Ornella Beach Resort & Villas

Я провёл в этом отеле пять ночей и не могу сказать о нём достаточно хороших слов.
Семейный отель с дружелюбным, улыбчивым и очень отзывчивым персоналом.
Номер был просторным, но ванная комната, к сожалению, была немного тесновата и не хватало места для полотенец и туалетных принадлежностей, но в целом отель был средним.
Бассейн для каждого «дома» (один на каждые четыре номера) был очень полезным и по-настоящему приятным.
Расположение отличное; до центра Сивоты можно добраться на машине всего за несколько минут (не рекомендую идти пешком, потому что там много подъёмов и спусков).
Завтрак был довольно разнообразным и качественным.
Чистота была средней; я нашёл несколько мелких недостатков в ванной комнате, но ничего серьёзного.
К сожалению, подушки были крайне неудобными, по крайней мере, для меня.
Я прекрасно провёл время в этом отеле; чувствовал себя как дома.

Мы с женой уже пятый год подряд посещаем Ornella.
Расположение просто фантастическое. Вид с балконов — идиллический. Обслуживание — безупречное. Всё безупречно чисто. Завтрак обильный.
Семейное заведение, которое стоит посетить.

К сожалению, наш опыт пребывания в этом отеле оказался крайне негативным. Мы забронировали трёхдневное проживание с семьёй (двое маленьких детей 4 года и 4 месяца), но по прибытии обнаружили, что кондиционер в номере работает неправильно – вместо холодного воздуха дул горячий. Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен, и они заверили нас, что пришлют специалиста в тот же день. Вечером, поскольку никто не появился, мы снова сообщили об этом, и нам сказали, что специалист может приехать очень поздно, в лучшем случае вечером или на следующий день.
Проблема в том, что нам пришлось ночевать в номере без кондиционера, при очень высокой температуре, без возможности открыть окна (из-за отсутствия сеток), что опасно для детей, особенно для младенца. Мы попросили поменять номер или найти другое решение, но нам ничего не предложили.
На следующее утро мы попросили компенсацию-скидку, учитывая, что отель, очевидно, нес ответственность за то, что не проверил оборудование летом. Хозяин отреагировал резко, накричал на нас громким голосом (вы нас ругаете со вчерашнего дня – мы здесь работаем – верните нам деньги, чтобы мы съехали) и в конце концов вернул нам деньги за одну ночь, попросив покинуть отель.
Для нас это был очень неприятный опыт, особенно когда путешествуешь с маленькими детьми и ожидаешь хотя бы минимального уважения и готовности помочь. Мы бы не рекомендовали этот отель семьям, которые ценят гостеприимство и профессионализм.

Мы приехали семьёй с детьми 4 месяцев и 4 лет. С самого начала размещение совершенно не похоже на четырёхзвёздочный отель: номера старые, персонала нет, раковина сломана, без сеток. В номере, который нам дали, даже не было внешней двери! Вход был через балконную дверь, а это значит, что без сеток её невозможно оставить открытой даже для проветривания. Наш опыт был разочаровывающим. В номере был сломанный кондиционер, и вместо того, чтобы решить проблему на месте, например, поменять номер или вызвать техника, они потребовали, чтобы мы ждали до 22:30, когда он сможет приехать. Мы, конечно же, отказались, так как у нас было двое уставших и сонных детей. На следующее утро администрация попросила нас уйти! Они вызвали техника для решения проблемы — это доказывает, что они могли бы решить её по-другому. Хотя деньги нам вернули, поведение отеля не соответствует 4-звёздочному уровню.
Единственный плюс во всём размещении — это расположение, потому что пляж просто фантастический. В противном случае он не стоит и 100 евро за ночь, учитывая его удобства и стиль владельца.

САМОЕ ХУДШЕЕ! Эти два слова отражают то, через что мы прошли. Мы забронировали номер на две ночи с подругами для девичника, и они окончательно испортили нам отпуск. Всю ночь мы слышали странный шум в номере, а утром проснулись в ужасе от того, что по нему ползали мыши, а в косметичке были съедены кремы. И, к сожалению, наше в остальном «прелестное» пребывание на этом не закончилось. Вместо того, чтобы извиниться перед нами и немедленно переселить нас в другой номер, да ещё и списать с нас стоимость проживания, они сами обиделись на наши жалобы и буквально выгнали нас из отеля, тем самым покончив с нашим отпуском, даже не вернув нам деньги! С нас взяли 200 евро за ночь, которую мы провели в объятиях мышей! Ладно, логично, можно подумать: когда же нам ещё представится такая прекрасная возможность – переспать с мышами! Чёрт возьми…
P. S. Менеджер сказал нам, что они провели дезинфекцию и следуют протоколу. Какое насекомое, сударыня, имеет такие зубы, что ест кремы? Летающий Дракумель?

Действительно очень хорошие танцы, очень любезный персонал, чистые танцевальные залы, прекрасно ухоженные помещения, а персонал очень отзывчивый и добрый. Молодцы все! Пейзажи и вид великолепны. Я бы с удовольствием сходил туда снова со своей семьей.

Я трижды посещал Ornella Resort of Village и каждый раз уезжал с самыми лучшими впечатлениями. Отель расположен в прекрасном месте, идеально подходящем для семейного отдыха, с собственным пляжем, бассейном, пышной зеленью и впечатляющим пляжем Белла Врака прямо по соседству.
Персонал безупречен – вежливый, отзывчивый и всегда улыбающийся. Море здесь уникальное, а окружающая обстановка располагает к умиротворению и отдыху.
Моё единственное пожелание – улучшить завтрак и немного обновить/улучшить удобства, чтобы они ещё лучше отражали волшебство этого места.

Отель Ornela был действительно одним из лучших в округе. Персонал был превосходным, всегда внимательным и заботливым — от обслуживания до внешней среды. Бассейны были в очень хорошем состоянии; я видела, что их регулярно чистили и хлорировали, что придавало нам душевное спокойствие.
Обслуживающая леди была очень вежлива и помогала со всем, что нам было нужно. Персонал кухни также был фантастическим — они любезно приготовили еду для нашего ребенка в соответствии с нашими предпочтениями, что мы действительно оценили.
Особая благодарность всем, особенно Алексу, который был чрезвычайно добрым и гостеприимным с самого первого дня и до конца нашего пребывания.
Настоятельно рекомендуем!

В целом, нормальный отель в тихой части города. Не рекомендуется для тех, у кого есть трудности с ходьбой, так как район очень холмистый. Отличное обслуживание номеров и дружелюбный персонал. Обратите внимание, что вы находитесь очень близко к соседям, которые обычно делят крошечный бассейн с 2-3 другими людьми. Завтрак "шведский стол" не очень хороший, кофе был еле теплый, сок был лимонадом, а яичница часто простаивает довольно долго, вероятно, из-за небольшого размера отеля. Если вы цените тень, выбирайте номер 45, в котором нет солнца.

Отличный отель, хотя он и потрепанный, просыпаешься с видом на залив, есть собственные шезлонги, очень дружелюбный персонал, отличная уборка. Дал бы номерам 5, если бы не количество ласточек, гнездящихся на лестницах и будящих вас рано.

Огромное спасибо персоналу отеля, который, несмотря на то, что мы забронировали номер в последнюю минуту, обслужил нас идеально! Номер просторный и безупречно чистый, с уникальным видом! Завтрак такой же разнообразный, как будто вы находитесь в заграничном отеле. Пляж с бирюзовыми водами находится в пяти минутах ходьбы! В целом мы остались очень довольны и обязательно выберем вас снова!

Действительно хороший отель… такое хорошее обслуживание… очень приятный персонал, который всегда внимателен… прекрасно расположен у залива и очень красивый пляж, но небольшой, что не является проблемой: чистая вода и чистый песок без камней… Курортный отель Ornella стоит всех своих денег.
Том и Катя Дания.

Прекрасно расположенный отель с прекрасным садом и собственным пляжем с шезлонгами и зонтиками. Большие номера — мы жили в № 40 — чистые и аккуратные, полотенца меняют и кровати заправляют каждый день. Большой холодильник в номере.
Дружелюбный и улыбчивый персонал и большой выбор завтраков. Небольшой пляжный бар с прохладительными напитками и небольшим выбором блюд (обслуживание номеров).
Близко к городу, пешком около 14-20 минут, но имейте в виду, что если у вас не очень хорошие ноги, прогулка может быть сложной. Есть очень крутые подъемы и спуски к отелю и от него. Однако такси стоит всего 5 евро, и их легко поймать.

Очень красиво, море цветов, хороший пляж и хорошие номера с видом. Неплохо для пеших прогулок, но почти туристический городок, проезд в одну сторону обойдется всего в 5 евро. В отеле нет ресторана, но в отеле nobo есть ресторан, и его обязательно нужно попробовать, отличная еда.

Наше пребывание было превосходным. Номер очень чистый, удобный, с прекрасным видом. Чистый бассейн с ухоженным садом и местами общего пользования. Легкий доступ к небольшому тихому песчаному пляжу. Вкусный завтрак с большим разнообразием. Очень вежливый персонал и быстрое обслуживание номеров. Очень рекомендую всем категориям посетителей.

Идеальное место для отдыха, спокойная обстановка. Персонал был услужливым и всегда с улыбкой служил вам во всем, что вам нужно, с главным героем молодого человека, который был за барной стойкой, и доброй дамой Анжелики на стойке регистрации. Хороший частный пляж с идеальной водой! При первой возможности повторим! Очень рекомендую!

Красивое место, в 10 минутах ходьбы от впечатляющего Белла Врака с частным пляжем с зонтиками, шезлонгами и баром с возможностью обслуживания зонтиков. Всегда безупречный бассейн и завтрак с большим выбором сладких и соленых блюд. Структура полностью окружена зеленью и очень ухожена. Удобная открытая парковка. Просторный номер с очень романтическим видом на море. Безупречная чистота во всех уголках строения. Отличное соотношение цены и качества.