Orama Hotel & Spa

Это место прекрасно и ультрасовременно. Мой номер был огромным (приятный сюрприз, ведь я бронирую с группой, но доплачиваю за одноместный номер, а обычно ограничиваюсь крошечным пространством). Номер был довольно большим и уютным. Каждое утро нас ждал завтрак «шведский стол», еды было много, но еда была средней. Больше всего мне понравилась машина для приготовления капучино. Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от города. Три этажа (много ступенек) с тремя бассейнами. Много места и удобные шезлонги с большими зонтиками (еда и коктейли у бассейна).
Единственная небольшая претензия к этому отелю — это ночное освещение. Чтобы попасть в мой номер на нижнем этаже, нужно много ступенек, а освещение очень слабое.

Плюсы: прекрасный отель, приятный интерьер, безупречная чистота, прекрасные номера, хорошее расположение.
Минусы: горячий холодный завтрак каждое утро. Персонал, похоже, не хочет работать, приходилось каждый день просить нож и вилку, ложку так и не увидел. Сотрудница, готовившая омлеты, была недружелюбной и постоянно исчезала.
Мне каждый день приходилось просить пакетики молока, чтобы использовать их вместе с растворимым кофе в номере. Сотрудница сказала мне, что разрешено только 2 порции молока в день! Вроде бы мелочь, но если отель хочет быть пятизвёздочным, ему нужно что-то доработать.

Отель прекрасный, с отличной инфраструктурой, тремя бассейнами и тренажерным залом.
Номера очень хорошие. Персонал на стойке регистрации и консьерж очень дружелюбны. Матрас в нашем номере был очень мягким, а подушки можно было бы улучшить.
Постельное белье было хорошим, но полотенца ужасными. Пятизвездочный отель с потертыми и рваными полотенцами производит не самое лучшее впечатление.
Завтрак был неразборчивым и однообразным каждый день. Большой ошибкой было отсутствие фруктов, таких как киви, дыня и арбуз. Некоторые официанты были неприветливы.
Короче говоря, отель очень хороший, но, на мой взгляд, есть мелкие недостатки, которые можно было бы исправить.

Ужасное качество еды и завтрака! Завтраки просто отвратительные. Только закуски, кофе только из автомата. Я попросила пасту для ребёнка на обед, и мне сказали, что пармезан стоит 3 евро! Я попросила разогреть детское питание для ребёнка, но мне сказали, что не могут. Ужин-шведский стол был отвратительным. Даже в больнице его не найти. Две личные вещи, которые работник бассейна нашёл на моём шезлонге и оставил на ресепшене, пропали, но их потеряли на ресепшене. Я спасла только размер номера, но больше никогда не вернусь.

Мы приехали очень рано утром (в 4 утра) из-за раннего вылета. Персонал был невероятно любезен и позволил нам отдохнуть и воспользоваться удобствами общей зоны, пока мы ждали, когда будет готов наш номер. Бассейны отеля замечательные, а персонал очень любезен, включая напитки, пищевые аллергии и заботу о том, чтобы у вас было всё необходимое. Каждый день у бассейна были полотенца для использования, а завтрак и ужин были включены в стоимость, что сделало возвращение после позднего дня невероятно лёгким, так как нам не нужно было искать, где поужинать каждый вечер. Отель находится в 5 минутах ходьбы от автобусной станции и в 5 минутах от главной площади Фиры. Это невероятное расположение, и наш номер был безупречным. Персонал помог с багажом, и если они видели, что вы идёте в свой номер, который находится довольно далеко, они предлагали подвезти вас на гольф-каре. Услуги, предоставляемые на стойке регистрации, также были отличными, включая лодочные экскурсии и прокат автомобилей с трансфером от отеля, что сделало всё невероятно простым и удобным. В отеле несколько бассейнов, поэтому здесь не бывает слишком многолюдно, а у каждого номера есть выход на небольшой патио, что делало неспешные утренние посиделки очень приятными. Завтраки были отличными, а Олимпия, работающая на стойке с омлетами, каждое утро была очень любезна, несмотря на большую загруженность. В целом, всё было замечательно.

Отель с прекрасной архитектурой. Просторные номера. Ужасное обслуживание и кухня! Завтрак был только соленым, с кофе из автомата. Ни фруктов, ни джема. Столы всегда плохо накрыты. Персонал, который даже не считается с вашим мнением. Не говоря уже о вечернем шведском столе. Несъедобно, всего 4 варианта.

5.6
«Разочаровывающий опыт — равнодушие персонала к людям с ограниченными возможностями»
Я останавливался в этом отеле на 4 дня. Перед приездом я связался с отелем, чтобы попросить номер поближе к удобствам из-за моей инвалидности. По прибытии мне сначала предоставили номер, который меня не устроил: матрас был неудобным, диван-кровать, на котором спала моя дочь, откидывался назад, что было очень неудобно, шланг для душа не работал, а в номере были пауки и муравьи, но добрый руководитель (джентльмен, имени которого я, к сожалению, не помню) организовал для нас переезд в семейный номер, который был чище, просторнее и ближе к бассейнам и ресторанам. Кровати также были удобнее. Мы были очень признательны. К сожалению, все пребывание было омрачено поведением одного сотрудника, Таноса. После короткой 5-минутной прогулки до ближайшего супермаркета с моими дочерьми, я вежливо попросил вернуть коляску в мой номер (так как руководитель ранее подтвердил, что я могу это организовать заранее). Танос намекнул, что моя инвалидность не настоящая. Когда моя дочь указала на то, насколько это неуместно и оскорбительно, он рассмеялся и отказался извиняться, заявив, что ему не в чем извиняться. Хуже того, позже я узнал, что отель сообщил агентам по бронированию, что у них нет удобств для гостей с ограниченными возможностями. Мне об этом ни разу не сказали напрямую, хотя я связался с ними до приезда, чтобы объяснить свои потребности. Такое отсутствие честности и заботы недопустимо.

Абсолютно идеально. В нашем пребывании в этом отеле не было ни единого изъяна.
Расположение идеальное, всего в 5 минутах ходьбы от центра, что очень приятно, ведь отель находится вдали от городской суеты. Обслуживание просто идеальное, персонал приветливый и всегда готов помочь. Номера великолепные, уборка ежедневная. Одним словом, настоящее блаженство. Можно бронировать, даже не открывая глаз.

Отличный семейный отдых в этом современном отеле. Идеальное расположение для пеших прогулок по Фире, без толп и возможности исследовать остальную часть острова.
Отель предлагает множество удобств, включая спа-центр, тренажерный зал, снэк-бар у бассейна, экскурсии.
В отеле есть 3 бассейна, что позволяет не чувствовать себя в толпе и не чувствовать себя в толпе.
Настоятельно рекомендую этот отель для вашего пребывания на Санторини.
Безупречная уборка номеров, наличие бутилированной воды и очень дружелюбный персонал на всей территории отеля.
Особое спасибо за отдых с детьми: очень удобно для детей (даже если их совсем немного).

Этот отель потрясающий, а персонал невероятно внимателен. У бассейнов было тихо все 10 ночей нашего пребывания, и отель везде чистый. Расположение отличное, Фира находится в 5 минутах ходьбы. Единственное, что не даёт мне поставить ему 5 звёзд, — это завтрак. Мне показалось, что завтрак был скудным и однообразным. Они пекли блины, но если не приходить рано, то их можно было получить только в конце, а когда они заканчивались, они отказывались готовить ещё. В общем, я бы определённо вернулся в этот отель.

Замечательный и гостеприимный персонал на ресепшене позаботился обо всем по прибытии, сделав ваше пребывание лёгким и приятным. Официанты в ресторане, особенно Андреас и Андриколас, были харизматичны и обеспечивали непревзойденное обслуживание. В целом, отдых был просто потрясающим.

Это прекрасный отель с превосходным обслуживанием. Мы ни в чём не нуждались, когда дело касалось гостеприимства. Пара из нашей группы сказала, что спа-центр просто божественный, и им он очень понравился.
Бассейн прекрасный, и я, конечно же, им воспользовался. Вы также можете прогуляться до центра города, где есть магазины, рестораны, мороженое и многое другое.
Жаль, что у меня нет фотографий, которыми можно поделиться, но у меня только видео. Если вы думаете остановиться здесь, бронируйте!

Очаровательный, тихий и современный отель в непосредственной близости (5 мин) от центра Фиры. Идеально подходит для отдыха вдвоем. 3 бассейна, просторные номера, идеальная звукоизоляция, удобные кровати и шезлонги у главного бассейна. Номера убираются ежедневно, вода и капсулы для кофемашины пополняются. Очень дружелюбный, милый, услужливый и вежливый персонал, всегда готовый к действию и следящий за тем, чтобы никто ни в чем не нуждался. Однозначно рекомендую — отличная база для исследования всего острова.

Провели здесь 7 дней. Номер был более чем приличный, просторный и чистый. 3 бассейна, поэтому у нас не было проблем с борьбой за шезлонги. Завтрак был средним, но не таким уж плохим, некоторый выбор. В отличном месте, прямо рядом с центром Тиры и супермаркетами. Автобусная остановка была поблизости и очень легкодоступна с частыми автобусами в Ию и Камари и т. Д. Персонал был дружелюбным, определенно рекомендую этот отель.

Отель отличный, персонал очень услужливый и профессиональный, особенно Танос и Марио✔️. Вид из нашего номера был потрясающим. Также они помогли, когда мы оставили небольшой багаж, и нам его быстро вернули. Отлично во всех отношениях 👏

Потрясающий отель, определенно рекомендую!
Удобства были великолепны, особенно прекрасные бассейны. Номера были очень современными и чистыми. Расположение нас устраивало, так как в нескольких минутах ходьбы находился главный центр и рестораны. Но больше всего — персонал был очень гостеприимным и внимательным — до прибытия и во время нашего пребывания. Отдельное спасибо Теодору, который отправил нам множество рекомендаций по ресторанам и местам для отдыха до нашего прибытия, а затем Биллу и Талии на главной стойке регистрации, которые были полезны во всем. Прекрасные люди и отель — они даже согласились оставить наш багаж, когда мы вернемся на Санторини для нашего обратного рейса, и воспользоваться удобствами во второй половине дня👍😀

Прекрасный отель в пешей доступности от Фиры. Оживленная дорога снаружи, поэтому иногда ее трудно перейти.
У нас был номер, который я могу описать только как «пещерный» (№ 102). Номер очень длинный, и все окна выходят на один конец. Нам он понравился.
В наш первый полный день нам пришлось попросить, чтобы в нашем номере убрались, так как, когда мы вернулись после утренней прогулки, никого не было. Даже тогда потребовалось два запроса, прежде чем это произошло.
Зона у бассейна потрясающая, и нам всегда удавалось получить шезлонг у бассейна для взрослых.
Завтрак был разочаровывающим. Не было больших чашек для хорошей чашки чая. Яйца были холодными, бекон недожаренным, и мы оказались окруженными нашими использованными мисками и тарелками, так как никто не убирал со столов.
Стирка была дешевой и эффективной. У нас было довольно много вещей, которые нужно было постирать, поскольку мы путешествовали по островам. Превосходное обслуживание.
Я думаю, что для нас минусом было то, что мы спросили вечером перед отъездом, можем ли мы остаться в номере до 2 часов следующего дня, и парень на ресепшене быстро сказал нам «нет», так как номер был забронирован на следующий день. Мы пошли снова утром, и нам сказали «да», если мы заплатим 50 евро за то, что составило 3 часа, поэтому мы сказали «нет». Мы могли видеть номер из бассейна — он не был убран, и никто не пришел!