Melastron

Я был во многих отелях, но никогда не видел такой чистоты, вежливости, обслуживания и отличного завтрака. Дочь хозяина отеля была еще более любезна, так как она помогла мне изучить достопримечательности Элассоны!

Три номера забронированы компанией. Один был чистый, второй в среднем состоянии, а вот третий имел следы предыдущих, особенно в туалете (есть фотографии с временем и датой)
Запах сигарет проник повсюду.
Поведение владельца совершенно непрофессионально. С одними иронична и груба, с другими чрезмерно дружелюбна.

Абсолютно неприемлемо!
Вы даже могли вдыхать тонны сигаретного дыма на стойке регистрации, в номерах и даже на постельном белье… чистота просто отсутствовала!
В комнатах стоял неприятный запах, а в ванной было много волос, мертвых насекомых и плесени. На подушке лежала мертвая муха.
Джентльмен на ресепшене был груб и ироничен. А когда мы спросили, во сколько начинается завтрак, он посмотрел на нас, рассмеялся и сказал, что не завтракает.
К сожалению, номер был забронирован моей компанией, но, к счастью, я остался только на одну ночь кошмаров, и был составлен протокол, так что мы больше не будем работать вместе.
Это досадно, поскольку у отеля (расположение и оснащение) есть все условия для того, чтобы функционировать с большим успехом.
Ответ: Я приехал в субботу вечером и уехал очень рано утром в воскресенье… так что у горничной не было времени прийти, как вы говорите… так что было бы хорошей идеей не писать все, что вздумается, и не клеветать на своих клиентов… это только навредит вам!

Мы остановились в Элассоне на две ночи в связи с мероприятием, на которое нас пригласили. Хотя нам предложили другое жильё, мы выбрали Melastron, потому что он находился в городе, а мы не хотели использовать машину. Отель был превосходным и полностью соответствовал заявленным характеристикам. Большой и чистый номер с мощным Wi-Fi (что было очень кстати, учитывая мою профессию) и чистой ванной комнатой. Весь вечер у нас была горячая вода, а молодой человек на стойке регистрации был невероятно любезен и хорошо знал окрестности, порекомендовав интересные места в Элассоне, о существовании которых мы и не подозревали. И наконец, завтрак господина Василиса был восхитительным и помог нам почувствовать себя как дома. Надеюсь, дорога снова приведёт нас в Элассону, ведь теперь мы знаем, где остановиться.

Очень хорошие и добрые хозяева, парковка возле отеля.

Грубое поведение грязь и вонь даже на улицу лучше не выходят в парке напротив.

Холодные номера с кондиционером, который не может обеспечить горячую воду в ванной.

Недавно некоторые из наших родственников остановились в этом отеле, он был очень чистым, добрым персоналом и гостеприимной атмосферой!

С 1-4.01.2024 с любимым. Неповторимый опыт. Очень комфортабельный номер, всегда безупречно чистый, со множеством удобств и ежедневным уходом со стороны самого тщательного персонала. Но прежде всего его владелец. Замечательный человек! Своей добротой и осмотрительностью. Но также и обильный завтрак, каждый день разный, который он сам приготовил для нас, без нашей просьбы, и завтрак, который редко можно найти в отелях. Спасибо за все! И обещаем, что при первой же возможности приедем еще раз, чтобы насладиться вашим гостеприимством! Само собой разумеется, что мы также будем рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым! С Новым годом, будьте всегда здоровы!

Отель отличный.
Самое главное для меня — чистота, у меня нет слов, все было безупречно чисто, было ощущение моего дома!
Отличное поведение, отличные номера, вкусный завтрак, все идеально, у меня нет слов.
Это место, которое вы можете выбрать для работы или для отдыха с семьей.
Я очень рекомендую это.
Большое вам спасибо за все, и я определенно предпочту вас снова в будущем.

Потенциальные клиенты вдали от этого «отеля». Сигареты и желтые стены повсюду. Менеджер, который явно не знает своего дела. Нулевая звукоизоляция. Мы слышали, как они принимали ванну по соседству. Мы забронировали его на имя моего мужа, и, поскольку я вижу комментарии о домашних животных, они сделали то же самое с нами. Чего бы питомцы ни хотели и по малейшему поводу они бы нам позвонили и перезвонили. И это самое малое.
Мы сделали им замечание по поводу сигареты, и пожилой джентльмен, который выглядит как ответственное лицо и постоянно курил на стойке регистрации, ответил, что это не его проблема! В 2023 году! Я понимаю, что это закрытое общество и там не знают о профессионализме, но есть и пределы.
Что нельзя есть Плесень в номере, повсюду пауки, влага на стенах, запах сигарет менеджера, пропитавший всю мебель до первого этажа! Нулевая чистота. Матрасам на кроватях не менее двадцати лет. А вентиляционное отверстие в туалете, когда открывал, было как трактор в ухе!
Не случайно во всех отзывах пишут одно и то же, от самого старого до самого свежего. Ответ тот же. Они отвечают тем же, потому что им просто все равно.

Вы понимаете все с того момента, как входите, и первое, что вы видите, это «джентльмен», который должен курить на стойке регистрации и нюхать весь отель.
ПС Я не знаю, о чем вы говорите, сэр, вы, должно быть, путаете меня с другим вашим клиентом. Я сделал обзор с целью стать лучше, а также чтобы клиенты знали, с чем они могут столкнуться.

ПРОЧЬ! Безусловно, худший отдых. Грязный, старик на ресепшене, совершенно грубый и совершенно невежественный. Он курит на стойке регистрации и не особо заботится о своих делах. ПС если у вас есть домашнее животное, вам по телефону скажут, что принимают, но реальность совсем другая. Ему не разрешается оставаться одному в комнате. Он лично звонил нам на воскресение во время службы, чтобы вернуться и забрать собаку, после того как первым зашел в нашу комнату (он сам нам это сказал), чтобы подтвердить, что собака лает. Завтрака нет, уборка никогда не приходит.
Y2, если вы прочитали, что адрес изменился, то он от отца к сыну. Мы бронировали номера по телефону с сыном, он был добрым, но его отец — отельер и создает проблемы. Далеко.

Отель был отличным. Мы забронировали 3 двухместных номера, чтобы подняться на гору Олимп. В отеле нам предоставили рекламу и информацию о нашем маршруте, который нас впечатлил и был для нас очень удобен. Наши номера были очень чистыми, а простыни пахли свежестью, и мне лично хотелось спать. Кроме того, холодильники работали даже в те часы, когда нас не было, и это мне нравилось, потому что я оставлял таблетки. Завтрак г-на Василиса был замечательным, и хорошо, что они знают, что нам дать, чтобы у нас были витамины и энергия для альпинизма.
Просто замечательно.
Единственный минус — это дорога перед отелем, о которой, как нам сказали, уже сообщили в мэрию.

Моя жена и я останавливались на две ночи. Наш номер выглядел отремонтированным и очень чистым.
Меня впечатлил вид на отель, хотя он находится в центре города, рядом с рекой, поэтому оттуда открывается прекрасный вид. Кроме того, завтрак был домашним, что сейчас трудно найти.
Всю ночь была горячая вода, центральное отопление и кондиционер.
Условия, которые мы предпочтем снова.

Все было хорошо! И номер чистый, уютный, с чистыми полотенцами, простынями и вообще всеми покрывалами!
Расположение отличное! БУКВАЛЬНО у подножия Олимпа! Персонал был безупречен, они даже рассказали нам места, которые мы могли бы посетить (я имею в виду достопримечательности в Элассоносе и окрестностях! )
А что касается сигарет, которые, как я вижу, комментируют некоторые люди, хотя я курю уже давно, во всем отеле не было и следа сигаретного запаха! На самом деле, когда я спросил, разрешено ли курение в номере, мне ответили, что это строго запрещено, и если я захочу, мне принесут пепельницу, чтобы курить на балконе (с которого также открывается невероятный вид на реку Элассонитс! )