Dome Santorini Resort

Идите в другое место!
Завтрак был хорошим, номера просторные, а вид на восход солнца дарит прекрасное утреннее освещение (примечание: номер с видом на восток, без вида на кальдеру). Персонал на ресепшене был любезным и делал все возможное — после нашей жалобы они регулярно приходили в наш номер, чтобы почистить джакузи и попытаться исправить ситуацию. Однако руководство и первоначальное качество номера полностью испортили впечатление.
За 400 евро за ночь состояние номера по прибытии было неприемлемым. Джакузи на улице было очень грязным, когда мы заселились. При включении форсунок вылетали желтые частицы мусора. Нас переселили во второй номер, но джакузи там было не лучше — совершенно нечищеное и с явными признаками ржавчины.
Джакузи на улице рекламировалось как гидромассажная ванна, но вода была холодной. Внутри джакузи было сломано; кнопка включения была совершенно ненастоящей.
Хуже всего была менеджер. Когда я пожаловалась во второй раз, она, по сути, накричала на меня по телефону. Она резко заявила, что «слушает на 100%», но сказала, что я не могу ожидать, что ее персонал будет «бегать вокруг меня», потому что я не единственный платящий клиент (иронично, учитывая, что только сотрудники на ресепшене пытались нам помочь). Она также утверждала, что никто больше никогда не жаловался. Мне пришлось полностью отключиться, чтобы спасти свой собственный отпуск.
Вердикт: Абсолютно не стоит своих денег. Внимательно изучите другие неоднозначные отзывы здесь.

Красивые и ухоженные номера, оборудованные всем необходимым для комфортного проживания, и чистые. Завтрак полный, с большим выбором блюд, подается в номер. Прекрасное место с видом. Персонал дружелюбный, вежливый и всегда готов помочь во всем, что нам нужно. Очень хороший выбор для проживания, мы бы определенно предпочли его снова.

Мы не можем придраться к этому отелю, персонал превосходный и делает для вас все возможное, начиная с прибытия Джесси и Андреаса, которые встречают нас, а Асад каждое утро с улыбкой подает нам прекрасный завтрак.
Это лучший завтрак, который мы когда-либо пробовали, а мы много путешествовали за эти годы.
Эзмарела была нашей горничной в нашем номере, всегда улыбалась и была невероятно любезной, лучшая уборщица, которая у нас когда-либо была, делала все возможное, с ней всегда приятно поговорить.
Андреас — милый парень, который всегда спрашивает, могу ли я чем-то вам помочь.
Еда в отеле была восхитительной.
Наши номера очень просторные и безупречные, а из мелочей нам каждый день приносили воду, за что мы им очень благодарны.
Расположение очень тихое, что нам и было нужно, но если у вас нет транспорта, вам нужно будет брать такси до других городов по 35 евро в одну сторону до обоих основных городов.
Мы определенно рекомендуем этот отель всем.
С уважением, Марлен и Ронни Кокс.

Из отеля открывается прекрасный вид на море. Номера чистые. Кровати удобные. Завтрак вкусный. Обслуживание клиентов отличное. Расположение уединённое. Придётся арендовать машину или вызвать такси.

Очень хороший отель!
Вид, бассейн, персонал — всё очень хорошо.
Никаких развлечений, очень тихий отель, и для передвижения по окрестностям нужна машина. Фира находится в 10 минутах езды!
Рекомендую!

Приём был замечательным. Номер был хороший, с удобной кроватью, очень просторный и чистый. Персонал был очень дружелюбным, хотя они не смогли раздобыть ибупрофен вечером, когда у нас закончился. Расположение было не идеальным. Окрестности за пределами курорта были не очень красивыми. Море было нелегко добраться. Отдельный бассейн не был подогреваемым, поэтому он казался холодным. В спа-зоне курорта была хорошая зона для купания, но тоже не было подогрева, поэтому нам не понравилось. Завтрак был включён в стоимость и был очень вкусным с прекрасным видом. Однажды вечером мы ужинали, и это было посредственно. Зато снаружи было приятно, а обслуживание было превосходным. Отличный трансфер до Ии. Город был очень, очень многолюдным. Люди говорят, что до Ии можно дойти пешком, но нет тротуара и много движения, что делает прогулки небезопасными. В целом, в Domes Santorini было много хороших вещей, но я бы не рекомендовал его и никогда не вернулся бы туда.

В этом месте худшее обслуживание клиентов. Девушка, с которой я вчера говорила, была очень бесполезна. Они попросят вас отправить электронные письма, но они так и не ответили ни на одно. Я считаю, что отзывы на этом сайте фальшивые, потому что они ужасные. Вот моя история:
Я не смогла прилететь, потому что American Airlines забронировала больше билетов, и мне не разрешили лететь. Следующий доступный рейс также был полностью забронирован, так что я фактически застряла и не смогла полететь. Я позвонила в этот курорт, объяснив свою ситуацию, и даже попросила их изменить имя на имя моего друга, у которого я должна была остановиться, но они отказались. Они заставили меня забронировать другой номер для моего друга вместо того, чтобы изменить имя в бронировании, и также отказываются вернуть мне деньги. Я даже попросила одного из менеджеров American Airlines связаться с этими людьми, объяснить мою ситуацию и предоставить свои учетные данные. Я предложила им скидку в определенном проценте, но они продолжали отказываться. У меня есть все доказательства, подтверждающие, что я не смог совершить поездку из-за ситуации, которая находится вне моего контроля. Я понимаю политику, но такой бизнес должен предусматривать определенные жизненные ситуации. Авиакомпания также предоставила мне все необходимые доказательства для подачи иска в мой банк.

Худший опыт. Я устал с ребенком и женой, и они решили не пускать нас в наши комнаты до 15:00. Нет зоны ожидания. Я оставил свою бесценную серебряную цепочку, и они украли ее, потому что я пытался вернуть ее и отрицал, что нашел ее. Я знал, что оставил это. Худший опыт. Не ходи сюда. Это далеко не все. Это худшее.

Останавливались здесь на мою свадьбу. Номера красивые и просторные, персонал был любезен и даже подарил мне зеркало в полный рост. Завтрак был действительно хорош!
Два незначительных минуса: здесь не видно заката, так как он не на той стороне, персонал не работает круглосуточно и не с кем связаться в нерабочее время. Итак, после моей свадьбы мы оставили ключ моей подружке невесты, и, поняв, что нас невозможно впустить в нашу комнату, нам пришлось вернуться в отель моих друзей и получить ключ посреди ночи (не идеально, если вы просто хотите лежать в постели). Кроме того, это действительно красивое место для отдыха, и мы рады, что остановились здесь!

Удивительный курорт с невероятным персоналом, который изо всех сил старается для вас. Во всех номерах есть бассейны, и они подогреваются до 28 градусов. Люди говорят, что они не подогреваются, поскольку ожидают, что это будет похоже на гидромассажную ванну, это не бассейн.
Очень современный курорт, достаточно близко, чтобы дойти до Ии, если вы не против холмов, если не возьмете такси и не вернетесь пешком.

Курорт Dome Resort предоставляет 5-звездочное обслуживание. Я впервые был в Греции/Санторини, и я чувствовал, что со мной обращаются как с королевской семьей. Персонал потрясающий 10/10! Еда 10/10. Я так рада, что мой муж Родольфо Пуэртореал выбрал этот курорт, он определенно выбрал победителя. Я забыл упомянуть Андреса, он был великолепен!

Если бы я мог дать этому курорту 10 звезд, я бы это сделал. Совершенно потрясающий курорт. Сервис превосходит все ожидания с момента регистрации заезда. На этом курорте есть все необходимое, чтобы гости почувствовали себя по-королевски. Стойка регистрации поможет вам со всем, что вам нужно, чтобы передвигаться по острову (я очень рекомендую тур на катамаране), еда в ресторане и завтрак, подаваемые в ваш номер, были очень вкусными и восхитительными, и Андреас, который работает в баре на открытом воздухе и вокруг курорта, был удивительный. Девушки, которые убирают вашу комнату на высшем уровне, быстро и качественно. Все были очень дружелюбны и полезны. Спасибо всем за то, что совершили нашу поездку на Санторини, которую мы никогда не забудем. Ох и этот вид из твоей комнаты!
Спасибо всем в курортном отеле Dome Santorini!

УДИВИТЕЛЬНЫЙ отель! Мы провели медовый месяц в отеле Dome Santorini Resort и ни разу не разочаровались.
Обед, персонализированный и поданный в номер, просто сумасшедший! Мы никогда не ели так хорошо.
Сервис безупречный, сотрудники все внимательные и очень любезные.
Мы можем заказать массаж, квадроциклы, автомобили прямо на стойке регистрации.
Вид исключительный, на него не выходят (если у вас номер с джакузи). Отель действительно очень тихий и хорошо расположен, поскольку находится за пределами городов.
Рекомендуем 100%!

Нам понравилось наше пребывание в отеле Dome Santorini Resort в октябре! Дамы на стойке регистрации очень милые и помогли нам заказать квадроцикл или такси для возвращения в аэропорт.
Размещение немного далеко от города, но поэтому очень тихо.
Номера выходят на другую сторону кальдеры, вид действительно великолепный, за восход солнца можно умереть.
Завтрак, подаваемый в номер, отличный. Есть небольшой контакт с соседями, но он очень легкий по сравнению с другим жильем на острове.
Если бы вода в джакузи была немного теплее, в ней было бы лучше купаться.
За такую ​​цену отделка/ремонт могла бы быть немного лучше.
Вернёмся с удовольствием!

Какой неудачный опыт! Наше пребывание было почти испорчено этим заведением…. Рады, что наше агентство перевело нас в другой отель! Менеджер недружелюбен и нечестен, кабели лежат на ступеньках в местах общего пользования, стучат по полу в номере для молодоженов, несуществующие швы с сантиметрами пыли, грязные туалеты, муравьи в постели и т. Д. …. Да. Вообще не рекомендую это заведение!

Мы забронировали проживание на 7 ночей, но уехали через 1. Из отеля открывается прекрасный вид, прекрасный бассейн, и многие сотрудники делают все возможное, хотя фасад дома был резким и, казалось, хотел вступить с нами в контакт. Как можно быстрее. Мы семья из пяти человек, мы забронировали виллу с двумя спальнями и бассейном. Комната была устаревшей, в ванной мы заметили провода на уровне потолка, обернутые лентой, что выглядело небезопасно. Комната казалась грязной, очень темной и тесной для пяти человек и их багажа. Были места, где можно было положить одежду, но не достаточно для 5 человек, и некуда было положить багаж. В постели моей дочери были муравьи. Одна из двуспальных кроватей (которые встроены в комнату, поэтому ее нельзя было сдвинуть) находилась прямо под кондиционером, что делало сон очень неудобным, с дополнительной кроватью, установленной в другой спальне, возникла та же проблема.
Проблемы У нас были такие условия в комнате, что не было смысла жаловаться персоналу, так как переместить встроенную в комнату кровать было бы невозможно, размер комнаты нельзя было изменить, а также невозможно было переместить кондиционеры. Таким образом, в основном наши проблемы были связаны с фундаментальным размером и дизайном комнаты, и их нельзя было исправить.

В отеле очень хорошая структура, номера чистые, заслуживают 9/10 за чистоту. Однако впечатления от ресторана были не на высоте: мы ужинали в маленькой комнате, и заказанная нами курица с картошкой разочаровала. Кроме того, тренажерный зал оставляет желать лучшего: 50% оборудования не используется. Завтрак в номер приемлемый, оценка 7/10. К сожалению, услуга по прокату скутеров, предлагаемая отелем, была ужасной и не соответствовала стандарту 4-звездочного отеля. Мы настоятельно рекомендуем арендовать скутер самостоятельно, а не через отель. При этом расположение отеля отличное: на скутере можно добраться до любой точки острова за 15 минут, а без него путешествие становится затруднительным.
В заключение положительные впечатления и хорошее место. Очень дружелюбный и услужливый персонал.