Graphic Hotel Batumi

Выбирал отель по отзывам и локации, хотел порадовать семью. На картинке и вживую всё очень живописно, напоминает Radisson. Но под красивой обложкой — неадекватное отношение к людям. Бронировал полулюкс через официальный сайт, чтобы было дешевле, и даже вступил в программу лояльности. Разговоры не записывал, верить или нет — ваше решение. Рассказ о номере 301.
Приехали с маленьким ребёнком уставшие, и сразу начались «интересности». На сайте предлагалось доплатить почти 30 лари за бассейн. Я доплатил, но после оплаты на месте выяснилось: уличный бассейн не включили на подогрев и минимум 3 дня он будет холодным — мы не успеваем. Спорить не стал с дороги, пошли в номер — а там дубак и дуло из щелей. Плюс окна на улицу, любой шум слышен. Позвонил на ресепшен — посоветовали включить кондиционер. Надели одежду и шапки, ребёнок немного согрелся, но уши были холодные. Попросил дополнительный радиатор — его не оказалось. Пришёл менеджер, оценил, предложил переехать в другой, маленький номер, где было ещё холоднее, обещал завтра решить вопрос с переселением. Про бассейн сказал, что «подумают о компенсации», — в итоге ни извинений, ни компенсаций не последовало. Единственный дельный совет — зашторить окна, немного снизило поток холодного воздуха.
Пока боролись за тепло, нашёл ложку в разводах от прежних гостей, неработающую ржавую мусорку в ванной, а на полу — маленькую пружину, которую мог случайно проглотить ребёнок. Всё запечатлел и отнёс вниз.

Замечательный, новый чистый, комфортный отель. Матрасы подушки, пастельное белье, кипелно белое, как в шикарных отелях! Цена и качество идеальное!
Виды с балкона не очень, напротив старые дома, а в остальном 5+

Месторасположение хорошее по отношению к пляжу, до него всего минуты три пешком по прямой.
Приятный персонал, особенно девушка на ресепшене. Нам в качестве комплимента за заезд подарили бутылку вина.
Вкусные завтраки. Не очень разнообразные, но голодными точно не останетесь.
Очень хорошие матрасы на кроватях.
В ванной комнате есть все необходимые принадлежности и косметика. Так же есть тапочки и халаты.

Долго выбирая отель, так как выбор в Батуми огромный, мы остановились на этом отеле и не пожалели, быди безусловно минусы, но при желании и просьбе всё решается! Всё делается быстро и с улыбкой на лице! Дружелюбный персонал везде от рецепшена до уборки! Приятные комплименты во время нахождения, 🍾 шампанское, десерт, фрукты! Надо просто не стесняться и говорить!

Хороший отель на 3 звезды. Просторные номера с балконом, уборка регулярная. Каждый день смена полотенец и новый комплект гигиены. Бутылку воды в день на человека приносят в номер. Завтрак не сильно разнообразный, но не плохой. Голодным точно не останетесь. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Самое главное, 5 минут и ты на пляже 🌴 и на замечательной набережной. Рядом много достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Это очень удобно.

Останавливалась в этом отеле на 4 ночи, в Августе 2025.
Бронировала через сайт, была предоставлена скидка на номер это приятный бонус.
Месторасположение отеля ТОП, очень хорошее, море 5 минут пешком, одинаковое расстояние до центра Батуми и торгового центра Батуми Молл. Вокруг очень много кафешек, магазинов, все очень рядом пешком.
Номера просторные, чистые, очень удобный матрац и подушки, постельное белье идеально белое и чистое.
Уборка номера по требованию (так написано в сезон), но уборщицу без труда можно найти на этаже и попросить воды, гели, шампуни или пакетики с чаем.
На ресепшен ребята стараются все вопросы решать с улыбкой, очень позитивные.
Картину отеля портит завтрак! Это просто ПОЗОР для отеля такого уровня!
Завтрак подается с 8 до 11, само помещение для завтрака небольшое столов 10, максимальная посадка человек 20-25. В отеле 8 этажей, и соответственно много гостей проживает. Можешь придти на завтрак свободных столов нет, но это не самый большой минус.
Завтрак по своему наполнению стандартный для Грузии, без изысков, голодным не уйдете, но обслуживание просто убивает!
Если приходишь после 9.15 практически все уже пусто, даже не было хлеба! Ты смотришь на эти пустые тарелки, и горы не убранной посуды на столах. Никто не торопится выносить новую еду 🤦‍♀️Если вдруг вынесли новую порцию еды, все бегут ее быстрее брать, потому что следующую неизвестно когда вынесут) Круассаны выносят по 7 штук и их сразу расхватывают.

Заехали в номер и сразу выяснилось, что не работает сейф и холодильник. Нет половины полотенец. Позвонили на ресепшн (несколько раз), обещали исправить.
Полотенца принесли, сейф починили через день, холодильник так и не починили.
Уборки, как таковой, нет. Приносят бутылочки с водой, выносят мусор и это все!
Если кончился шампунь или туалетная бумага надо звонить, тогда принесут.
Мы были 4 дня, ни полотенца ни белье ни разу не меняли. Наверное, тоже надо просить.
Шкафа в номере нет, Непонятная стойка на которой болтаются разнокалиберные вешалки.
Завтрак шведский стол, выбор небольшой, кофе отвратительный из бойлера (если это можно назвать кофе). Чай только черный.
На завтрак надо приходить пораньше, потом мест не будет.
До пляжа 5 минут. Рядом есть обменники, разные магазины, рестораны, аптеки.
До старого города 5 минут на такси. Цены на такси адекватные.

Дизайн отеля хороший. Персонал на стойке со своими обозянастями справляется. Изначально в номере были потеки на потолке, поменяли номер. Ну и местоположение отличное. При въезде дают презент в виде бутылки вина.
Теперь что не понравилось:
Завтраки конечно не очень. Одно и тоже каждый день и не особо вкусно. Если есть возможность я бы брал номер без завтрака.
Был какой-то запах в туалете, вытяжку почти не выключали. Возможно из-за сырости на улице, в целом все долго сохнет.
Я считаю могло бы быть лучше при достойном внимании к отелю.

Гостиница «График» удобно расположена рядом с морем. Рядом дельфинарий, парк с озером, обменный пункт, магазинчики и кафе, где можно разнообразить гостиничные завтраки. Мы жили в большом улучшенном номере с балконом и видом на море. Номер был чистым и комфортным.
Особенно понравился персонал — общались с молодым человеком по имени Шота, а на ресепшене все ребята были очень приятные и заботливые. Пользовались завтраком, Wi-Fi и трансфером, всё работало хорошо. Через ресепшен часто заказывали такси — удобно и быстро.
Единственный минус — полотенце меняли не так часто, как хотелось бы. Мы приехали рано утром. Нас заселили в номера раньше оговореного времени и накормили завтраком. В целом, гостиницу рекомендуем и сами с удовольствием остановимся здесь снова.

Очень грубый персонал, видно что не хотят в целом помогать тем кто бронировал через тур оператора. Только одна девушка на ресепшен приветливая и то с ней на смене мужчина грубиян, имеет предвзятое отношение к гостям. В номерах холодно, этот мужчина в грубой форме сказал что выключать кондиционер нельзя. Сидели на дворики я подвернула ноги под себя на стуле (босиком) он вышел уберите ноги там люди сидят……? в очень грубой форме. Лифты работают не исправно, когда об этом сообщили персоналу они просто пожали плечами мол ну, да бывает. Завтраки вкусные, есть все необходимое. Из плюсов:
-локация.
— лобби красивый.
Минусы:
— плохие лифты.
— холодно в номерах.
— грубый персонал.
— балкон друг на друге слышно очень, особенно ночью.

Очень повезло, что выбрали этот отель. Мягчайшая постель, все чистенько и уютненько. На завтрак подают вкусную еду и обалденный кофе. Локация самая удачная, в трех минутах побережная для приятных прогулок.

Прекрасный отель с очень вежливыми сотрудниками, отличный завтрак, вкусные круассаны, чистые номера, прекрасный вид, особая благодарность Давиду.

Отличный новый отель с прекрасным сервисом, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Уборка каждый день. Шикарное месторасположение, прекрасный вид с балкона. Немного расстроили завтраки, честно говоря, овощи периодически были несвежие, а также вчерашний салат оливье, но в целом, было что поесть, всегда были яйца, выпечка, хлопья. Также не понравилось, что сотрудники кухни ходили без перчаток и специализированной одежды, они постоянно выходили в зал и обратно на кухню в обычных спортивных костюмах, также заходили и в верхней одежде и снимали её прям рядом с едой, что не соответствует санитарным нормам, за это снимаю звезду. В остальном — все супер.

Я останавливался в Graphic Hotel в Батуми и остался доволен. Отель современный и стильный, с уютными номерами и отличным видом на море или город. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Завтраки были вкусными, с большим выбором местных блюд. Понравилось удобное расположение рядом с пляжем и достопримечательностями. Единственный минус — в некоторых номерах слышен шум с улицы.

Сразу скажу, что мы жили здесь 2 дня в представительском номере и 1 день в полулюксе на 6 и 8 этаже. Вид из номера отличный, есть балкон.
Завтраки шикарные, есть гречка, каша, различные горячие блюда, омлет, вкусные круассаны.
В самих номерах очень холодно, ставишь кондиционер на максимум — либо не работает, либо очень плохо согревает.
Представительский номер очень классный, большой с огромной кроватью, очень удобными креслами. Другие номера мы тоже смотрели, очень маленькие. Если будет возможность бронируйте хотя бы полулюкс.
В принципе обслуживание в отеле ненавязчивое, как я люблю. Если возникли какие-то проблемы все быстро решали.

Из плюсов: неплохое расположение. К сожалению, на этом все.
Минусы: отвратительная шумоизоляция улицы, и соответственно жуткий холод в номере (отдыхали в конце октября).
Нерегулярная уборка номеров (в номере лежит бумажка, на которой написано, что в высокий сезон уборка осуществляется по запросу. Мы были в конце октября, что тяжело назвать высоким сезоном в Батуми, но у портье на ресепшене оказалось другое мнение, когда я подошел с претензиями, что за два дня проживания удосужились только мусор выкинуть, не постелив нового мусорного пакета в ведро).
Грязные стены в номерах.
Проблемы со сливом в душе.
Постоянные перебои интернета.
В общем, если ко мне обратятся с советом, что нужен отель в батуми, я отвечу, что на одну ночь переночевать одинокому мужчине — вполне ок, а в остальных случаях — ни в коем случае.

Сам по себе отель нормальный, НО! На сайте отеля представлена информация, что в отеле есть тренажерный зал, сауна и бассейн. В итоге из этого всего был только бассейн, и то он больше похож на декоративный бассейн: очень маленький, вода в нем стоит, не особо чистый, вокруг нет никаких лежаков. А выбрали мы этот отель именно ради этих опций, переплатив 100€-150€
Из плюсов: нам разрешили заселиться на несколько часов раньше и выехать на час позже.