White Concept Caves

Только что вернулись после недельного пребывания в отеле White Concept Cave Suites в Фире и определённо рекомендую эти апартаменты. Мы прекрасно провели время. Номера прекрасные и безупречные. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. У нас было собственное патио с джакузи. Мы получили потрясающие впечатления и обязательно забронируем их снова. Номера предлагают уединённое, тихое проживание, но при этом находятся в пешей доступности от главной улицы и кальдеры. Бассейн великолепен, а шезлонги невероятно удобные. К этим апартаментам нет никаких претензий. У нас был совершенно потрясающий опыт.

Прекрасное место, прекрасные номера, отличное расположение всего в 3 минутах от центра Тиры.
Чистота идеальная, а персонал просто замечательный.
После выезда нам разрешили пользоваться бассейном и общими ванными комнатами до нашего отъезда.
Настоятельно рекомендуем.

Заголовок:
⚠️ Осторожно – недобросовестное руководство, неэтичные методы работы и неуважение к гостям ⚠️
Отзыв:
Я редко пишу негативные отзывы, но то, что произошло во время моего пребывания в White Concept Caves на Санторини (июль 2025 г. ), требует публичного предупреждения для будущих гостей.
Выселившись, я обнаружила, что случайно оставила подушку для шеи с несколькими личными вещами — бикини, бюстгальтерами, нижним бельём, шортами — всё это было для меня ценно, особенно после более чем годового путешествия по миру. Это были не просто «забытые вещи»; это были предметы первой необходимости, незаменимые в моих нынешних путешествиях.
Несмотря на то, что я оставалась в отеле несколько часов после выезда, никто из сотрудников не предпринял никаких попыток предупредить меня. Вместо этого мои вещи были тихо изъяты. В индустрии гостеприимства юридическая и моральная ответственность проста: любое утерянное имущество должно быть зарегистрировано, сохранено и возвращено законному владельцу. Здесь же эта обязанность была умышленно проигнорирована.
Когда я связался с ресепшеном, Кристина, которая поначалу казалась отзывчивой, пообещала лично привезти мои вещи в Афины. Я поверил ей на слово, но это доверие оказалось напрасным. Она полностью перестала отвечать на мои сообщения.
Неоднократные звонки в отель блокировались сотрудниками ресепшена, которые действовали как посредники. Мой друг-грек вмешался, чтобы поговорить напрямую с так называемым «менеджером» Яннисом.

Очень приятный и тихий отель! Прекрасные бассейны и удобные шезлонги! Недалеко от центра.
Номер великолепный и просторный!
Прекрасная терраса с джакузи.

Я думаю, что отель переоценивает себя на своем сайте. Джакузи не были теплыми! Свет в ванной комнате постоянно выключался, пока вы были в номере. Не пополняли запасы принадлежностей для душа и туалета. На сайте упоминается услуга консьержа, которой не было. Также вам придется нести свой багаж самостоятельно вниз на место.

Фантастический опыт, суперпрофессиональный и отзывчивый персонал. Доброта и образование на высшем уровне. Полная поддержка от начала до конца.
Безупречная уборка и расстановка номеров каждый день. Спасибо за все.

Мы приехали на медовый месяц, и нам определенно понравился расслабляющий отдых в пещерах White Concept Caves!
Персонал очень дружелюбный и любезный. Нам особенно понравилась одна из администраторов отеля, Иоланда. Комната была просторная, чистая и стильная. Отель находится в 5 минутах ходьбы от главных улиц Фиры.
Если вы приземлитесь после полуночи, обязательно позвоните в отель, чтобы водитель забрал вас из аэропорта.
В целом, я очень рекомендую забронировать отдых здесь!

Я вообще не могу винить это место. Замечательный персонал, красивый номер и отличное расположение. Все идеально. Персонал и менеджер просто фантастические, они делают для нас все возможное. Комната такая красивая, и все поддерживается в чистоте. Я бы хотел, чтобы мне никогда не приходилось уходить. Очень рекомендую.

Мы прекрасно провели время в этом отеле на Санторини. Расположение рядом с рестораном и магазинами, дружелюбный персонал, чистое место. Очень рекомендуемое место для проживания.

Наше пребывание в White Concept Cave Santorini было просто потрясающим! Все было идеально: отличный сервис, удобный и красиво оформленный номер, идеальное расположение в самом центре Фиры, все рядом. Настоятельно рекомендуется!

Красивый отель с характером и всего в нескольких минутах от Фиры. 纺緷溡 был подхвачен 珔珆荍卒瓯瓷眜朩, а настоящий 戈 должен быть 槟呮湜①瓯.

Очень приятное пребывание во время нашего визита на Санторини в октябре! Отличное расположение и очень внимательный персонал. Эльпида сделала наше пребывание еще более особенным! Большое спасибо! Настоятельно рекомендуется!

Хорошее расположение. Чистая, со всеми необходимыми удобствами. Эльпида оказала большую помощь от поездки до ее конца. Весь персонал дружелюбный и очень профессиональный. Очень нравится частная гидромассажная ванна и утренний завтрак в номере. Если у вас есть время, порекомендуйте еще сделать раскаточный массаж.

Не могу не порекомендовать этот отель! Номера были очень красивыми и удобными, и персонал был очень услужливым. Мы приехали до регистрации заезда, и они оставили для нас наш багаж, предоставили нам напитки и закуски и позволили нам полежать у бассейна до того, как наш номер был готов. Они также помогли нам организовать массаж в последнюю минуту, который был 10/10!

Сервис от начала до конца в этом отеле был элитным. Мы посетили наш медовый месяц, и предоставленный номер был не похож ни на что другое и идеально подходил для медового месяца. Завтрак, который они подали в номер, был восхитительным. Для тех, кто посещает Санторини, не рекомендую этот отель.

Мы остановились в White Concept Caves на Санторини, и хотя сам отель визуально привлекателен и безупречно чист, общее впечатление нас разочаровало. Отель расположен недалеко от центра Фиры, что удобно, но из него не открывается вид на кальдеру, о чем следует иметь в виду, если вы надеетесь увидеть культовые виды Санторини.
Когда мы приехали в В отель около 11 утра, наша дочь чувствовала себя очень плохо, поэтому мы спросили, можем ли мы заселиться пораньше. К сожалению, нам сообщили, что регистрация заезда производится строго с 15:00, согласно правилам отеля. Настоящая проблема возникла в 15:00, когда все гости прибыли на регистрацию одновременно. Поскольку процессом занимался только один сотрудник, нам пришлось ждать еще час после времени регистрации, что было неприятно после и без того долгого ожидания.
Наш номер был просторным и красиво оформленным, но он был расположен рядом с несколькими воздушными кондиционеры (около 3 или 4). Из-за этого было трудно спать, и три ночи, которые мы провели там, были далеко не спокойными. Я настоятельно рекомендую владельцам отелей самим провести ночь в номере 202, чтобы понять, какой дискомфорт он вызывает.
Наконец, во время выезда около 6 утра нам пришлось подождать, пока персонал осмотрит наш номер, прежде чем позволить нам уйти. Эта практика казалась ненужной и неприемлемой, тем более что у них уже были в файле данные нашей кредитной карты.

Расходы, которые того не стоят, ни для быстрой посадки в ожидании обратного рейса (или парома на Киклады) ; и даже не остаться на Санторини.
Асептические помещения, наши с гидромассажем на крыше (заметно из-за обзора на 360°, но не из-за чистоты ванны) тоже были очень шумными… бессонная ночь! Когда мы сообщили об этом персоналу, они ответили, что «вероятно, это гидромассаж или кондиционер»: две причины, по которым мы выбрали этот отель.
Предложение для персонала: на ресепшене наверняка должна быть нелюбовь как основное требование: трое из троих — они работают круглосуточно — все были неприятными людьми. Более того, один из них на стойке регистрации дал нам неверную информацию об аренде скутера. Более того, пока мы ждали уборки номера (не разрешили ранний заезд), нам не предложили даже стакан воды, а чемоданы разместили в сыром, мокром помещении под лестницей, которое не было заперто.
Чего не скажешь о персонале (они получают чаевые), который несет багаж.
Отель находится в пешеходной зоне — грязно! — и его сложно найти даже таксистам.
На Санторини бесчисленное множество лучших услуг!
Извините, возможно это мой первый плохой отзыв. Мне нравятся красивые люди, которые делают места еще красивее, чем они есть на самом деле.
До сих пор я встречал и выбирал великолепных людей и места.
На этот раз ради скорости мне порекомендовали отель агентство, организовавшее наши рейсы (обычно я делаю это сама, но это был подарочный ваучер).
Здесь это типичное место для путешествий с агентством.