Melastron

Мы все очень довольны отелем MELATHRON. Здесь лучший сервис, очень чистые номера, прекрасное расположение, замечательные хозяева, которые очень тепло встретили и проявили исключительное гостеприимство. У нас нет слов, мы прекрасно провели время. Мы провели здесь четыре дня и обязательно приедем сюда снова. Вижу, что некоторые из вас возмущены, и мне интересно, что вы за люди, сколько в вас ненависти и злобы, что обвиняют такую компанию, такой замечательный и уникальный отель, такую жемчужину не только в районе Элассона, но и в окрестностях. Позор вам. На их месте я бы подал на вас в суд за клевету. Пощадите.

Как только мы вошли в отель, мы заметили, что ресепшн заполнен дымом. Нас обслуживала девушка, и как только мы получили ключ, появился владелец. «Вы курите? » — спросил он. «Мы здесь курим». «Курим».
Во всех местах пахнет сигаретами. Постельное бельё и полотенца в номере моей коллеги тоже. Некоторые номера чистые, некоторые нет. Хотя компания, которая бронировала наши номера, также закрыла завтрак (они всегда его для нас устраивают), нам сказали, что завтрака нет (хотя мы бы там не стали есть). Хозяин крайне груб. Он принимает своих клиентов за своих друзей по армии или детей и ведёт себя совершенно неадекватно. Не знаю, кто пишет положительные отзывы… Интересно… они вообще видели другие отели?

Замечательный отель, дружелюбная обстановка и ОЧЕНЬ чисто!

Я был во многих отелях, но никогда не видел такой чистоты, вежливости, обслуживания и отличного завтрака. Дочь хозяина отеля была еще более любезна, так как она помогла мне изучить достопримечательности Элассоны!

Три номера забронированы компанией. Один был чистый, второй в среднем состоянии, а вот третий имел следы предыдущих, особенно в туалете (есть фотографии с временем и датой)
Запах сигарет проник повсюду.
Поведение владельца совершенно непрофессионально. С одними иронична и груба, с другими чрезмерно дружелюбна.

Абсолютно неприемлемо!
Вы даже могли вдыхать тонны сигаретного дыма на стойке регистрации, в номерах и даже на постельном белье… чистота просто отсутствовала!
В комнатах стоял неприятный запах, а в ванной было много волос, мертвых насекомых и плесени. На подушке лежала мертвая муха.
Джентльмен на ресепшене был груб и ироничен. А когда мы спросили, во сколько начинается завтрак, он посмотрел на нас, рассмеялся и сказал, что не завтракает.
К сожалению, номер был забронирован моей компанией, но, к счастью, я остался только на одну ночь кошмаров, и был составлен протокол, так что мы больше не будем работать вместе.
Это досадно, поскольку у отеля (расположение и оснащение) есть все условия для того, чтобы функционировать с большим успехом.
Ответ: Я приехал в субботу вечером и уехал очень рано утром в воскресенье… так что у горничной не было времени прийти, как вы говорите… так что было бы хорошей идеей не писать все, что вздумается, и не клеветать на своих клиентов… это только навредит вам!

Мы остановились в Элассоне на две ночи в связи с мероприятием, на которое нас пригласили. Хотя нам предложили другое жильё, мы выбрали Melastron, потому что он находился в городе, а мы не хотели использовать машину. Отель был превосходным и полностью соответствовал заявленным характеристикам. Большой и чистый номер с мощным Wi-Fi (что было очень кстати, учитывая мою профессию) и чистой ванной комнатой. Весь вечер у нас была горячая вода, а молодой человек на стойке регистрации был невероятно любезен и хорошо знал окрестности, порекомендовав интересные места в Элассоне, о существовании которых мы и не подозревали. И наконец, завтрак господина Василиса был восхитительным и помог нам почувствовать себя как дома. Надеюсь, дорога снова приведёт нас в Элассону, ведь теперь мы знаем, где остановиться.

Очень хорошие и добрые хозяева, парковка возле отеля.

Грубое поведение грязь и вонь даже на улицу лучше не выходят в парке напротив.

Холодные номера с кондиционером, который не может обеспечить горячую воду в ванной.

Недавно некоторые из наших родственников остановились в этом отеле, он был очень чистым, добрым персоналом и гостеприимной атмосферой!

С 1-4.01.2024 с любимым. Неповторимый опыт. Очень комфортабельный номер, всегда безупречно чистый, со множеством удобств и ежедневным уходом со стороны самого тщательного персонала. Но прежде всего его владелец. Замечательный человек! Своей добротой и осмотрительностью. Но также и обильный завтрак, каждый день разный, который он сам приготовил для нас, без нашей просьбы, и завтрак, который редко можно найти в отелях. Спасибо за все! И обещаем, что при первой же возможности приедем еще раз, чтобы насладиться вашим гостеприимством! Само собой разумеется, что мы также будем рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым! С Новым годом, будьте всегда здоровы!

Отель отличный.
Самое главное для меня — чистота, у меня нет слов, все было безупречно чисто, было ощущение моего дома!
Отличное поведение, отличные номера, вкусный завтрак, все идеально, у меня нет слов.
Это место, которое вы можете выбрать для работы или для отдыха с семьей.
Я очень рекомендую это.
Большое вам спасибо за все, и я определенно предпочту вас снова в будущем.

Потенциальные клиенты вдали от этого «отеля». Сигареты и желтые стены повсюду. Менеджер, который явно не знает своего дела. Нулевая звукоизоляция. Мы слышали, как они принимали ванну по соседству. Мы забронировали его на имя моего мужа, и, поскольку я вижу комментарии о домашних животных, они сделали то же самое с нами. Чего бы питомцы ни хотели и по малейшему поводу они бы нам позвонили и перезвонили. И это самое малое.
Мы сделали им замечание по поводу сигареты, и пожилой джентльмен, который выглядит как ответственное лицо и постоянно курил на стойке регистрации, ответил, что это не его проблема! В 2023 году! Я понимаю, что это закрытое общество и там не знают о профессионализме, но есть и пределы.
Что нельзя есть Плесень в номере, повсюду пауки, влага на стенах, запах сигарет менеджера, пропитавший всю мебель до первого этажа! Нулевая чистота. Матрасам на кроватях не менее двадцати лет. А вентиляционное отверстие в туалете, когда открывал, было как трактор в ухе!
Не случайно во всех отзывах пишут одно и то же, от самого старого до самого свежего. Ответ тот же. Они отвечают тем же, потому что им просто все равно.

Вы понимаете все с того момента, как входите, и первое, что вы видите, это «джентльмен», который должен курить на стойке регистрации и нюхать весь отель.
ПС Я не знаю, о чем вы говорите, сэр, вы, должно быть, путаете меня с другим вашим клиентом. Я сделал обзор с целью стать лучше, а также чтобы клиенты знали, с чем они могут столкнуться.

ПРОЧЬ! Безусловно, худший отдых. Грязный, старик на ресепшене, совершенно грубый и совершенно невежественный. Он курит на стойке регистрации и не особо заботится о своих делах. ПС если у вас есть домашнее животное, вам по телефону скажут, что принимают, но реальность совсем другая. Ему не разрешается оставаться одному в комнате. Он лично звонил нам на воскресение во время службы, чтобы вернуться и забрать собаку, после того как первым зашел в нашу комнату (он сам нам это сказал), чтобы подтвердить, что собака лает. Завтрака нет, уборка никогда не приходит.
Y2, если вы прочитали, что адрес изменился, то он от отца к сыну. Мы бронировали номера по телефону с сыном, он был добрым, но его отец — отельер и создает проблемы. Далеко.

Отель был отличным. Мы забронировали 3 двухместных номера, чтобы подняться на гору Олимп. В отеле нам предоставили рекламу и информацию о нашем маршруте, который нас впечатлил и был для нас очень удобен. Наши номера были очень чистыми, а простыни пахли свежестью, и мне лично хотелось спать. Кроме того, холодильники работали даже в те часы, когда нас не было, и это мне нравилось, потому что я оставлял таблетки. Завтрак г-на Василиса был замечательным, и хорошо, что они знают, что нам дать, чтобы у нас были витамины и энергия для альпинизма.
Просто замечательно.
Единственный минус — это дорога перед отелем, о которой, как нам сказали, уже сообщили в мэрию.