White Concept Caves

Это было отличное место, красивое, тихое и недалеко от города Фира. Отель и номера прекрасные, чистые, однако удобств немного не хватает. Мы остановились в номере 100 с отдельной зоной, из которого открывался прекрасный вид на море, однако он нуждался в значительном улучшении, что очень жаль, ведь его можно было бы сделать идеальным:
— На террасе низкие ступеньки, на которых я несколько раз спотыкалась, во второй раз пришлось приложить лед к пальцу ноги, пришлось положить туда белое полотенце, чтобы предотвратить падение, поэтому я рекомендую покрасить ступеньки, чтобы подчеркнуть их.
— Ступеньки к джакузи также нуждаются в противоскользящих ковриках, так как мой друг поскользнулся и повредил запястье.
— Нам приходилось завтракать на солнце каждое утро, так как в номере не было зонтиков или навесов, а также не было стола.
— Стол и скамейка сделаны из твердого бетона, без мягких подушек для сидения или спинки, которые были в номерах с общей зоной, стулья были слишком высокими, чтобы удобно сидеть за столом.
— Шезлонг рядом с джакузи также нуждается в подушках для спинки, чтобы можно было удобно сидеть, и он был грязным.
— Все сиденья утром были покрыты росой, хотя я понимаю, что ничего не поделаешь, я бы просто предложила что-нибудь для просушки, хотя я просила, ничего не предоставили, поэтому пришлось… Используйте запасное полотенце.
— Можно было бы предоставить сушилку или веревку для сушки мокрых полотенец и купальников.

Мы бронировали через Voyages Privés. Com. Это был чудесный сюрприз! Отель очень чистый. Это прекрасный, уютный уголок, где чувствуешь себя очень комфортно. Все создано для релаксации. Отель находится всего в двух минутах ходьбы от центра города, очень тихий, а персонал замечательный и внимательный (спасибо Марине за теплый прием). Завтраки обильные и вкусные. Мне очень понравился этот отель с его собственным спа-центром на террасе, который позволил мне отдохнуть и расслабиться. Надеюсь вернуться и очень рекомендую его! Особая благодарность Марине за ее прекрасный прием.

Потрясающее, удобное расположение, но ужасное исполнение. Завтрак был скучным, однообразным, а горячая еда редко была теплой, даже кофе. Завтрак подавали в номер, где негде было поесть. Стол на террасе был настолько деформирован, что предметы гарантированно падали. Кровать была невероятно жесткой и неудобной, представляя собой матрас без пружин на бетонном основании. Душ плохо сливал воду, и отелю потребовалось 5 дней, чтобы его почистить. Джакузи было грязным, с налетом на поверхности, и вода обычно была холодной. Дверная ручка отваливалась. Общая зона была недоступна из-за хранения зонтиков и множества засохших растений.

Администратор была любезна, и мне предложили бесплатное повышение категории номера. В целом номер был неплох, за исключением того, что фен в моем номере не работал, даже дымил, и я просила горничную поменять его, но она так и не помогла. Это было просто опасно, и именно поэтому оценка обслуживания и номера снизилась. Расположение довольно далекое, до главной улицы Фиры идти пешком, но это приемлемо. В бассейне странный запах, и в нем много комаров и трупов пчел, его следовало почистить заранее. Прилагаю видео моего фена — или, скорее, фритюрницы, ха-ха.

Мы с парой провели в этом отеле четыре ночи, и он был просто фантастическим. Расположение было превосходным (очень тихо, но в то же время в центре). Номера были очень чистыми, красиво и современно обставленными. Персонал был вежливым, учтивым и внимательным. Мы ни в чём не испытывали недостатка на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, это был замечательный отдых. Настоятельно рекомендуем!

Плюсы: Удобное расположение недалеко от главной улицы Фиры.
Минусы:
1. Администратор на ресепшене был очень неприветлив и постоянно говорил по телефону во время регистрации, что было крайне непрофессионально.
2. По прибытии нам сказали, что помогут с багажом, но, прождав 20 минут, мы так и не дождались его, поэтому нам пришлось нести багаж самим.
3. Во время регистрации нам сказали, что нам нужно уехать рано утром следующего дня и заказать трансфер из аэропорта. На следующий день на стойке регистрации никого не было, и никто не ответил на звонок. Трансфера из аэропорта не было, поэтому нам пришлось вызвать Uber и чуть не опоздать на рейс.
4. Мы не смогли подключиться к Wi-Fi в номере, а администратор на ресепшене отреагировала очень неприветливо, когда я его спросила.
Это было не самое приятное пребывание. Всё было не так хорошо, как пишут в отзывах. Возможно, это единичный случай, но мы столкнулись с непрофессиональным обслуживанием на ресепшене. Это было крайне неприятно и я бы не рекомендовал это!

Сердечное спасибо White Concept Caves за незабываемые впечатления от пребывания на Санторини.
Мы в полном восторге от пребывания в White Concept Caves. Номер-люкс в пещерном стиле был потрясающим, тихим, прекрасно оформленным и невероятно комфортным. Открытая гидромассажная ванна – просто мечта, а расположение – лучшее, что можно было придумать: близко ко всему в Фире, но при этом тихо и уединенно. Команда была просто потрясающей, они сделали все возможное, чтобы все было идеально. Номер-люкс был безупречно чистым, таким свежим и ухоженным, что я словно попал в уединенное место, созданное специально для меня. Каждая деталь была безупречной, а дизайн в пещерном стиле создавал атмосферу умиротворения и роскоши. Зона бассейна стала изюминкой: солнце светило весь день, она невероятно расслабляла и идеально подходила для отдыха. Рекомендации персонала были точны и сделали мое пребывание на Санторини еще более особенным.
Это был маленький кусочек рая. Мы уже настоятельно рекомендовали это место всем нашим друзьям и уже забронировали несколько номеров на следующее лето.

Только что вернулись после недельного пребывания в отеле White Concept Cave Suites в Фире и определённо рекомендую эти апартаменты. Мы прекрасно провели время. Номера прекрасные и безупречные. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. У нас было собственное патио с джакузи. Мы получили потрясающие впечатления и обязательно забронируем их снова. Номера предлагают уединённое, тихое проживание, но при этом находятся в пешей доступности от главной улицы и кальдеры. Бассейн великолепен, а шезлонги невероятно удобные. К этим апартаментам нет никаких претензий. У нас был совершенно потрясающий опыт.

Прекрасное место, прекрасные номера, отличное расположение всего в 3 минутах от центра Тиры.
Чистота идеальная, а персонал просто замечательный.
После выезда нам разрешили пользоваться бассейном и общими ванными комнатами до нашего отъезда.
Настоятельно рекомендуем.

Заголовок:
⚠️ Осторожно – недобросовестное руководство, неэтичные методы работы и неуважение к гостям ⚠️
Отзыв:
Я редко пишу негативные отзывы, но то, что произошло во время моего пребывания в White Concept Caves на Санторини (июль 2025 г. ), требует публичного предупреждения для будущих гостей.
Выселившись, я обнаружила, что случайно оставила подушку для шеи с несколькими личными вещами — бикини, бюстгальтерами, нижним бельём, шортами — всё это было для меня ценно, особенно после более чем годового путешествия по миру. Это были не просто «забытые вещи»; это были предметы первой необходимости, незаменимые в моих нынешних путешествиях.
Несмотря на то, что я оставалась в отеле несколько часов после выезда, никто из сотрудников не предпринял никаких попыток предупредить меня. Вместо этого мои вещи были тихо изъяты. В индустрии гостеприимства юридическая и моральная ответственность проста: любое утерянное имущество должно быть зарегистрировано, сохранено и возвращено законному владельцу. Здесь же эта обязанность была умышленно проигнорирована.
Когда я связался с ресепшеном, Кристина, которая поначалу казалась отзывчивой, пообещала лично привезти мои вещи в Афины. Я поверил ей на слово, но это доверие оказалось напрасным. Она полностью перестала отвечать на мои сообщения.
Неоднократные звонки в отель блокировались сотрудниками ресепшена, которые действовали как посредники. Мой друг-грек вмешался, чтобы поговорить напрямую с так называемым «менеджером» Яннисом.

Очень приятный и тихий отель! Прекрасные бассейны и удобные шезлонги! Недалеко от центра.
Номер великолепный и просторный!
Прекрасная терраса с джакузи.

Я думаю, что отель переоценивает себя на своем сайте. Джакузи не были теплыми! Свет в ванной комнате постоянно выключался, пока вы были в номере. Не пополняли запасы принадлежностей для душа и туалета. На сайте упоминается услуга консьержа, которой не было. Также вам придется нести свой багаж самостоятельно вниз на место.

Фантастический опыт, суперпрофессиональный и отзывчивый персонал. Доброта и образование на высшем уровне. Полная поддержка от начала до конца.
Безупречная уборка и расстановка номеров каждый день. Спасибо за все.

Мы приехали на медовый месяц, и нам определенно понравился расслабляющий отдых в пещерах White Concept Caves!
Персонал очень дружелюбный и любезный. Нам особенно понравилась одна из администраторов отеля, Иоланда. Комната была просторная, чистая и стильная. Отель находится в 5 минутах ходьбы от главных улиц Фиры.
Если вы приземлитесь после полуночи, обязательно позвоните в отель, чтобы водитель забрал вас из аэропорта.
В целом, я очень рекомендую забронировать отдых здесь!

Я вообще не могу винить это место. Замечательный персонал, красивый номер и отличное расположение. Все идеально. Персонал и менеджер просто фантастические, они делают для нас все возможное. Комната такая красивая, и все поддерживается в чистоте. Я бы хотел, чтобы мне никогда не приходилось уходить. Очень рекомендую.

Мы прекрасно провели время в этом отеле на Санторини. Расположение рядом с рестораном и магазинами, дружелюбный персонал, чистое место. Очень рекомендуемое место для проживания.

Наше пребывание в White Concept Cave Santorini было просто потрясающим! Все было идеально: отличный сервис, удобный и красиво оформленный номер, идеальное расположение в самом центре Фиры, все рядом. Настоятельно рекомендуется!