Hotel Centenario

Мы остановились на одну ночь в отеле Centenario во время короткой поездки в Гватемалу перед тем, как отправиться на озеро Атитлан. Это был мой второй визит в этот отель. На мой взгляд, его расположение идеально, прямо напротив главной площади. Это старый отель с маленькими номерами и устаревшей мебелью. Но, несмотря на это, в остальном все было хорошо, а завтрак был очень вкусным.

Отель расположен в нескольких шагах от Национального дворца культуры и площади Конституции, в самом центре Гватемалы, что является несомненным преимуществом.
У меня возникли трудности с регистрацией на ресепшене, несмотря на то, что я отправил сообщение, объяснив, что, хотя я забронировал номер накануне, я не буду оставаться на ночь и прибуду в 7:00 утра из-за расписания рейса, и я был готов выехать в назначенное время.
Простой номер.
Доступен Wi-Fi.

Расположение отличное, прямо на центральной площади. Комната и ванная комната небольшие, но чистые.
Вход в отель мрачный, как и коридоры и «вид» из номера; Wi-Fi постоянно отключается, и от наволочки исходит неприятный запах… Цена приемлемая; на одну ночь подойдет, но не более того.

Завтрак.
Парковка до 7 утра, из-за чего приходится вставать рано, чтобы оплатить еще одно парковочное место.
Мне не понравилось, что, согласно правилам отеля, нельзя выехать на машине после въезда. Я приехала в 11 утра и мне нужно было уехать около 12 дня, потому что моя дочь проголодалась, и из-за правил отеля мне не открыли дверь.

Расположение прямо на главной площади Сокало. Бесплатный Wi-Fi.
Ужасно.
Никакого дневного света. Комната без окон была душной и затхлой. Воздух был влажным.
Комната больше похожа на затхлый чулан.
Четыре стены и дверь. В двери была щель из стекла, которая должна была быть окном в коридор отеля.
Никакого дневного света. Абсолютно никакого естественного освещения или чего-либо, что могло бы впустить свежий воздух.
Никакого дневного света, никакого света, никакого окна.
Просто четыре стены, кровать, телевизор и дверь. В ванной комнате была сломанная плитка.
Запахная, обветшалая хижина. Нет двухместной спальни с видом.
Снимать это как стандартный двухместный номер без окна и дневного света — это возмутительно за 35 долларов с человека.
Хуже всего было то, что я заранее уточнила это по электронной почте из-за множества негативных отзывов. Есть ли в забронированном номере нормальное окно, выходящее на улицу или площадь? Ответ: Да, конечно. Фотографии поддельные или старые… Ничего в них не соответствует действительности.
Меня полностью обманули… поэтому я не стала отменять бронирование заранее.
Но самое ужасное — это парень на ресепшене. Когда я заселилась, я увидела, что всё было ложью, и у меня был номер без окон, без единого следа дневного света. Ни воздуха, ни окна.

Расположение было решающим фактором при выборе отеля; это был самый важный фактор. Обслуживание соответствовало соотношению цены и качества.

Стоит уточнить, что мы забронировали номер, ничего не зная об отеле и вообще ничего, и немного испугались, прочитав несколько отзывов. Однако, побывав в отеле и увидев его своими глазами, мы поняли, что всё оказалось не так ужасно, как описано здесь.
Да, оборудование немного устарело, как и телевизоры, а номера и фасад определённо нуждаются в ремонте, но всё остальное, например, матрасы, каркас кровати и душевая лейка, новые.
Никто из администраторов не грубил и, наоборот, всегда был готов ответить на любые вопросы или решить любые проблемы, особенно учитывая, что мы не из города и не из сельской местности.
Это отель с хорошим расположением, откуда можно легко дойти пешком до многих музеев в центре города.
Да, немного неудобно просить код Wi-Fi каждые 24 часа, но, учитывая цену, включённый завтрак в Patsy's и другие упомянутые мной ранее моменты, должен сказать, что мы остались довольны.

Расположение великолепное, а завтрак очень сытный и вкусный. Номера старомодные, но чистые и удобные.

Я посещал этот отель 25 лет. Отличный сервис и близко ко многим местам. Однажды я вернусь.

Только расположение хорошее.
Сильный запах чистящих средств. Очень шумно всю ночь, люди кричат. Маленький и убогий номер. Очень старое здание. Скудный завтрак, который подают в соседнем ресторане по дневному талону, из 5 вариантов, и очень маленький. В ресторане всегда многолюдно и шумно, каждый день уменьшают количество еды, заставляя платить за дополнительные блюда.

Старый отель, где есть только телевизор, хорошая ванная комната и кровать. Без излишеств, но всегда многолюдно, особенно учитывая, что это единственный отель, расположенный в нескольких метрах от собора и дворца. Обслуживание у персонала превосходное и всегда радует. Им очень не повезло, что землетрясение 4-го числа повредило телевизор в их номере. У них есть договор с известным рестораном по соседству, но еда мне не понравилась.

Хорошее место, чтобы переночевать там, если у вас возникнет чрезвычайная ситуация, я был 3 раза, и у них хорошая команда, и очень хорошее расположение, а также ресторан с включенным завтраком.

Есть два администратора, молодой человек, очень дружелюбный и доступный; и еще один пожилой мужчина, который очень груб. Я забронировал номер и приехал на пару часов раньше, чтобы остаться! Я не мог! Потому что он очень разозлился и сказал мне, что вернется в 2 часа дня, потому что это было время приема без исключений. В конце концов я остался где-то еще, потому что в тот день, короче говоря, меня отослали.

Раньше я часто останавливался в отеле Centenario, но этот последний опыт меня очень разочаровал, и я решил не возвращаться. Хотя у меня была бронь на две ночи, я уехала раньше из-за неприемлемых условий. Комната, помимо того, что была дорогой, была в плачевном состоянии: я обнаружила волосы на кровати, а подушки и простыни казались грязными и издавали неприятный запах. Это сделало мое пребывание очень некомфортным.
Персонал оставлял желать лучшего: он был дезорганизован и плохо информирован, что еще больше усугубляло неприятные впечатления.
Очень жаль, что такое здание, как отель Centenario, которое раньше соответствовало хорошим стандартам, теперь настолько ветхое и грязное. Я не рекомендую его вообще, пока не улучшится и чистота, и качество обслуживания.

Это чушь, администратор глупый, у них нет своей парковки, и они заставляют вас искать парковку в другом месте, хотя они должны предлагать ее как часть услуги.

В предыдущие годы у меня были хорошие впечатления об этом отеле, однако на этот раз он был очень низкого качества. Мне дали номер на первом этаже рядом с машиной или насосом, который включался каждые пять минут и не давал мне спать всю ночь. Кроме того, шторы нельзя было закрыть, и в комнату проникал свет снаружи.
Я подал жалобу пожилому джентльмену на стойке регистрации, но он не признал этого и не взял на себя никакой ответственности. За этот тип номера не следует брать 240 Q. Какое разочарование!

Очень хороший сервис. Номера нуждаются в небольшой модернизации, но они чистые. Вы платите за расположение, оно очень центральное.