещё больше улучшило наши впечатления. Могу только рекомендовать этот отель, мы обязательно вернёмся! 🙂

Мы здесь второй раз. Нам здесь очень нравится, но есть некоторые недостатки.
Мы уже в первый раз отметили, что приятная температура 21-24 градуса на ресепшене была бы лучше, если бы её можно было поддерживать и в номерах! (даже с кондиционером на 18 градусов температура в номере не опускалась ниже 30 градусов). Я сказала об этом на ресепшене, что спущусь спать с ними…
— возьмите с собой подгузник.
— как на «Титанике» было мало стульев, так и здесь мало столиков для ужина. К сожалению, поскольку у нас был полупансион, мы не указали время ужина, но забронировали на следующий день, поэтому нам пришлось ждать основных блюд полтора часа.
Во время уборки иностранец (не знаю, филиппинец ли это был) заявил, что уберёт номер в 10 утра, но в 14:00 ничего не произошло. Другой сотрудник был очень любезен, внимателен и отзывчив. — чистота в порядке, еда отличная, хотя через 3 дня из того же меню уже нечего выбрать, особенно если другие меню надоели.
— персонал, они не могут с этим справиться.

Мы провели здесь два очень приятных дня. Удобства отеля, доброжелательность персонала и профессиональное обслуживание – всё это способствовало этому. Еда была очень вкусной, особенно хочется отметить пирожные! Я бы поставила всем 5 звёзд, но есть один недостаток: пол в душевой очень скользкий!

Прежде всего, должен сказать, что нам очень понравилось пребывание в Vinifera. Отель новый, современный, прекрасно оборудованный, с прекрасным садом, бассейном и оздоровительным центром. Сам ресторан очень хороший, а еда действительно вкусная и разнообразная на любой вкус. Завтрак – шведский стол, но всё, кажется, высокого качества (есть также много домашней еды, такой как йогурты, творог, мармелад и т. Д. ), и можно заказать омлет и другие блюда по вашему вкусу. Ужин – смешанный: закуски и десерты по системе «шведский стол», основные блюда по меню (например, для детей тоже есть выбор по системе «шведский стол») – всё было очень вкусно.
Но, к сожалению, должен сказать, что во время нашего пребывания было несколько мелочей, которые не полностью соответствовали уровню 5-звёздочного отеля. Обслуживание на стойке регистрации в целом было хорошим, хотя сотрудники стойки регистрации, как на стойке регистрации, так и на стойке регистрации, казалось, стеснялись говорить по-английски и не всегда могли понять друг друга.
Как я уже говорил, ресторан был очень хорошим, с красиво сервированной и вкусной едой, хотя на завтраках часто оказывались подгоревшие вафли и блины, а дважды нам не принесли правильное меню на ужин. Одно блюдо (утиная грудка) принесли холодным в первый вечер. Качество обслуживания было разным: одна официантка была резкой, а вот сомелье в последний вечер был превосходным.

Всё чисто, удобная парковка, вкусная еда, удобная кровать, внимательный персонал. Я не нашёл ни одного недостатка.
Мы были рады, что смогли выбрать подходящую, удобную подушку из меню. Дегустация вин была интересной.
Что я бы особенно отметил, и именно поэтому я обязательно выберу этот отель снова, так это сеансы сауны Тибора Такача. После первого сеанса мы записались на все остальные.
Время, проведённое в отеле, было расслабляющим.