Hotel Collection By Umbrella

Забронировал отель через букинг, выбирал по отзывам и наличие балкона. За день до поездки пришла информация, что моя карта не действительна, проверил, с картой все в порядке! Позвонил в отель, бронь подтвердили, сказали что проблем нет, можно оплатить при заезде! Приехал, в отеле нет мест, предлагают другой отель, с рейтингом ниже и без балкона! Идти до другого отеля 15 минут пешком! Почему по телефону нельзя было предупредить, не понимаю! В итоге пришлось с вещами ходить в поисках другого отеля, потратил три часа! Букинг до сих пор не принял никаких мер!
Отель не рекомендую!
Прикладываю фото звонка за день до поездки, продолжительностью 2 минуты и фото выписки из такси на дату поездки.

Отличный отель в Тбилиси, в старой части города. Девчонки молодцы, хорошо работают и обслуживают. Завтрак здесь великолепен, большой выбор блюд. Рекомендую данный отель к посещению!

Спасибо огромное персоналу, девочки на рецепшен отзывчивые, внимательные и очень позитивные. На любую просьбу отзывались тут же. Также в кафе, завтраки готовила и убирала, замечательная женщина. Спасибо огромное. Персоналу 5+.
Номера чистые, уютные, что отдельно порадовало хороший матрас (с моей больной поясницей, очень оценила), всё в наличии: мыльные принадлежности, фен, чай, сахар…
Единственный минус — слышимость 100%-ная. Особенно в нашем угловом номере, рядом с лифтом. При заселении не обратили внимания, бросили чемоданы и ушли гулять сразу. Даже при закрытых дверях на балкон, слышно о чем разговаривает персонал внизу у лифта и жильцы в коридоре. Лучше брать номер, с балконом на сторону улицы.
Завтраки стандартные: омлет, яичница, сосиски, овсяная каша, хлеб обжаренный в яйце, пюре картофельное, сыр, колбаса… Правда кофе только растворимый.
Ужинать ходили в ресторанчик двухэтажный, буквально через пару домов. (название красными буквами на грузинском языке). Нам понравилось, все три дня, что мы приходили, была живая музыка.